АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
343 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в августе 2024
17.08.24 - 18.08.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если хотите быть обманутыми, испортить настроение от отпуска - велком в "Элион"

Не зря про эту гостиницу пишут плохие отзывы.

Забронировали и оплатили в "Элионе" два котеджа, т.к. в главном корпусе по отзывам очень грязные и уставшие номера.

По приезду нам сказали подождать до 14:00, т.к. коттеджи были не убраны. Подойдя на стойку регистрации после 14:00, администратор "Элиона" сказала, что у нас по факту будет один котедж и один номер в главном корпусе.

Но мы бронировали два коттеджа! Предложили нам заселиться в номер, номер оказался точно как в отзывах, старый, грязный и с сильной вонью, матрас на кравати даже не был застелен(весь в обос...х пятнах).

Естественно от номера мы отказались, на что администратор сказал, хотите заселяйтесь, хотите нет. Созвонились с представителем тур.оператора Библио-Глобус, которая нам обьяснила, что "Элион" должен предоставить такого же уровня номер как коттедж.

"Элион" отказался делать это.

В итоге нас 4-х взрослых вместо двух коттеджей, заселили в один 2-х местный коттедж.

Представитель тур.оператора сказала писать на горячую линию Библио-Глобуса и требовать перерасчет. Библио-Глобус отказал в перерасчетё.

Когда бронировали два котеджа, на сайте было указано, что свободных три коттеджа.

Т.е. получается "Элион" и Библио-Глобус обманывают туристов и продают несуществующие номера(естественно оплату за бронирование коттеджа никто не вернул).

P.S. Если хотите быть обманутыми, испортить настроение от отпуска - велком в "Элион"

Добавлено: 21.08.2024 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей КУдр
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 343