за последние 30 дней
Если хотите быть обманутыми, испортить настроение от отпуска - велком в "Элион"
Не зря про эту гостиницу пишут плохие отзывы.
Забронировали и оплатили в "Элионе" два котеджа, т.к. в главном корпусе по отзывам очень грязные и уставшие номера.
По приезду нам сказали подождать до 14:00, т.к. коттеджи были не убраны. Подойдя на стойку регистрации после 14:00, администратор "Элиона" сказала, что у нас по факту будет один котедж и один номер в главном корпусе.
Но мы бронировали два коттеджа! Предложили нам заселиться в номер, номер оказался точно как в отзывах, старый, грязный и с сильной вонью, матрас на кравати даже не был застелен(весь в обос...х пятнах).
Естественно от номера мы отказались, на что администратор сказал, хотите заселяйтесь, хотите нет. Созвонились с представителем тур.оператора Библио-Глобус, которая нам обьяснила, что "Элион" должен предоставить такого же уровня номер как коттедж.
"Элион" отказался делать это.
В итоге нас 4-х взрослых вместо двух коттеджей, заселили в один 2-х местный коттедж.
Представитель тур.оператора сказала писать на горячую линию Библио-Глобуса и требовать перерасчет. Библио-Глобус отказал в перерасчетё.
Когда бронировали два котеджа, на сайте было указано, что свободных три коттеджа.
Т.е. получается "Элион" и Библио-Глобус обманывают туристов и продают несуществующие номера(естественно оплату за бронирование коттеджа никто не вернул).
P.S. Если хотите быть обманутыми, испортить настроение от отпуска - велком в "Элион"
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?