за последние 30 дней
Для тех, кто любит ром и океан!
Давно хотели побывать на Кубе и вот свершилось!
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в конце ноября.
Ехали туда уже подготовленные, так сказать, к разрухе, бедности и отсутствию сервиса. Я начиталась отзывов, чатов и прочего и взяла с собой всё необходимое для комфортного отдыха и главное - хорошее настроение!
Всё, что пишет большинство людей в отзывах - правда!
Меня ни что не разочаровало, потомучто я была уже, к этому всему, морально готова. Но ни какая красота океана и экзотика страны меня не смогли покорить настолько , чтобы я перестала замечать эту разруху, лень и безразличие к гостям.
Подарки, привезенные в отель для персонала, принимались, как норма, без благодарности, за ежедневные чаевые, оставленные, как принято на кровати , плели лебедей из грязных Более того, ощущение такое, что при заселении они не были помещены от прежних жильцов. Пользовались, привезенными с собой, спасибо чатам, которые штудировал накануне прилёта.
Не выполнялось даже элементарного в отношении гигиены, этикета и норм отельного сервиса. Проблема не в нищете, а в менталитете. Люди там не бедные и несчастные, а наглые и ленивые.
Может быть, если бы мы пили ром, как добрая половина гостей, которая себя не понимала в моменте, то вполне одобрили бы такой неприхотливое гостеприимство, но мы не пьем.
Спросите, зачем мы туда поперлись, если обо всем знали?
Отвечу. Тур был куплен за полгода и в другой отель, за две недели до вылета нас поставили перед фактом: либо летим отдыхать в альтернативный-Барсело, либо не летим. Случился форс-мажор нашей первоначальной бронью. Аннулировать тур и заказать новый в эту страну , было нельзя, при чем , ни в какой турфирме, так работает система. Мы настроились уже на отдых именно в этой стране, времени для новых вариантов стран и новых поисков туров уже не было. Решили, что мы не прихотливы и всё нас устроит, что утешимся океаном и экзотикой, т.к. мы люди позитивные.
Мы не капризничали, не жаловались, провели спокойно время, но отпуск нам не понравился совершенно. Не влюбились ни в страну, ни в народ, ни в океан.
Нет претензий к отелю, стране, к людям. Просто, не наше это место.
Есть много других стран, где есть океан, но при этом и гостеприимные хозяева и бедность им не помеха) Неприятно наблюдать за тем, как из тебя делают дурака за твои же деньги, пользуясь твоей беспомощностью, обусловленной отсутствием воспользоваться альтернативой.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?