АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
896 + 268
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в ноябре 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для тех, кто любит ром и океан!

Давно хотели побывать на Кубе и вот свершилось!

Мы с мужем отдыхали в этом отеле в конце ноября.

Ехали туда уже подготовленные, так сказать, к разрухе, бедности и отсутствию сервиса. Я начиталась отзывов, чатов и прочего и взяла с собой всё необходимое для комфортного отдыха и главное - хорошее настроение!

Всё, что пишет большинство людей в отзывах - правда!

Меня ни что не разочаровало, потомучто я была уже, к этому всему, морально готова. Но ни какая красота океана и экзотика страны меня не смогли покорить настолько , чтобы я перестала замечать эту разруху, лень и безразличие к гостям.

Подарки, привезенные в отель для персонала, принимались, как норма, без благодарности, за ежедневные чаевые, оставленные, как принято на кровати , плели лебедей из грязных Более того, ощущение такое, что при заселении они не были помещены от прежних жильцов. Пользовались, привезенными с собой, спасибо чатам, которые штудировал накануне прилёта.

Не выполнялось даже элементарного в отношении гигиены, этикета и норм отельного сервиса. Проблема не в нищете, а в менталитете. Люди там не бедные и несчастные, а наглые и ленивые.

Может быть, если бы мы пили ром, как добрая половина гостей, которая себя не понимала в моменте, то вполне одобрили бы такой неприхотливое гостеприимство, но мы не пьем.

Спросите, зачем мы туда поперлись, если обо всем знали?

Отвечу. Тур был куплен за полгода и в другой отель, за две недели до вылета нас поставили перед фактом: либо летим отдыхать в альтернативный-Барсело, либо не летим. Случился форс-мажор нашей первоначальной бронью. Аннулировать тур и заказать новый в эту страну , было нельзя, при чем , ни в какой турфирме, так работает система. Мы настроились уже на отдых именно в этой стране, времени для новых вариантов стран и новых поисков туров уже не было. Решили, что мы не прихотливы и всё нас устроит, что утешимся океаном и экзотикой, т.к. мы люди позитивные.

Мы не капризничали, не жаловались, провели спокойно время, но отпуск нам не понравился совершенно. Не влюбились ни в страну, ни в народ, ни в океан.

Нет претензий к отелю, стране, к людям. Просто, не наше это место.

Есть много других стран, где есть океан, но при этом и гостеприимные хозяева и бедность им не помеха) Неприятно наблюдать за тем, как из тебя делают дурака за твои же деньги, пользуясь твоей беспомощностью, обусловленной отсутствием воспользоваться альтернативой.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация-молодцы ребята!
  • несоответствие заявленной звёздности.
Добавлено 21.08.2024 14:59 2 394 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (199) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Лина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.12.2021
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 402
  • Фото: 15
0 Благодарностей