за последние 30 дней
Воруют деньги
Воруют деньги из номера, будьте осторожны, оставляя деньги в номере. В качестве решения предлагают вместо отдыха провести время в жандармерии. В решении вопроса никто не заинтересован, как в порядке вещей. Настроение испорчено, вцелом отель не плохой, но персонал оставляет желать лучшего
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
мы рады приветствовать вас в нашем отеле. Нам очень жаль, что вы остались недовольны некоторыми аспектами вашего отдыха.
B связи с предполагаемым случаем кражи, о котором вы сообщили, мы вынуждены отметить, что на данный момент у нас нет конкретных доказательств, подтверждающих данный инцидент. О серьезности вашего обвинения было незамедлительно сообщено в компетентные органы для проведения соответствующего расследования. В ответ на вашу жалобу сотрудники правоохранительных органов жандармерии прибыли в отель с целью получения ваших показаний, однако вы отказались их давать и впоследствии отозвали свою жалобу. По результатам расследования никаких подозрительных фактов в отношении наших сотрудников выявлено не было.В связи с этим, хотим уведомить вас, что юрист нашей компании взял для рассмотрения вопроса о защите репутации нашего отеля и его персонала в рамках судебного разбирательства по поводу необоснованных обвинений в краже. Мы гарантируем, что меры безопасности в нашем отеле строго соблюдаются, и мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения подобных ситуаций.Мы благодарим вас за понимание и надеемся, что в будущем ваши поездки будут более безопасными и приятными.
С уважением,
Руководство отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?