за последние 30 дней
Сервис "выше всяких похвал"
Кому-то повезло, а нам нет.. (
При заселение попросили дать номер побольше, заломили 200 евро, после отказа дали самый дальний из всех номеров, рядом с прачечной и "гнездо уборщиков". По всему этаже стоят тарелки с остатками еды (невдомек мне, для чего тащить еду в номер, кроме как по болезни, если по всему отелю через каждый метр кафе, закуски и рестораны) прямо на полу, и убирают их только к самому вечеру. По итогу в номере полно муравьёв!
Все 4 дня каждый день ходили по несколько раз с просьбой заменить номер пока не получили уже агрессивный отказ от отельера и не пришлось обратиться к гиду.. По её просьбе наше "прошение" было рассмотрено вновь: предложили такой же номер только с видом не на парковку, а на море за дополнительную плату в 70 долларов. "больше номеров нет!". Честно скажу, моё мнение, косяк отеля, почему я должна доплачивать, чтобы получить чистый номер без муравьёв?
Отдых подпорчен, уборка оставляет желать лучшего, под окнами номера грязные полотенца на балконе и мусор валяется, по территории у бассейна мусор..
Одно радует это чудесное море! Очень чистый пляж, пологий вход песчаный и не соринки! Но почему же на территории все не так(
Еда.. Голодными не останетесь, но супы не съедобные, словно все из разведенных смесей с добавками, соки тоже порошковые..
Подошли с ребёнком под закрытие бара у бассейна (за 10 минут до) взять десерт, не оказалось ложки, попросила и получили окрик "в ресторан идите! Мы уже закрыты!"
Не собираю негатив и обычно ищу во всем только хорошее, отдых же, но тут.. Не вернусь больше в этот отель
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?