АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
104 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
18.08.24 - 19.08.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых семьей 2 взрослых и 2 детей (4 и 11 лет₽

Отдыхали семьей ,планировали провести сутки - ,др мужа.

Из минусов :

Отель усталый,требует кап.ремонта.

Приехали к 15ч,думали покушаем на территории отеля в ресторане Парус,как нам озвучили по телефону и на ресепшн.

Пришли в ресторан - он закрыт.

Есть шатёр - там столики с видом на озеро,пляж.

Нет никого,ни на баре,ни официантов.

Дозвались официанта ,сделали заказ - ждали окрошку и суп 40 минут.

Дети кушать хотят ,ждут ,пока сама не пошла искать официанта и ругаться.

Тоже самое с расчётом ,ждали и пошли искать просить счет.

Шатёр убитый требуется ремонт ,столы не убраны.

Потом пошли в бассейн - душевые с плесенью и с запахом.

Взрослый бассейн - плитка отколотая на дне и по бокам ,опасно ,дно грязное - видимо давно не чистили.Горки для детей постарше - не работают.

Работает одна - для малышей.

Тоже самое в детском бассейне,ребёнок поцарапался об отколотую плитку.

Дали нам 4 полотенца - ну это трэш,они с дырками огромными ,изношенные!

Лет 10 им точно 🙈,такого я ещё нигде не видела.

Я отдала их администратору ,который нам их дал с замечаниями ,в ответ тишина.

21 век,поток людей - но заботы о гостях никакой.

Просила при заселении ,чтобы был комплимент от отеля ,так как др у мужа - ничего не принесли(.

Что касается шведского стола - есть что покушать и выпить вино,но не хватает персонала ,чтобы убирать и протирать столы.

Мы сами нашли стол,убрали и потом покушали.

Заселились в главный корпус.

Подумайте ,прежде чем туда ехать.

Ночевать не остались ,уехали домой, так как настроения уже не было.

Не стоит ехать сюда, тратить время и деньги.

Территория красивая, зелени много - это единственный большой плюс!

Номер был делюкс - чистый и просторный.

Хорошо,что живем недалеко.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2024 09:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 104