На мой взгляд отель очень хороший, с прекрасной инфраструктурой, где можно отдыхать и не о чем не думать. Вкусная еда, прекрасный кофе Старбакс, тортики и вкусняшки- просто супер!!!, рестораны аля карт- добродушный прием гостей (особенно отмечу Турецкий ресторан у аквапарка), качественное и быстрое обслуживание в баре на море и особенно в отеле. Понравились все концерты, выступления, театр-все на высшем уровне! Индивидуальные менеджеры всегда были на связи, любой ваш каприз выполнялся в течении 10 минут. День загружен был полностью, и время пролетело быстро. Особенно хочу отметить обслуживание в итальянском ресторане Филини официантки, внимательной девушки Ирискан, которая не оставляла без внимания русскоязычных туристов. Ну и конечно на последок скажу ,что оставило небольшой осадок о прибывании: Отношение представителя Anex Tour в данном отеле. Так как мы прилетели поздно вечером, утром мы отправились на пляж и соответственно не удалось встретиться с представителем для обсуждения всех тонкостей по отелю и экскурсиям. На следующий день мы его нашли в отеле, но он сидел с другими туристами и вел беседу. Мы спросили, когда можно подойти и поговорить, но нас просто простите послали куда подальше и сказали, что не когда ему сейчас тратить свое время на нас и что он освободиться после обеда. Соответственно мы не стали после обеда искать его по отелю, я писала ему в ватсап в течении 3 дней, ребенок хотел экскурсию, но увы, представитель объявился только в последний день нашего прибывания. Но все мои вопросы он по хамски мне ответил в ватсап и вдобавок не включил в списки трансфера до аэропорта. Хорошо, что у на с был индивидуальный трансфер. Звали этого хамовитого молодого человека Курбан. Это конечно ошибка туроператора в обучении своего персонала, но осадок остался. Совет туроператору, подбирайте персонал без амбиций и научите их нормально общаться с туристами. Мы приехали в гости и как правило не знаем всех тонкостей в другой стране. В целом остались только положительные эмоции!