FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Name: "Паленый" алкоголь и соленая вода в водопроводе.
Item: FUN&SUN FAMILY Club Saphire
Rating: 3
Author: ЯРОСЛАВ

Турция Текирова Кемер

ЯРОСЛАВ

Россия Самара

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 19.09.14

Страны, города: 2 / 3

Отзывов: 3

Комментариев: 0

Читательский охват: 2365

Фото: 3

моё Cпасибо

Спасибки

387

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отдыхал С семьей в

июне 2024

21.06.24 - 29.06.24

- Не рекомендую отель

4 размещение

2 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ЯРОСЛАВ

Самара, Россия

Турист

"Паленый" алкоголь и соленая вода в водопроводе.

Доброго времени года, уважаемые туристы! Не буду утруждать подробностями про перелет, буду краток. От аэропорт ехали часа 2-2,5, выгрузили туристов в трех отелях, но не утомились, так живописные виды радовали глаз. По приезду сразу почувствовали духоту в холле и на рецепшн - два кондиционера у входа явно не справлялись, духота в этих помещениях, а также в лобби была на протяжении всего тура, хорошо, что хоть в номере кондиционер был в норме. Настроение не испортил и некомфортный вход в море, были готовы к этому, потом использовали "коралки". Настроение портилось по мере "вживания" и ознакомления со всеми "сервисами" отеля. Ресторан и ассортимент блюд не порадовали, тоже, в общем-то, были готовы, прочитав отзывы на сайтах-отзовиках, главное после этого отеля не закудахтать. Но главным разочарованием, вперемешку с негодованием стало то, что туристам в барах, в том числе и хваленом ChillOut, разливают фальсифицированный алкоголь из весьма потрепанных бутылок с названием Ballantines, J&B, Olmeca. Это при том, что туроператом заявлена концепция Ultra c 8 видами импортного алкоголя. Отельные гиды Соловьева Ксения, Исмаил, а также их руководитель Орхан Азиз (запишись на фитнесс, Орхан) не очень реалистично пытались удивиться. Товарищ Азиз даже театрально пообещал заменить всю партию импортного алкоголя)). Отвечать по Станиславскому - Не верю! я не стал, но понял, что эти ребята давно в курсе и ждать чего-то позитивного от них не стоит. Служба поддержки ФанСана также уверяла, что все соответствует заявленному и все оригинальное. В то же время, менеджеру по качеству от ФанСан Терезе, когда я ее привел к бару, бармен не смог предоставить ей из хоз.помещения бара ни одну целую запечатанную бутылку импортного алкоголя. Кто-то скажет, что в Турции часто разбавляют алкоголь, но, кому не лень, могут по-гуглить количестве отравлений от суррогатов в Турции. На фоне такого вопиющего, а по сути, преступления, на второй план отошли другие "косяки" отеля - отсутствующая горячая вода, водопроводная вода - соленая, а ведь ее используют и для приготовления напитков в отеле - чай, кофе имеют фирменный солоноватый вкус); (ребенок сутки провел в обнимку с унитазом), про непромытую посуду и, в целом, не самый чистый ресторан в отзывах уже неоднократно писали. Добавлю еще про разваливающийся хамам. В этом отеле я впервые за многолетний период путешествий обратился по страховке к врачу, к которому за период моего нахождения в мед.пункте "не зарастала народная тропа"... Не много восстановившись ближе к концу тура, поняв, что на туроператора надежд нет, не желая мириться с тем, что травят нашего брата я по телефону ( 155 - полиция, 156 - жандармы, на будущее)вызвал жандармерию (на фото), так как полагаю, что в Турции паленка также вне закона. Сотрудники прибыли через час, и будучи окруженные суетливыми менеджерами отеля к барам даже не подошли (зря мы своих правоохранителей ругаем)), подкрепились пиццей с лимонадом и были таковы)). Не думаю, что отель умышленно пытается кого-то отравить, просто в силу экономических причин не вытягивает импортный алкоголь финансово. Кто-то скажет, что отель цена-качество. Не соглашусь, так как турецкий алкоголь в маленьких фабричных бутылочка (в таком отеле я бывал), вызвал бы у меня большее уважение, так как была бы уверенность в том, что мы пьем, что не ослепнем и вообще проснемся... Короче - отель в бан, туроператору позор! Надеюсь, мой отзыв поможет в выборе отеля, сохранит здоровье и деньги. Ну а тех туристов, кому уже "посчастливилось" побывать уже в этом отеле и не готовых мириться с подобным, прошу написать мне на почту pravdatur@mail.ru, так как планирую обратиться в суд и надзорные органы, буду признателен за взаимодействие. Берегите и уважайте себя!