Отдыхала Парой в
июле 2024
- Не рекомендую отель 3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую
Главный плюс - Бодрум, климат, море.
Главный минус - это сильно эконом-пятерка. Мы выбирали между Альва донной в Сиде и Риксосом в Шарме и нам предложили его как конкурента. Судя по телеграмм-каналу отеля, все предложения делаются ради "бонусов на личную карту", которые активно продвигает руководство.
Расположение.
2 часа от аэропорта.
Персонал.
Оказалось, что один из нас уже не в первый раз в данном отеле, но клиентская служба это никак не отметила.
Фрукты, которые принесли в качестве приветствия, мы не едим и они просто стояли и гнили. При чем персонал их не убирал до момента пока мы самостоятельно не отправили их в мусорку.
Персонал на баре, в лобби и в ресторане вежливый и приятный.
Еда.
Нам было очень важно питание, которое мы оценивали по Альва донне в Белеке и нам было сказано, что оно не хуже. Оказалось, что сильно хуже.
В главном ресторане мало места в зоне выбора еды, сам выбор основной еды небольшой и однообразный, изо дня в день одно и тоже: 3-4 гарнира, 2 разные версии индейки в соусе, гуляш и котлеты. Суп один и то очень специфический. В салат-баре сидят мухи прямо на еде. Микс-салаты как всегда из остатков ужина/обеда. Было что-то наподобие морского микса. Когда начинают жарить на гриле - дым на весь ресторан.
Один раз увидели рулетики с лососем, но только увидели. Их сразу разобрали и больше они не появлялись.
Большой выбор основной еды был только в турецкий вечер.
Выбор десертов и фруктов хороший, тут без претензий. Так же хороший выбор сыра, вкусная выпечка на завтрак.
Ужасная уборка столов во время еды на открытой террасе - грязные тележки катят прямо пока люди едят. Т.е ты можешь есть, а за тобой останавливается официант и начинает скидывать еду с грязного стола в общий бак с отходами, гремя тарелками. Да и сама тележка ужасно пахнет.
Во второй день нам за ужином налили красное вино с хлопьями осадка.
На одном из обедов на пол терассы пописала кошка.
Открытый ресторан у моря, где так же можно пообедать.
ОЧЕНЬ грязно, официанты не успевают вытирать и перенакрывать столы, все столы шатаются, липкие, ужасно пахнет мусором.
А-ля карт.
Были в итальянском и турецком. Все очень вкусно, вежливо, красиво и приятно.
Алкоголь.
Все коктейли делают на основе местного алкоголя, но радует что есть коктейльная карта.
Номер.
Наш номер находился на верхнем этаже главного корпуса и половину отпуска не работал один из двух лифтов, поэтому приходилось очень долго ждать, чтобы подняться/спуститься.
Сам номер свежий, хороший. Прекрасный вид с балкона. Отличный гостевой набор средств первой необходимости. Каждый день меняли полотенца и перестилали кровать, пополняли минибар, но почему-то не ставили туда пиво.
Полы не моют - тапочки быстро становились чёрными. Когда у нас разбилась бутылка и её содержимое затекло под стол, оттуда вымылась куча грязи. В полке у кровати лежала грязная ванная палочка от предыдущих постояльцев.
Вечерние развлечения.
Для уровня эконом-пятёрки шоу нормальные, аниматоры стараются.
НО
Вечерняя дискотека после анимации. Никто не убирает столы, все грязное, липкое, завалено стаканчиками и снеками. Диджеи на своей волне - редко была музыка, на которую собирался танцпол.
Море/ бассейны.
Тут все хорошо, чисто. Только у бассейна сталкивались со сломанными лежаками и падающими зонтиками в которых ломалась фиксация.
Верхний бассейн более спокойный, нижний-с музыкой и развлечениями. Анимация всегда приглашает поучаствовать в активностях.
Вайфай.
В начале был в лобби, в номере в главном корпусе и у бассейна. НО, на 4ый день пребывания он просто перестал работать везде, кроме лобби. Читали версию от руководства "по всему Бодруму плохой интернет", но местный вайфай вне отеля прекрасно работал. И, опять же, в лобби всё работало.
Т.е, если нужно работать, то необходимо или сидеть в лобби постоянно или довольствоваться подключением на 10 секунд, которое сразу же отваливается.
Ксения оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.08.24
20:28
(3 928 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:54 09.09.24
У вашего агента явно проблемы с ориентирам если он предложил отель как конкурент премиум отелям таким как риксос и Альва донна. Это бюджетная твердая пятерка.ваш отзыв это как сравнить мерс и тойоту 😂
19:08 09.09.24
Здравствуйте. Да, с агентом нам не повезло... но, думаю, тут дело не в ориентирах, а в бонусах на личную карту, которые активно продвигает отель.
Понятное дело, что уровень другой, но даже эконом пятёрка может озаботиться выводом мусорных баков, набором официантов и организацией уборки без ужасно пахнущих тележек/мусорных баков или работой вайфая.
Наш опыт с этим отелем был не лучшим, но каждому своё)
Добавить комментарий
Добавить комментарий