за последние 30 дней
Украли любимый флакон парфюма!
Вот такая обстановка ожидала нас на заселение 15.08. При обращении на ресепшен ничего не изменилось. Убирают плохо. Пол брызгают и подтирают. А паутина как напоминание об античности.
На все вопросы ответ один: «Передадим» и действий нет.
Дальше больше: вчера 18.08 после уборки пропали мои духи, дорогой флакон. К сожалению, все просьбы вернуть украденное остались с ответом: «ничего не видели».
А сегодня возвращаемся вечером в номер: номер не убран. С ремаркой: «днем приходили, девочки сказали, что убирать не надо». Откровенное вранье, нас с 9:30 в отеле не было. Уезжали на весь день. После моего недоумения пришла начальница по уборке и сама стала прибирать. Спасибо ей огромное. Осталось проснуться совести у женщины, которая накануне была в номере и забрала мою вещь.
Надеюсь, что совесть еще останется и мне вернут мои духи. Очень низкий уровень сервиса и доверия теперь нет.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?