АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2078 +113 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в августе 2024
12.08.24 - 18.08.24
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мой честный отзыв, все за и против!

Пишу отзыв из аэропорта в ожидании самолета домой, в Челябинск, пока свежи воспоминания. Отдыхали с 12.08.2024 по 18.08.2024

Начну с плюсов: живешь в отеле Fame, а пользуешься сервисом еще отеля Fame beach. Отель Fame почти у моря, в пешей доступности, лежаков достаточно, есть навес от солнца, брали купаться кораллки, но потом ходили без них, удобно, что есть мостики и пирс. А вообще мне понравилась галька, оч красивые камушки, потом песок из одежды не высыпается. Когда купаешься в море- с одной стороны горы, с другой - порт, около 10 часов утра отходят корабли с туристами, эффектно, с музыкой, вид шикарный.

На пляже есть душевые, переодевалки, туалет, всё со свежим ремонтом. Кулеры с водой, бара бесплатного нет. Полотенце для пляжа можно взять под залог 10$. Рядом с отелем парк, магазины, аптеки, всё в пешей доступности, есть, где вечером погулять. Отдельная благодарность поварам, еда вкусная, разнообразная, мне понравилась. Оч вкусные на завтрак панкейки с вареньем из айвы, май лав!

Вкусные арбузы! Каждый день гриль!

Даже вино и пиво, со слов мужа, - неплохие! Завтракаешь с видом на море - романтично и красиво! На территории Fame beach, где ресторан находится, бассейн, бар, качели, снэк-бар, сцена, всё компактно и ухоженно, рядом пляж.

Через день - живая музыка, раз в неделю турецкая ночь, не впечатлила, ждали торт- мороженое, не случилось.

Благодарность персоналу ресторана, как пчелки, всё оперативно убирают и накрывают!

Номера после ремонта не убитые, правда оч компактные. Спасибо парнишке, который заносил и выносил чемоданы, молодец, т.к. отель без лифта!

Теперь минусы: сначала заселили на 4 этаж с видом на крышу, телевизор в одну сторону, кровать в другую, кондер прям на кровать дул, шторы порваны, в ванной клок волос прошлых жильцов. Попросили поменять, но пришлось задействовать турагентство и туроператора. Поменяли на след день, вроде норм. Но за всю неделю ни разу не помыли пол, хотя я подходила к администратору и просила об этом. Уборка - это вынести мусор и забрать грязные полотенца и всё! Хотя в некоторых номерах мыли - логика непонятна! Зачем-то в день выселения принесли воду, почему нельзя на неделе это сделать было - непонятно. Лестницы вообще не моют как будто. Но вишенка на торте в следующем: я специально приехала встретить день рожденья на море, сказала об этом администратору, записали. Она сказала, что полагается бутылка вина и фрукты. Но в мой день ничего не принесли. Муж пошел уточнить на ресепшн, но даже после напоминаний - ничего!!!! Зачем тогда заявлять о таком бонусе было, не понятно! Оч неприятно!!!

Из нейтрального: пока идешь с одного отеля в другой через парк можно встретить много кошек, ежика, летучие мыши и тараканы большие, да-да, они тоже есть и много мух, в ресторане и на пляже. Из всего вышесказанного: отелю Fame оценка 3, отелю Fame beach - 5, средняя оценка 4. Просьба: не пренебрегайте уборкой, просьбами отдыхающих, театр начинается с вешалки, а отель с персонала, который далеко неклиентоориентированный! Это я про отель Fame. В Fame beach проблем с персоналом не возникало! Вот как-то так.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.08.2024 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 100 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите пожалуйста, если бар на пляже платно, то можно напитки брать где-то в другом баре и нести на пляж и насколько он удалён от пляжа в метрах? Забронировала для пожилых людей, и ходить им совсем не удобно конечно.
Добрый день! Есть платный другого отеля, прям рядом, вода в кулере в свободном доступе
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (250) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 502