АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.10.11
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 18
Комментариев: 227
Читательский охват: 17847
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал С семьей в
июле 2024
06.07.24 - 20.07.24
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Один из лучших!

Отдыхала в этом отеле в июле 2024г. 14 ночей 15 дней. После долгого перерыва опять приехали в Египет. Обычно отдыхаем в Турции, но из-за ценника в этом году по Турции, решили поехать в Египет, где можно получить отличный сервис за те деньги, что в Турции сейчас можно позволить себе ооочень скромный и даже плохой отдых.

В этом отеле все прекрасно. Но, если придираться очень сильно, то минусы можно найти. Сначала о плюсах:

1. и самый жирный плюс - это еда. Морепродукты: несколько раз в неделю королевские креветки гриль на шпажках, которые при тебе готовят. Кладут по 3 креветки, если не убираешь тарелку, то еще 3, если опять не убираешь, то еще 3 и тд. Далее, рыба разная и в разных вариациях. Во первых, это стейки семги гриль - обалденно готовят, ни разу такую вкусную не ела - не знаю, может это какой-то секретный способ маринада перед жаркой. Готовят ее также при тебе, слегка обжаривая на гриле с обеих сторон. В итоге рыба прям тает во рту. Еще очень понравилась какая-то крупная целиковая рыба гриль (белая)- тоже очень вкусно. Еще была какая то мелкая целиковая рыба и филе под каким то маринадом - но это мне не понравилось. Еще были кальмарные кольца в панировке - каждый день, часто и на обед и на ужин. Тоже было очень вкусно. Еще пару раз видела тунца (отрезали от большого ломтя), но я не любитель :)) Далее, мясо. То что очень понравилось -говядина (стейки гриль), баранина (резали порционно от большого ломтя) и в день мексиканской кухни - фахитос на скворчащей сковородке (пальчики оближешь). Еще конечно говядина и баранина были в различных других видах (котлеты, кусочки в соусе, в овощах и т.д.) - такую не ела, но видела. Про курицу, индейку, перепелок в различных вариациях вообще молчу - много видов, ничего из этого не пробовала. Есть диетический стол (1 вид отварного мяса и, кажется, 2 вида отварных овощей). Фрукты - как то плоховато было с фруктами... брала только дыню (не очень), арбузов не было (может не сезон), НО! прекрасное наивкуснейшее манго в виде: обычное, мини, в виде мангового мороженого (на пляже) и в виде фреша. Вообщем объелись манго на год вперед :)))) Еще большой плюс по питанию - это наличие во всех барах фреша (манговый, гуава, клубничный), что в ходит в концепцию все включено. На завтрак, конечно, апельсиновый фреш также имеется. Мороженое (2 вида, меняются) - только в баре на пляже с 12 до 17 - накладываешь себе сам из автомата. По алко напиткам - честно говоря не очень разбираюсь. Но пила вино, виски- кола,и всякие алкогольные коктейли, по мне нормально. Был ли импортный алкоголь - кажется нет. Не видела. Еще понравилось - на пляже выдавали чипсы (очень вкусные), у нас таких вкусных нет :))

2 - Пляж, море. В отеле заход в море только с пирсов (их два), поэтому в этот отель если ехать, то надо обязательно уметь плавать. Наличие рыб и кораллов - видела много видов, в том числе опасненьких... Мне особо не с чем сравнивать, поэтому лично мне понравилось. Но если послушать профессионалов в снорклинге, то, говорят, риф не очень - бедноват... Пляжи очень хорошо оборудованы - в каждом закутке туалеты и душевые (их огромное количество), некоторые запрятаны в кустах и не сразу найдешь :)) Сначала мы тусовались на "главном" пляже, что рядом с баром. Там довольно многолюдно, поэтому через несколько дней перебрались на пляж, что напротив бассейна - у этого пляжа нет бара, поэтому и людей на нем мало - самый кайф, тишина и простор!!!

Вообще в отеле тихо (из-за малого количества детей). С крошками (ляльками до года) видела только 2 семьи, остальные если были с детьми - то дети большие и адекватные (8 лет и старше, в основном), т.е. те, которые уже умеют плавать, не визжат вам в ухо в ресторанах и на пляжах, не играют в формочки и не бросаются песком. Но даже таких детей было очень мало и моему ребенку (11 лет) было скучновато, т.к. трудно было найти подруг :)) Сначала подумала, что мини-клуба нет и с детьми не занимаются (не видела ни разу за 15 дней), но потом моя ушла куда-то и пришла с пиццей, которую сама испекла в мини клубе. Отель вообще не тусовочный, а тихий и спокойный, с минимальным количеством анимации (честно говоря даже непривычно после Турции). Контингент поэтому - немолодые пары без детей или семьи с большими детьми. Этот отель точно не для молодежи и семей с маленькими детьми. Кстати, в ресторане еды для детей (в виде пюре) нет.

3 - Номер. Покупали путевку в последний момент, поэтому пришлось переплатить за высокую категорию номера "супер делюкс". Но номер действительно был супер!! во-первых, по сугубо личному моему мнению, располагался он в самом "блатном" месте отеля - на 2 этаже в стороне (где вообще никто не ходил ни под окнами, ни по коридорам мимо нашего номера) и не было соседей - никогда никого не видели и не слышали, анимация и музыка также слышны не были. С потрясающим прямым видом на море, на пляж и боковым видом на водопад и в непосредственной близости как от основного пляжа, так и от ресторана. Балкон (просторный и уютный) также был изолирован от соседских. Номер больше, чем делюкс. В номере стандартный набор - халаты, тапки, чайно-кофейный набор, утюг с гладильной доской и даже весы :)) Шампуни, кондиционеры, гели для душа всегда пополнялись. Никогда не видели нашего уборщика, он как-то подгадывал, когда нас нет в номере и убирался (очень хорошо убирался). Каждый день у нас были 2 2-х литровые бутылки с водой. Мини-бар бесплатный, тоже пополняли каждый день (2 вида пива, сок и разная газировка).

4 - Сервис!!! тут все неоднозначно, были моменты, которые приятно удивили: приносят напитки и чипсы на пляж, поливают (по желанию) прохладной водой из пульверизатора (отличное решение в июльскую жару) на пляже, даже подходили и предлагали протереть солнечные очки!!! И, теперь минусы (для меня несущественные минусы были только по сервису):

небольшие минусы (если придираться):

- по приезду оооочень долго ждали, когда принесут доп кровать для ребенка. Очень хотелось лечь спать после ночи в дороге, но приходилось неоднократно возвращаться на ресепшен и напоминать про кровать, а ее все не было и не было.. В итоге ее поставили часов в 9 вечера и мы наконец-то смогли пойти в номер и лечь спать.

- не понравилось как принимают заказ на пляже (на лежаке). В первый день я даже не поняла - лежим на лежаке, подходит сотрудник бара на пляже и спрашивает все ли в порядке. Отвечаю "да". Так повторилось несколько раз, пока я не увидела, как другие заказывают напитки и тогда я поняла, что под фразой "все хорошо?" официант подразумевает "будете ли что-нибудь пить"... :)) Дальше было хуже - другие официанты просто подходили и спрашивали "чё надо"? Я сначала даже опешила... :))) Я конечно понимаю, что может они не имели ввиду нагрубить, а просто плохо знают русский язык, но все равно было неприятненько... неужели в отеле нет ни одного сотрудника, способного объяснить другим сотрудникам, что так говорить некультурно и даже грубо???? Так было с большинством официантов, и только пара из них - более-менее принимали заказы культурно (их и отблагодарила в конце отпуска).

- сервис в ресторане. Напитки в ресторане нельзя взять самому (только утром сок), а только сделав заказ официанту. Подходили принять заказ очень редко. В основном приходилось самой ловить официанта и делать заказ напитка. Но, отдать должное, поймать официанта было очень легко, приносили все всегда быстро и даже говорили, что сделают это с радостью. Всегда улыбались, говорили что-то приятное, никто не строил недовольных рож :) Еще, если уж совсем-совсем придираться: решила проследить так ли относятся к нашим, как к европейцам в ресторане. И увидела, что да, их выделяют. Например, для семей европейцев придерживали самые "козырные" места на ужин (места у окна). Как они это делали - а просто не убирали пару грязных фужеров или тарелок со стола, убирали приборы, и стол был как-будто неубран или занят. Но как только приходили европейцы, то их сразу же вели к этим столам, и, легким движением руки, моментально (за одну секунду) грязные тарелки убирались, и на их месте клались чистые приборы. Конечно это все мелочи, т.к. всегда в любое время на любой прием пищи убранные и сервированные столы были в наличии и ты мог выбрать и сесть за любой другой стол... Некоторые наши соотечественники, видимо, просекли эту фишку и подходили к официанту, тыкали на "козырный" неубранный стол у окна и просили его убрать, официант говорил, окей, но смотрите, вокруг полно убранных столов, но все же некоторые добивались своего, говоря "нет, мы хотим сесть именно за этот стол - уберите его", и тогда его убирали (молодцы, так и надо).

- Еще один момент в ресторане вызвал недоумение. А именно. Обычно, когда подходишь на улицу к грилю - стоишь и ждешь минуты 3-5, когда пожарятся креветки. но один раз подхожу - лежат уже готовые креветки (много, целая куча). Вот, думаю, повезло, не надо ждать!!! Протягиваю тарелку, показываю на креветки, повар говорит "нет-нет", берет другую тарелку, сваливает все эти креветки на эту тарелку и отставляет ее в сторону. Берет и кладет на гриль сырые креветки и начинает их жарить.... я сначала не поняла, думала может это был чей-то заказ и сейчас за готовыми креветками придет человек и их заберет... В итоге мне пришлось стоять и ждать порядка 5 минут, пока сырые креветки приготовятся. Пока я ждала, за готовыми так никто и не пришел. Вот я не понимаю что это было... Это он просто из-за вредности так поступил или что????

- В отеле всего два бассейна, оба небольшие, один - только для взрослых (с баром), где, не вылезая из воды, можно взять напиток. Второй бассейн - для всех. На втором бассейне тусят в основном арабские семьи с детьми, особенно во 2ой половине дня, ближе к вечеру. Мы по незнанию в первый день вечером пошли в этот бассейн окунуться по-быстрому - я в купальнике (надо было хотя бы одеться), стою, смотрю, как моя дочь бултыхается в этом бассейне, и тут поднимаю глаза, осматриваюсь и понимаю, что находимся вдвоем среди арабов (закрытых женщин и большого количества мужчин, а также их детей), которые перестали заниматься своими делами и уставились на нас. Стало немножко неуютно и мы сразу ушли. Больше на этот бассейн я не ходила, если только днем, когда там и наши люди были :)) Где-то неделю арабы на этом бассейне вечером устраивали свою так сказать "тусовку-дискотеку" - очень шумели, пели, танцевали и хлопали в ладоши - может таким образом они "выкуривали" тех немногих русских и европейцев, которые отважились придти вечером на этот бассейн. Потом, видимо, эти семьи уехали, и на бассейне стало тише.

Еще расскажу, что отель находится рядом с Наама Бей, до которого ездит бесплатный автобус от отеля (расписание напротив ресепшена), на автобус надо записываться заранее. Мы не записывались, т.к. всегда в автобусе были свободные места и нас сажали просто так. В принципе, до Наама Бей можно и пешком дойти (мы обратно всегда ходили пешком - срезав путь через торговый центр GENENA CITY) - по времени 15 минут быстрым шагом или 20 средним.

Рекомендую этот отель. Он очень хороший!

Natalia оценил сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

4.2 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

2.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
еда пляж номер
Добавлено 18.08.24 15:41 (11 112 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:18 20.08.24

Здравствуйте, Наталья! Мы отдыхали в 2021 году в номере 143 -поэтому полностью согласен с Вашей оценкой. Расскажите , ездили Вы на экскурсии, ходили в аля- карт ресторан, продлевали номер при вылете?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalia (18)