Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель 4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
привет из Москвы
особо возражений не имею, всё классно.) Но и есть свои нюансы: еда в ресторане однообразная, дают всё одно и тоже, но достаточно вкусно; на территории грязно много мусора также как и на самом пляже, плавают бутылки, стаканы и упаковки прямо в море; еще у нас в номере завелись муравьи, из-за чего мы обратились на ресепшен и их устранили только со второго раза.
Отдельно хочу поблагодарить анимационную группу, никогда не оставят скучать, очень классные ребята, многое рассказывают, советуют и помогают❤️
особенно мне понравились Кирюша и Богдан, которые всегда на одной волне с отдыхающими) , что очень классно.
Прочее
Прочее
Прочее
Варвара Сударушкина оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
классный пляж и анимация
Минусы отеля
очень грязно и неопрятно
Добавлено
17.08.24
20:21
(630 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:08 18.08.24
Отдыхала в отеле 23 дня, вернулась 17 августа. По поводу муравьёв в номере: если не держать еду в номере, не будет и муравьёв. У меня за весь период отдыха не было ни одного. Грязь на пляже: это вы 100% написали неправду. Я на пляж рано приходила в 7.30 и кажде утро видела, как работники пляжа тщательно его прибирают. За пляжем и морем в отеле следят очень хорошо! За мусор на территории спасибо туристам. Ведь так трудно выбросить за собой стаканчик в мусорный контейнер. На много проще выпить напиток и сразу бросить стаканчик. Территория отеля очень большая и за каждым туристом уборщики не могут ходить по пятам.
22:41 22.08.24
Что касается муравьев, в том то и дело что еды у нас никакой не было, муравьи находились прямо в шкафу и кишело в одежде, так же муравьи были в аптечки, интересно откуда там взяться еде. А что на счет мусора, да согласна туристы по свински относятся к этому, но в чем проблема нанять больше персонала раз территория такая большая?
15:11 20.08.24
Уважаемая Варвара,
Благодарим Вас за честный и конструктивный отзыв. Мы рады, что в целом Ваш отдых в нашем отеле оставил положительные впечатления. Особенно приятно слышать, что Вы оценили работу нашей анимационной команды. Кирилл и Богдан будут рады узнать, что их старания были так высоко оценены!
Вместе с тем, мы сожалеем, что столкнулись с некоторыми недостатками во время Вашего пребывания. Ваши замечания о чистоте территории и пляжа, а также о проблеме с муравьями в номере, не останутся без внимания. Мы примем все необходимые меры, чтобы улучшить эти аспекты и предотвратить подобные ситуации в будущем.
Что касается однообразия питания, мы постараемся разнообразить меню, чтобы сделать его ещё более привлекательным для наших гостей.
Надеемся, что, несмотря на указанные недостатки, Вы сможете вновь выбрать Coral Beach для Вашего отдыха. Мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит был ещё более приятным и комфортным.
С уважением,
Coral Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий