АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
764 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2024
06.08.24 - 16.08.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Переполненный отель

Отель

Отдыхали в данном отеле в 1й половине августа 2024года. Отель не тянет на 5ку во всех отношениях.

Брали улучшенный номер в бунгало. Номер старый, ремонт был в 2018 году, улучшенный (увеличенный) номер очень маленький. Центральный кондиционер работает своеобразно: когда ставишь температуру не на минимум, он морозит с перерывами(как электроплита), как итог - простыл ребенок.

Уборка в номере соответствующая Турции - то есть никакая, правда, полотенца меняют ежедневно.

Интернет очень плохой, работает попеременно, в основном, его нет нигде: ни в номере, ни на пляже, ни на территории отеля.

В ресторане не хватает столов, если Вы не вдвоем, то найти свободный большой стол проблема!

Питание скудное, точно не 5 звезд, своеобразные салаты, куда порезано все, что завалялось, рыба на гриле (так себе), курица, как такого мясо нет. Все десерты пресные, как будто из манки. Вообще, выбор маленький, не найти чего-то по-настоящему стоящего. Вино за ужином не выпить, тк его наливают не в баре, а официанты, которых не дождаться. Алкогольные коктейли более-менее только в лобби баре, в остальных местах его пить невозможно. К тому же, за едой нужно простоять в большой очереди.

Лежаки, как у бассейна, так и у моря в дефиците, на всех не хватает, нужно бежать занимать с самого раннего утра, иначе есть риск ничего не найти позднее. Курящие - не курящие зоны не соблюдаются, обязательно найдется кто-то, кто будет дымить на тебя.

Шатлы курсируют между домиками, но на сильной жаре их ждать сложно.

Из плюсов можно выделить аквапарк и бассейн с морской водой.

Отель явно не стоит своих денег, за эти деньги можно найти что-то гораздо более стоящее.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 17.08.2024 15:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 661 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Ваши замечания переданы высшему руководству и мы непременно предпримем всевозможные меры по улучшению сервиса.
Желаем, чтобы ваш следующий отдых был замечательным.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу.

Анастасия
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 284) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 764
  • Фото: 0
0 Благодарностей