за последние 30 дней
Переполненный отель
Отель
Отдыхали в данном отеле в 1й половине августа 2024года. Отель не тянет на 5ку во всех отношениях.
Брали улучшенный номер в бунгало. Номер старый, ремонт был в 2018 году, улучшенный (увеличенный) номер очень маленький. Центральный кондиционер работает своеобразно: когда ставишь температуру не на минимум, он морозит с перерывами(как электроплита), как итог - простыл ребенок.
Уборка в номере соответствующая Турции - то есть никакая, правда, полотенца меняют ежедневно.
Интернет очень плохой, работает попеременно, в основном, его нет нигде: ни в номере, ни на пляже, ни на территории отеля.
В ресторане не хватает столов, если Вы не вдвоем, то найти свободный большой стол проблема!
Питание скудное, точно не 5 звезд, своеобразные салаты, куда порезано все, что завалялось, рыба на гриле (так себе), курица, как такого мясо нет. Все десерты пресные, как будто из манки. Вообще, выбор маленький, не найти чего-то по-настоящему стоящего. Вино за ужином не выпить, тк его наливают не в баре, а официанты, которых не дождаться. Алкогольные коктейли более-менее только в лобби баре, в остальных местах его пить невозможно. К тому же, за едой нужно простоять в большой очереди.
Лежаки, как у бассейна, так и у моря в дефиците, на всех не хватает, нужно бежать занимать с самого раннего утра, иначе есть риск ничего не найти позднее. Курящие - не курящие зоны не соблюдаются, обязательно найдется кто-то, кто будет дымить на тебя.
Шатлы курсируют между домиками, но на сильной жаре их ждать сложно.
Из плюсов можно выделить аквапарк и бассейн с морской водой.
Отель явно не стоит своих денег, за эти деньги можно найти что-то гораздо более стоящее.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Ваши замечания переданы высшему руководству и мы непременно предпримем всевозможные меры по улучшению сервиса.
Желаем, чтобы ваш следующий отдых был замечательным.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу.
Анастасия
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?