АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
993 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кто дал отелю 5 звезд???

Начну с того, что это далеко не первая поездка за границу, бывали много где. Перед тем как выбрать отель, отзывы читали, примерно понимали куда летим, но что это будет на столько... Отель тянет на 3-. Про ультра вообще говорить нечего. Начну по порядку.

Дорога от аэропорта занимает примерно 3,5 часа. Заселили сразу, т.к. был задержан рейс и мы приехали в отель уже после 14.00. Номер был семейный, его и дали с видом на бассейн с горками. В номере все старое, но работало, уже спасибо. Сейф платный, 2 евро сутки.

Территория не большая, симпатичная, но все грязно. Номера толком не убирают, про коридоры, я молчу. Ни разу не видела чтобы пылесосили ковры, которые там лежат. Территорию начинают убирать ближе к 8 утра. Постельное за 15 дней поменяли один раз. Полотенец в номере на 4 человек было всего 2. На ресепшн с этим вопросом приходилось обращаться 4 раза.

Вай фай бесплатно только в лобби, работает через день, бывало и по три дня не работал, платно 2 евро в сутки на один телефон, работает так же ужасно, на пляже не ловит.

Ресторан, точнее столовка, одна. Никаких ресторанов Аля карт там нет. По еде. Голодным не останешься, но все как то скудно. Макароны, рис, зелень, помидоры, огурцы, мясо было, рыба. Суп, всегда один вид, но очень даже не плохой. На завтрак за 15 дней 2 раза жарили яичницу, 2 раза хлеб в яйце, пару раз лепешки. На ужин делали гриль, но очереди... Зайти в столовую в начале не возможно, все занимают очереди километровые. Посуда это отдельная тема. Ее вечно не хватает и она грязная!!! Фруктов практически нет. Были сливы, пару дней нормальные, остальные дни зеленые. Апельсины вкусные. Арбуз и дыня как кормовые. Были персики, но некоторые разбирали их просто со скоростью света, набирали полные тарелки, будто никогда их не ели, не успел, не поел.

Напитки. Из спиртного виски - не плохой, вино (не очень) красное и белое, пиво, джин, водка. Коктейли - это просто какая то мешанина отвратительная. Делают красивые, но не для русских. В баре на ресепшн один официант умничка, всегда помнит кто что пьет. Это наверно один человек, который заслуживает похвалы в этой богадельне.. Хотя ребята уборщики в столовой тоже стараются, не все конечно, но большинство. И доброе утро скажут и как дела спросят.

Бар у бассейна работает по расписанию, при этом закрыться он может раньше. В барах стаканов вечно не хватает. Бывало, что пиво наливали в бумажные кофейные стаканчики!

Бара на пляже НЕТ!!! Если хотите бар, надо пройти по туннелю к бару у бассейна. Там только напитки. Перекуса нет. С 16 до 17 дают мороженное у бара у бассейна с горками, еще делают гамбургеры. Все.

Пляж. Его НЕТ!! Плита. Зайти не возможно. Один плюс, всегда есть свободные лежаки. Ну и море конечно теплое, но почти всегда волны из-за плиты. Нас было 7 человек, находили места спокойно. Чтобы зайти в море надо идти вправо до соседнего отеля, там хоть и волны, но зайти можно. Можно пойти влево до Пирса. Мы не ходили. Можно съездить на пляж Клеопатры, но там все платно. Развлечений на пляже нет. Можно так же пойти вправо подальше, там и банан, и таблетка, и парашют. Торгуются плохо. На таблетке за одного ребенка просили 30 долларов, сторговались до 20.

Горки. Их 2, но одна постоянно не работает.

Бассейны. У меня вопрос даже не отдыхающим, а к руководству. Вы почему позволяете занимать лежаки людям со дня приезда и до конца отпуска?? Мест НЕТ!! Полотенца лежат 24/7. Никто их не убирает!

Пляжные полотенца ужасные, с дырами. Поменять можно бесплатно, но не позже 9.30 утра, иначе закончатся.

Анимация. Ее тоже НЕТ! То, что делают аниматоры, это ни о чем. Дартс 15 минут, водное поло не каждый день. Детская анимация - это только мини диско, и то в воскресенье ее нет. Дискотеки нет, аниматоры вывозят в Аланью за 15 баксов.

Кондиционеры нормально работают только в номере. На ресепшн жара, в столовке просто ужас. Ешь, а с тебя течет, потому что нет кондиционеров!!! Это прямо издевательство над людьми.

Вообщем, читайте отзывы. Я всегда отношусь к отзывам очень настороженно, не всем доверяю, но в этот раз надо было больше доверять людям. За весь отпуск ни от одного человека не слышала, что отель нормальный. Познакомились с отдыхающим турком, он был в шоке от отеля)) Отзывы, которые написаны исключительно в положительном русле однозначно заказные, особенно где пляж супер.

Мы старались отдыхать с позитивом, не обращали внимания на многие вещи, но если бы этот отель имел 3 звезды и не был ультра все включено, то на все это можно было бы закрыть глаза.

Совет. Не кладите деньги сразу в паспорт, чтобы вам дали номер получше. Видела случай, когда положили деньги, номер дал один человек на ресепшн и тут же сменился. Люди пришли выяснять почему дали номер плохой, а его нет. Требуйте номер согласно купленному. Ну и рассчитывайте, что по русски там никто не говорит, только через переводчик по телефону. Есть одна русская дама, но на нее где сядешь, там и слезешь. Ну и больше позитива, если вы уже купили путевку в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.08.2024 19:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (65) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 7 640
  • Фото: 5
2 Благодарности