Отдыхала С друзьями в
августе 2022
- Не рекомендую отель
12.08.22 - 19.08.22
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хуже сервиса еще не встречала!
Отдыхали с подругой (сами турагенты) и ее дочерью 15 лет в августе 2022г. Начитались отзывов, забеспокоились, что такой дорогой отель и такие спорные отзывы, и не зря! Однако все по порядку))
Сначала плюсы отеля:
1) территория зеленая и довольно уютная;
2) номера очень приятные, хоть и небольшие, сантехника, кондиционер - все прекрасно работает;
3) пляж небольшой из двух частей с разными заходами и пирсом относительно неплох, лежаков хватало всегда и всем;
4) ужины тематические, сопровождались всегда живой музыкой и шампанским, что было интересно и приятно;
5) сама территория была чистая и убиралась сразу, где появлялся мусор.
На этом плюсы закончились!))
Минусы:
1) номера убирались НИКАК, если не оставишь чай, чашки не мылись, гель и шампунь не пополнялся, пока сам не попросишь, воду также пополняли только с чаевыми, пол мыли через раз, балкон не убирался вообще;
2) я не знаю, где они добыли этого шеф-повара, но еда была невкусная вообще, как и почему турок не умеет приготовить баранину - для меня загадка?! был японский ужин, где в суши и роллы использовали просто неправильный рис! пиццы, фаст-фуд, вся средиземноморская кухня никакая. единственный вкусный ужин был - рыбный, из дневной выпечки вкусное только гёзлеме;
3) пляжные полотенца убирали с 18 с лежаков вместе с личными вещами, судьба которых была далее неизвестна....., при этом ресепшн и администрация отеля была слепой и глухой;
4) сама территория отеля маленькая, выйти из отеля можно только в деревню Акбюк, до Дидима пешком далековато. До Бодрума мы ездили с экскурсионным бюро полтора часа в одну сторону;
5) и вишенка на торте! - никогда не думала, что если я лечу в чужую страну по турпакету, где есть принимающая сторона, которая должна быть адекватна и бОльшей частью на стороне туриста, - я НЕ буду чувствовать себя в безопасности!!! Данный отель принимает очень много европейцев (поляков, немцев, британцев), и, насколько я поняла, одинокие европейки часто обращаются к официантам и барменам за определенного рода неприличными услугами....Мы с подругой и ее дочерью отдыхали после ужина вечером у бассейна, нам приносили напитки, и вдруг официанты (не один! несколько!) стали тихо предлагать нам свои "услуги", мы отказывались, не за этим прилетели, но когда дело дошло до девочки, я открыто сказала официанту: Вы хотите сесть с тюрьму за растление несовершеннолетней?, приставать перестали, но!!! на следующий день в отель приехал представитель Анекс тура и сообщил, что нас хотят выставить из отеля за то, что мы предлагали платные секс услуги персоналу. При этом менеджер отеля был на стороне своего развязного персонала (ну где он еще наберет людей в высокий сезон?! да и зачем смотреть камеры, которые висят по всему периметру отеля и есть прямое доказательство его развязного персонала?!), проще выставить туристов. Спасибо представителю Анекс тура, который заступился за нас, и мы худо-бедно дожили до окончания тура, но отдых был испорчен.
Прочее
зона пляжа
Прочее
бассейн
Прочее
аквапарк
Елена оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
их крайне мало!
Минусы отеля
менеджер отеля и персонал!
Добавлено
16.08.24
14:03
(2 953 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 16.08.24
пока не сменится руководство в отеле, лучше не станет! а я как турагент вообще не продаю этот отель!
Добавить комментарий
Добавить комментарий