Отдыхала В одиночку в
августе 2024
- Не рекомендую отель
07.08.24 - 21.08.24
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Слабый номерной фонд.Турция просела. Если Вы себя уважаете,есть 350 тыс.-400 тыс руб 5* - Welcome.
Отдыхала в отеле Малибу Резорт 3* с 7 августа 2024 г.
тур от Corel Trevel 13 ночей с вылетом из Сочи заплатила за одного 122000 руб. (1220 $)
Не забудьте за перелёт я заплатила 65000 руб .г Сочи .
Эта моя четвертая поездка в Турции.
С таким сервисом и дешевле можно отдохнуть в России (!)
А теперь подробно:
обо всем:
Отельный гид некомпетентна и самоустранилась.
Да ещё и опустились до шантажа.
Вплоть до того что решается вопрос о Вашем выселении из отеля. Спросила на каком основании?
Когда я попросила выйти на представителей туроператора специально не пошла на море и ждала в номере.
Мне позвонил представитель туроператора SanMar, по асей видимости, партнер Corel Trevel.
И отчитал меня как школьницу и положил трубку даже не дав мне выразить свои пожелания.
К тому же его диалог начался со слов Вам и так пошли навстречу.
Здорово. Номерной фонд не был готов к приему гостей и я отрывая время от утреннего посещения пляжа, устраняла некачественную сантехнику. В итоге я толком не загорела и не насладилась утренним солнышком.
Это мелко и не профессионально
Представители Corel Trevel.
Может есть смысл задуматься и поменять персонал?
И не зависит от звёздности отеля туристический продукт должен быть безопасен.
Теперь собственно:
Ставлю в теле отзыва Плюсы (+)
Минусы (-).
+ Море чистое водичка приятная.
Пляж галечный общественный с выделенной зоной лежаки жёлтого цвета.
Дефицита лежаков нет.
- На пляже очень грязно.
Как выйдешь из отеля по обе стороны торговые ряды.
Цены высокие. Торговаться - накручено в 2,5 - иногда в 3 раза.раза.
Уступают очень плохо - не ведитесь, в России можно купить тоже самое в хороших магазинах на распродажах в эквиваленте за те самые деньги. Сама иногда так покупала.
По мелочам скидывают, но учтите неохотно.
Торг максимум 2$. - это все.
Сладости не брала.
Вы готовы покупать местное представленное вино пусть и географическое за 14 $ ??
Если уж так хочется не отказывать в своих привычках, не поленитесь возьмите с России в чемодан бутылку хорошего виски или пару бутылок марочного вина.
Так как хорошая импортная выпивка с наценкой.
Слева от отеля мороженное не интересовалась.
И лавочка с фруктами - цены высокие - брала клубнику - искусственная.
Есть свежие соки - цены приемлемые, следите чтобы фрукты были не гнилыми.
Теперь об Отеле:.
- большой минус может мне не совсем повезло, но номер попался с плохой сантехникой намучилась.
И подтекают душевые кабины, если не устранят - отель, к сожалению, погибнет (будет грибок) - жаль.
Безопасность:
Пользование феном в душевой стоя в воде небезопасно. Розетка не укреплена.
Также зайдя в душевую можно подскользнулся и упасть.
Вид с балкона:
- Прямо на на соседний отель и свалку мусора.
+ Справа чудесный вид на горы.
О персонале:
хороший отзывчивый всегда решались проблемы быстро,
за исключением последней:
- Пообещали через 5 минут исправить (потек шланг).
Ответ завуалированный - заказали шланг. Устранили только за два дня до отъезда. Четыре дня принимала водные процедуры, простите, под краном стоя на корточках.
Ток бы, наверное и продолжалось, если бы не помог Sardar, техник менеджер - нашел и поставил шланг на лейку в душевой.
Питание:
Сначало было вкусно. Курица, была рыбка на гриле.
Один раз стейки из говядины.
Потом что-то случилось и гостям предлагалось только замороженные субпродукты на гриле и в соусе с овощами. Не было даже курицы. Турецкий чай вкусный. Кофейный аппарат с натуральным кофе. Сладости.
Бар:
Хорошие бармены Мухамед и Мурат
+ Вкусные коктейли
из имеющихся местных алкогольных напитков.
Пробовала красное сухое вино. Было представлено сухое розовое и белое, минеральная вода. Пиво, было бутылочное. Местный виски русские сказали не айс. Для деток Пепси-кола.
Территория:
отеля небольшая симпатичная, зелёная и уютная, есть зона с гамаками.
Но также замечу последнюю неделю стало хуже. Местами было разлиты нечистоты. И мухи(!)
Бильярдный стол.
Чистый бассейн.
- Вечерние дискотеки хорошие, не всегда разнообразные чаще турецкие песни.
- Музыка рассчитана на большое пространство поэтому громкая - напрягает (пока не закончится дискотека не уснёшь)
+ Мастер по обслуживанию установки климат контроль Serdar (специалист)!! Спасибо.
- Но фильтры необходимо менять.
Уборка номеров:
на четверку ( поставила бы 4, если бы бригада горничных, что убирает при вселении и выселении с отеля не залили хлором балкон , душевую, номер. И так как влажность высокая - высыхало 3 часа (хотела поспать днём) - теперь иногда чешутся глаза (завтра куплю. антигистаминное).
+ Очень понравилась одна женщина горничная ежедневно убирает номера тихая спокойная, невысокая худощавая, четко выполняет свою работу, ей бы я поставила 4.
Таких людей приятно поощрять.
Учитывая все плюсы и минусы. Поставлю отелю 3,0 балла.
Подытожу: Если Вы себя уважаете и есть 350 тыс. - 400 тыс на две недели вдвоем в 5*. Welcome.
Турция просела по услугам.
За 122 тыс рублей можно отдохнуть и в России.
Прочее
Номера
течь душевой кабины
Номера
Вид из номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
Вид из номера
Валерия оценила сервисы
3.8 Инфраструктура отеля
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Номера
2.5 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Плюсы отеля
зелёная территория
чистый бассейн
турецкий чай
доброжелательный персонал
напитки
бар из имеющихся местных напитков коктейли
зелёная территория. питание: сначало было вкусно. курица нагриле
пропала даже курица
уборка номеров на 4-.
была рыбка на гриле.
один раз стейки из говядины.
потом что-то случилось и гостям вторую неделю предлагалось только размороженные субпродукты на гриле и в соусе с овощами
Минусы отеля
стоя на мокром полу
в подтекают душевые кабины
мухи (-). слабый номерной фонд
предполагается пользование феном в не меняют фильтры в оборудовании климат-контроль. был засор дренажной трубки.
климат- контроль потек неукреплённой в кафеле розетке
Добавлено из отеля
16.08.24
04:34
(5 044 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:15 18.08.24
Да уж, дороговаты троечки стали... Про пляж огорчило. Подскажите, русскоговорящих много?
17:42 19.08.24
Вы имеете ввиду из персонала или туристы?
23:52 03.09.24
Есть, но в основном турки.
Есть русские с Германии
14:42 19.08.24
А лежите на море вы,на лежаках Akka Klaros!
17:56 19.08.24
Возможно но напротив вода и напитки Малибу Резорт.
Отвечаю на предыдущий вопрос семь флагов, в процентном отношении не скажу в основном турки, русские меньше немцев, французов и испаноговорящих туристы, возможно, туристы из испании и португалии.
21:00 20.08.24
Да какие там напитки? Аппарат стоит в контейнере!
09:54 30.08.24
Напитки по типу Юпи. Не пила, поэтому не подскажу.
И кофейный аппарат,капучино, латте, эспрессо и др..
23:54 03.09.24
На пляже, да. Там где кушаем - в свободном доступе.
Добавить комментарий
Добавить комментарий