Отдыхал Парой в
сентябре 2023
- Воздержался
20.09.23 - 04.10.23
3
2 размещение
2 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
1* только за питание
Сервис оставляет желать лучшего.
Купили тур в данный отель: 14 дней за 300к номер: Standard Deluxe Room (конец сентября начало октября 2023 г.) вылет из Питера. Заехали в отель после 21 часа, на ресепшене нам выдали ключи от номера на 1 этаже рядом с магазинами с видом на бассейн, зайдя в номер нас встретил ужасный запах курева, пошарпанная и местами грязная со сколами мебель, да и номер был не тот, что мы бронировали и оплачивали. Оставив вещи в номере мы пошли на ресепшен, где уже стояла очередь людей, которые заехали с нами, они были недовольны своими номерами и на ресепшене, им за доплату в 100$ их меняли). Когда пришла наша очередь администратор отказался заселять нас в номер который мы оплатили, так как свободных номеров нет. В итоге, нас без каких либо доплат, заселили в Family Superior Room на 3 этаже с видом на соседний корпус. Этот номер был уже лучше, но все же не такой как на фото по качеству и чистоте. Кондиционер в номере не работал, точнее он работал, но всегда выдавал одну и туже температуру не важно, какую температуры мы выставляли на панели управления. В итоге с включенным кондиционером было очень холодно, он дул прямо на спальное место. Из за чего нас за ночь продуло, а без него было очень душно. Приходилось открывать окно. Но это не особо помогало, и добавляло шума, который длился до 2х часов ночи.
Знакомство с пляжем и морем.
До пряжа ходит маршрутка, такая же как и во всех городах РФ, кто ездил тот поймет. На пляже куча людей, что бы найти свободный лежак нужно поискать. Пляж грязный, куча окурков и всякого мелкого мусора. В море надо быть осторожным, так как там много острых булыжников и об этом нет ни где ни слова. В общем и целом: синяки, ссадины и порезы вам обеспечены. У нас их было достаточно.
Персонал не приветливый, постоянно делал вид, что нас не понимает, не важно на каком языке с ними общаешься). Уборка в номере была формальной 2 раза в неделю.
Ключи от нашего номера подходили к другим, так случайно днем перепутав этаж мы зашли в чужой номер в котором была Турецкая семья с детьми, удивлению не было предела как у них так и у нас). О какой либо безопасности не может идти речь, номер из нутрии не закрывался. К нам в ночное время пару раз заходили выпившие посторонние люди, которые открывали наш номер своим ключом).
За день до выезда из отеля нам выдали письмо в котором были билеты на розыгрыш бесплатного отдыха на всю семью, но для этого нам надо было оставить отзыв на данном сайте.
Единственный плюс этого отеля, еда, она вкусная и разнообразная!
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room туалет
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room
Номера
Family Superior Room душ
Номера
Family Superior Room туалет
Прочее
причина хороших отзывов)
Дмитрий оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
сервис
камни в море
Добавлено
15.08.24
17:46
(2 531 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий