Отдыхали в отеле в конце июля с семьей (двое взрослых и сын 17 лет). Поймали горящий тур, турагент сразу предупредил, что не стоит ждать от отеля 5*, в лучшем случае 4*, но 1 линия от моря, пляж, территория и нормальное питание. Отзывы перед поездкой почитали, поэтому особо не расстроились по приезду. Приехали в отель в 10 вечера, забронирован был номер с видом на город, предложили за 70 евро поменять на вид с морем- мы отказались. В итоге не пожалели - вид с 6 этажа открывался и на город и на море. Многие пишут про не работающие лифты, так и оно есть. Вниз всегда ходили пешком, с подъемом вверх было сложнее, тут как повезет... Уброка номера за 11 дней не проводилась!!!! Два раза убрали только мусорное ведро. Напротив нашего номера была спецальная комната, где храняться чистые полотенца, гель для душа и шампунь- поэтому у нас было самообслуживание))) Очереди на завтрак, обед и ужин, очереди у бара, занятые лежаки у бассейна и на море, занятые заранее столики перед ужином (стаким явлением столкнулись впервые за все зарубежные поездки). Уже понятно, что сервиса в этом отеле нет. Но мне бы хотелось оставить отзыв и про людей, которые там отдыхают. Везде висят объявления- белые полотенца из номера нельзя брать на пляж и бассейн- большинство лежаков в белых полотенцах. Висит объявление- еду в номер не носить- у номеров и на столе в коридоре- целые горы посуды с едой. Видимо отдыхающие придерживаются концепции- все, что запрещено в отеле, разрешено. Чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Поэтому если хочется сервиса- начните с себя! Про ноги на столе в зоне лобби- я все вообще в шоке. Отдыхающие в основном турки, казахи и русские.