АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1929 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2024
31.07.24 - 10.08.24
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохо, но есть свои недостатки

Были в отеле в начале августа. Приехали поздно вечером две семьи, нас накормили довольно неплохо. Заселили рядом, что очень приятно. По плюсам отеля отличное море, неплохой риф. Питание хорошее, голодным точно не останешься. Мало фруктов. У бассейна днем дают пиццу и мороженное. Пицца вкусная, мороженное нам не понравилось. Нам попался очень отзывчивый уборщик, отлично убирался делал фигурки, всегда на позитиве, поэтому оставлять ему чаевые было приятно. Через дорогу довольно неплохой аквапарк, детям понравилось. Из минусов: старые номера об этом все пишут, мы были готовы к этому (просто как факт). Обслуживание в баре у бассейна - один из барменов игнорировал русских, отношение было явно пренебрежительное. Я с ребенком могла стоять за стаканом спрайта, он демонстративно обслуживал иностранцев тех, что пришли позже, потом только, когда никого не осталось обслуживал нас. Мог прост повернуться и уйти. Но я считаю это человеческий фактор, просто когда он был там шла в другое место. Чаевые ему принципиально не оставляла. В основном ребята все на позитиве конечно. Ну и неприятным моментом стало воровство купальников. Мы жили на первом этаже, на ночь повесила купальники на стул. Утром вышла нет ярко розового купальника младшей дочери, остальные на месте. Поднялись на ресепшен решила спросить у Олеси практикуется ли здесь такое, она меня заверила, что ни о чем подобном не слышала. Я подумала ну кому нужен купальник, который уже одевался ))). Думаю может сама куда задевала. На вторую ночь повесила опять все купальники привязала. Утром вышла нет купальника старшей дочери фиолетового)))). Черные не брали. При случае спросили у гида анекса, тот сказал, что такое случается и мол даже если будите просматривать камеры никто ничего делать не будет. Так, что те, кто живет на первом этаже имейте ввиду. Ничего конечно особо страшного, но осадочек остался. При выезде в 12 срезают браслеты, конечно нас покормили обедом и в лобби даже чай дали потом, но само ощущение от этого не очень приятное. Я считаю, что отель ничего бы не потерял оставляя браслеты. Мы например приехали на ужин ничем не пользовались в тот день, хотя день был проплачен. В целом отель не плох, но я всё же поискала бы что-то получше.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • наличие аквапарка
  • большая территория
  • отсутствие фруктов
  • срезают браслеты
  • старые номера
  • воровство.
Добавлено: 15.08.2024 09:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 220 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана Степанова
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 490