за последние 30 дней
Красивые кораллы и море
Быстро собирались и ткнули пальцем в первый попавшийся отель , так как цена была небольшая и улететь можно было уже через 8:часов., оценки были вроде не плохие .
Забронировали в 20-00 и в 10-30 следующего дня были в Шарм-эль-Шейхе. От аэропорта 15 мин до отеля , правда нас не внесли в трансфер, ребята быстро все решили.
По приезду в отель нам сразу предложили доплатить 20$ чтоб номер был с видом на море ( все номера выходят на море, только чем выше этаж тем лучше вид )
Решили посмотреть куда же поселят нашего брата, сказали не будем доплачивать , ( подумали что доплатить успеем , посмотрим для начала ) .
Нам дали номер 1109 , взяли ключ и портье повел нас попутно рассказывая на ломаном русском , где что .
Зашли в лифт и немного опешили - таких убитых и загаженных лифтов я в отелях ещё не видал ( как в спальном районе на окраине города ) .
Номер наш оказался на первом этаже с видом и выходом к бассейну.
Номер большой с большой кроватью , с очень старой и убитой мебелью , плесень на заслонках кондиционера , плесень на потолке в ванной комнате , обивка кресел в пятнах , двери в шкафу не открываются и вода в раковине плохо уходит, телевизор кинескоп и не работает, мыла и геля для душа нет , горячей воды нет , ( все это мы увидели не сразу а в течении нескольких дней )
В принципе мебель и состояние такое почти во всех отелях такого уровня 3-4 звезды.
Хотелось уже на море , махнули рукой и остановились. Двери поправил , сифон почистил . Как говорится на отдых нужно брать хорошее настроение.
Пошли на море , благо первый этаж вышел через окно 200 метров и море.
Заход в море по пирсу ( понтону) , красивые кораллы, много рыб и чистое голубое море , красота . Берег скалистый с вырубленными ступенями и местами с зонтами и шезлонгами . Шезлонги и матрасы очень старые.
Вокруг отеля много зелени и красивый вид .
Сходили на обед , питание : есть можно мясо почти не бывает, на ужин бывает курица , рыба , люля , овощи из фруктов дыня и финики , много гарниров, салаты невкусные ( специфические ) булочки , пирожные , кофе отвратительное - вода с коричневым цветом. Голодными не оставались .
На баре дешевый алкоголь в пластике местного разлива 30% ( все на один вкус )
Пиво , и невкусное вино ( бурда) , разная сладкая газировка и вода . Ребята на баре всегда налью а если будите давать на чай и принесут куда надо .
В общем питание и алкоголь как в отелях 3* .
Бассейн. большой сравнительно чистый если не смотреть на зеленые швы плитки , убирают каждый день , правда не знаю почему не отмыть швы которые зацвели !
Отель конечно очень усталый , давно не вкладывали. В коридорах много перегоревших ламп , сломанной мебели
Три корпуса просто закрыты ( брошены).
Прожили мы в номере 2 дня потом началась ужасная вонь в душевой ( канализацией) . Номер нам поменяли :
Сначала дали номер 1209 , это второй этаж с балконом - были удивлены что номер чистый все работает есть и шампунь и мыло и гель для душа и кондиционер, но не работает смеситель на раковине. Расстроились пошли обратно на ресепшен - устранить не смогли дали другой номер . 1212 тоже на втором этаже . Тоже с балконом и остальным - правда он видимо недавно был затоплен , так как над зеркалом вспучилась краска и перегорела лампа в ней была вода , да и глазка на двери нет , просто дырка.
Я так понял, первые этажи в плачевном состоянии и селили туда тех, кто не хотел доплатить . Да и мусор с баров обычно тащили по первому этажу и в лифт , после чего весь пол и лифт липкий и вонь стоит ужас .
Во всех номерах где мы были что-то сломано, причем это можно устранить за несколько минут и без особых затрат - но не кто не хочет делать .
Анимация в отели отсутствует совсем : вечером проводится а в течении дня нет , с детьми тут делать нечего. Девушки аниматоры ходят целый день туда сюда ничего не делают пьют лимонад. А вот мальчики аниматоры молодцы , вечером проводят программу , новенький мальчик хорошо провёл в последний наш день водную разминку.
Персонал который реально работает и старается это : Спасатель на пляже , уборка бассейна (шезлонги и чистота) ,
Барманы , Старший по бару , уборка в номерах , парни аниматоры - огромное вам спасибо!
А руководство отеля я бы рекомендовал смотреть что у них творится в отделе!
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, и это даже мягко сказано
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?