за последние 30 дней
Красивый, но с отсутствием сервиса и кучей москитов
Отель красивый, прекрасные виллы с бассейном и ванной, но отвратительным сервисом и кучей москитов.
Не помогает от москитов ничего и почему не травит отель не понятно.
Уборка на 3, ни разу не был помыт пол, но разу не подметалась терраса.
Честно, я удивлена.
Завтраки- отличные, мы завтракали по меню, ребенку 6-ти лет трудно было найти, что поесть.
Пиццу- готовить не умеют, принесли просто горелые куски.
Номер был забронирован на 2+1, завтрак, ужин. Но не понятно по какой причине, ужинать мог только 1 человек.
Вывод, сбежали из отеля после 3 суток пребывания, все покусанные с ног до головы.
Рекомендую отель на сутки, исключительно для красивых фото, если они кому-то нужны)) для релакса и перезагрузки подойдет, идеальная тишина. Мы как раз и ехали за тишиной и спокойствием, но спокойствия не было из-за москитов и отсутствия сервиса.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим вас за отзыв и все комментарии. Нам приятно, что вы высоко оценили внешний вид номера. Хотим дать разъяснения по некоторым вопросам, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже.
Борьба с вредителями
Мы проводим регулярную борьбу с вредителями вокруг отеля. Однако из-за сезона дождей количество комаров увеличилось. Мы принимаем дополнительные меры для решения данной проблемы.
Уборка номеров
Мы передали ваш отзыв нашему менеджеру по уборке. Из-за дождя может быть сложно поддерживать чистоту на террасах, тем не менее отелем всегда проводится генеральная уборка номеров, чтобы они соответствовали нашим стандартам.
Варианты завтрака
Мы предлагаем как шведский стол, так и меню à la carte, предоставляя нашим гостям широкий выбор блюд на завтрак. Однако, если у гостей есть особые пожелания, они всегда могут связаться с нашим персоналом, и мы сделаем все возможное, чтобы их удовлетворить.
Политика полупансиона
Вы смогли воспользоваться опцией полупансиона только для одного человека, поскольку бронирование было оформлено через Booking.com на одного человека.
С уважением,
Melia Phuket Mai Khao 5*
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?