АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1980 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2024
07.08.24 - 14.08.24
- Воздержался
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель нуждается в обновлении.

Начнем по порядку, в данном отеле уже были до того, как вошел в сеть корендона. Так сложились обстоятельства, что вернулись сейчас во второй раз.

Приехали в отель рано утром, сразу пошли покушать, далее часов в 10:00 подошли на рецепшн попросить, если будет возможность заселить пораньше. Однако получили отрицательный ответ на отвали от русской девушки, имя не запомнила.

Посидев 2 часа, вернулись на рецепшн в 12:00, попробовать спросить еще раз у других и это было верным решением, самый лучший работник по имени Диана с радостью пошла нам навстречу и нашла свободный номер, более того, уточнила, что нам полагается обычный семейный, но она сделает семейный элит (в нем имеется дополнительная комната, то есть площадь больше). Очень-очень ей

благодарны, действительно, такая, каким должен быть хороший работник, вежливая, улыбчивая, быстро решающая вопросы!

Первое-что мы заметили с прошлой поездки, отель значительно подустал и огромное количество людей (особенно у бассейна)

НОМЕР

Номер действительно оказался просторным: заходишь - справа душевая, из коридора перетекает первая комната-спальня, слева идет небольшая гостиная с 2 креслами и диваном, далее отдельная спальня. Номер тоже уставший, раковина неудобная, первая комната со спальнями неуютная, как будто изначально планировалась, как большой зал, а по итогу влепили две раздельные кровати. Одеяло было с пятнами, пульверизатор в ванной с гелем для душа не работал, но рецепшн быстро решил нам эти вопросы.

ТЕРРИТОРИЯ

территория отеля вроде и не маленькая, но количество людей огромное, особенно около бассейна днем, очень многие оставляют полотенца или вещи на 5-7 дней, остальные потом ищут по полчаса место и не могут найти, несправедливо, в других отелях обычно вечером лежаки или вещи с лежаков убирали, в этом же отеле такая система. Заходишь в фойе своего корпуса грязно, мокро, неприятно, лифт грязный, в общем, очень страдает категория чистота. Почти везде запах не очень приятный запах сырости. Единственный нормальный корпус это GH, там и сидеть поприятней и возможно, он был построен позже, выглядит новее.

ПЛЯЖ

Самый огромный плюс этого отеля это чистое море и питание. Море все дни было невероятно чистое, учитывая, что там не галька. Вход в море очень удобный. Идти на пляж вовсе не долго. Уборка на пляже желает оставлять лучшего, не сильно парясь чистят лежаки от песка, да и люди-свиньи загрязняют все, что можно и нельзя, оставляя свои пустые бутылки, грязь в песке.

ПИТАНИЕ

Второй огромный плюс этого отеля питание. Его действительно много во всех точках отеля и оно везде там разное. Где-то кумпир, вафли, где-то блюда на гриле, где-то фастфуд. В основном ресторане курица, баранина, индейка, говядина, сельдь, скумбрия, лосось, один раз роллы, ростбиф, цезарь, дорадо, сибас и т.д.

ОГРОМНЫЙ МИНУС ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА

абсолютно не рассчитывается еда пропорционально гостям отеля, особенно хорошие блюда, огромные очереди, стоишь в очереди 15-20 минут, подходишь к блюду, а оно закончилось. И так постоянно, и это не за 10-15 минут до закрытия ресторана, это за час, а то и раньше. Вот это очень неприятно, половину хороших блюд не успели попробовать. Также официантов долго дозываешься.

АНИМАЦИЯ

честно сказать, поучаствовать, посмотреть не успели, но по виду очень много разного, думаю-это сильная сторона отеля, где-то играют в игры, где-то играют на пианино, где-то выступление, где-то заняты детьми и так далее.

Кстати, девушка с рецепшна Диана помогла нам и перед отъездом! вряд ли б нам это разъяснил другой работник, мы должны были улететь 14.08 в 01:10, и думали, нас выселят в 12:00 13.08, решили подойти к Диане, уточнить стоимость продления, она все нам объяснила и сказала, что до вечера мы можем быть в номере, так как оплачена и дата 14.08. В общем, спасибо Диане за всё!

Вывод: надеемся, больше вернуться не придется, вряд ли кому порекомендую, имеются очень большие недочеты в этом отели. Также нужно обновить уставшие стены, полы и мебель.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • чистое море
  • разнообразие питания
  • расположение от аэропорта и тц
  • чистота
  • многолюдность у бассейна
  • быстро заканчиваются интересные блюда в основном ресторане
  • плохое соотношение количества гостей и порций
  • усталый ремонт
Добавлено: 14.08.2024 15:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ангелина,я помню вас.Вы отталкивали людей чтобы получить интересное блюдо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (661) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ангелина Петрова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.01.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 828
  • Фото: 0
0 Благодарностей