АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.10
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 7
Комментариев: 50
Читательский охват: 2860
Фото: 43
558
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
августе 2024
03.08.24 - 10.08.24
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Достойный отель!

Отдыхали в августе неделю большой семьей (6 взрослых и 3 детей). Заселение прошло без проблем- прилетевших вечером заселили мгновенно, в соседние номера по нашей просьбе. Прилетевших рано утром следующего дня- тоже заселили рядом с остальными, и задолго до 14.00 - к 11.00 уже были в номере. Возможно, и раньше бы заселили, мы , просто, не интересовались до этого часа, поскольку совсем не ожидали такой « доброй воли» от отеля (сами просьб о раннем заселении не высказывали даже). По питанию много написано, повторяться не буду. Еды очень много, она вкусная и очень качественная. Попробовать все, просто, нереально, с самым хорошим аппетитом. Напитки тоже вполне качественные, коктейли разнообразные и вкусные. Море- шикарное, пляж, просто, огромный по Кемерским меркам. Бассейны большие и ухоженные. Свободных шезлонгов в достатке в любое время, как у моря, так и у бассейнов. Номера в ремонте немного нуждаются, но очень чистые, уборка качественная. Жили на 4 этаже корпуса «парк», с видом на море. Начитавшись отзывов о громкой музыке допоздна, немного волновались, т.к. спим чутко+ с нами маленькие дети. На удивление, музыку слышали, но очень отдаленно, и это совсем не мешало ни «старым», ни « малым». Были проблемы с кондеем, он, действительно, « живет своей жизнью», и плохо управляем. Приходил мастер, помог не сильно. Но приспособились- занавешивали на время отдыха в номере и на ночь решетку кондиционера легкой тканью (парео))), она « парусила», и направление холодного воздуха менялось- было холодно в зоне « прихожей» и комфортно, в т.ч., безопасно (в плане простуд) в «комнате» ( может, кому- то пригодится наш маленький лайф-хак). В целом, все, что написано положительного об отеле мы искренне подтверждаем. Отдельно, хотим отметить работу персонала- все очень приветливые и благожелательные, начиная с рецепшен и заканчивая горничными, садовниками, служителями зоопарка ( маленькая внучка с особым подарком -пером « жар- птицы» ( павлина), счастливая, домой вернулась))). Официанты в ресторане, просто, « пчелки» - напитки приносят, с детками шутят. Грязная посуда убирается мгновенно. Еще очень понравилась компановка столов в ресторане: не только на 2-4 чел, но и на 6 и 8 мест, что было крайне удобно нашей большой семье. Отлично в детской комнате развлекали деток, спасибо! И отдельное большое спасибо службе Guest Relation (работают с утра и до 24.00!), все наши просьбы ( их немного было) выполнялись без промедления и очень доброжелательно. В т.ч. была выполнена наша просьба отметить одну из семейных пар в связи с годовщиной свадьбы. В номер было доставлено шампанское и тортик в виде сердечка. Не то, чтобы этого не было в общем ресторане, но приятно же! Кстати, при заезде в одном из наших номеров нас «встречали» бутылка вина и тарелка фруктов. Тоже было приятно. Было еще много приятных моментов, все не описать…. Отдых удался!

От всего сердца благодарим руководство отеля и всех его сотрудников за наш прекрасный отдых!

Отель искренне всем рекомендуем. Сами очень надеемся вернуться сюда в следующем сезоне. Всем отличного отдыха! («Завидуем по белому» тем, кто еще в отеле, и кто туда еще собирается))).

Фото туриста отеля

Прочее

Елена оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.5 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
комфортные номера питание обслуживание
Минусы отеля
не нашли
Добавлено 13.08.24 19:36 (3 152 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (7)