Отдыхали парой в этом отеле с 12 по 25 июля 2024 года. В целом - мы остались довольны отдыхом. Все положительные отзывы - чистая правда) Сам отель - ухоженный, чистый, питание - лучшее из всех турецких четверок на моей памяти, расположение - отличное - хочешь едь в Кемер, хочешь в Анталию - а хочешь гуляй по Гёйнюку до Мигроса и обратно.

Не из претензии, а для дальнейшего развития, пожалуй укажу просто наблюдения, что не понравилось:

1. Обрадовалась, когда увидела объявление у бассейна о запрете оставлять полотенца на лежаках, иначе их уберут сотрудники отеля - оказалось - просто бумажка. Это не просто проблема, а проблемище, ну вот зачем люди оставляют полотенца на лежаках и на весь день уходят ? Ну это-же смешно) не делали-бы так, всем всегда хватало-бы лежаков. Поймала себя на мысли, что весь отпуск только и находилась в поиске места прилечь у бассейна. Хотя лежаков там более, чем достаточно. В итоге - 10 чел у бассейна, а лежаки заняты все. Желаю, чтобы ваш сотрудник, указанный в бумажке, всё-таки начал следить за этим.

2. На пляже - спасибо что навезли еще 100500 лежаков, но такая близость с чужими людьми - не очень.

3. СПА-центр - рекомендую сотрудницам всё-таки немного сохранять субординацию. Видимо они понравились тем, кто принял их приглашение пройти массажи и прочее. По ощущениям - будто на базаре, бери не пожалеешь, а если не надо - то вот на экскурсии деньги нашли, а к нам - нету... странно, это нам решать на что тратить)) Хочется более уважительного и искренне доброжелательного отношения ко всем)

4. По заселению: почему-то хорошие номера в главном корпусе нужно выпрашивать, хотя они есть) по какому принципу они достаются одним, а другим нет?) может я не права, но...мы покупали тур в этот отель в январе, отель дал подтверждение, ну как-то ведь ведется система бронирования, те кто раньше побеспокоился о своем отдыхе, наверное не должны получать по остаточному принципу. Мы благодарны рецепшен за то, что заселили нас раньше, и номер нам правда понравился и обслуживание - но сам факт - что приходится просить, оставил осадок.

5. Анимация. Мне показалось, что для детей всё на высшем уровне, дети прям спотыкаются бегут в клуб, и девочки аниматоры там чудесные, и с такой они любовью с ними общаются и заботятся о них, а вот аниматоры для взрослых -какое-то равнодушие. Может потому что есть с чем сравнивать. На мой взгляд анимация - это настроение отеля, мне казалось, что они намеченным взглядом видят новеньких приезжих - и знакомятся, приглашают в свои активности, здесь этого нет. Есть расписание - всё, ищи сам, где дженгу собирают, где йога проходит... - спустя несколько дней, я конечно, увидела куда нужно идти чтобы принять участие, но было-бы лучше получить приглашение, как-то расположить гостей к участию . Ну и напоследок - если объявили Бинго для всех гостей, значит и билеты нужно раздавать всем, а не выборочно. Рядом с нами подошли к людям билеты вручили, а нам почему-то нет, даже не предложили, ну и мы не стали просить. За всё время пребывания (2 недели) постоянно пересекаясь с ними, ни разу не поздоровались. Аниматорам не интересно со взрослыми гостями, это видно)

Может быть и незначительная просьба к отдыхающим с детьми) я понимаю, что вы тоже приезжаете отдыхать, и от собственных детей тоже)))) но пожалуйста, обращайте внимание на то, что они пальцами залезают в пирожные и пробуют их с раздаточного стола, прыгают с бортика бассейна прямо рядом с лежаками других гостей и водой заливают вещи, трогают и перебирают руками фрукты выбирая мягкий персик например, мы же не на рынке. Ну как-то мне мама раньше "нельзякала"))) воспитывала . Ну это так -просто наблюдения, детей люблю)

А еще - наша семья любит животных и наличие на территории кошек и котят, 16-ти летнего шарпея Эффе - считаем милым преимуществом.

Спасибо отелю за наш отпуск, мы хорошо отдохнули, ничего из вышеперечисленного не омрачило наше пребывание)