Всем здравствуйте!

Отдыхали мы в данном отеле в начале августа 2024. Нас было 7 человек: 4 взрослых и 3 ребенка.

Начну с самого начала))) выбирали данный отель долго, повелись на положительные отзывы последних отдыхавших)))) и на сайте у них тоже написано все супер: что якобы в номерах Стандарт сделан ремонт (именно поэтому мы за доплату выбрали Стандарт вместо Эконома!!!)

Мы приехали в отель в районе 12 часов дня. Естественно, нам сказали, что заселение только в 14.00. Но так как мы с ребенком маленьким, то могут в течение часа заселить. Итак, нас заселили на первом этаже в номера с выходом на Silent Pool (тихий бассейн). Посмотрев номера, мы вернулись на ресепшен и попросили другие номера, так как эти не соответствовали Стандарту. На это менеджер ответил, что это Стандарт. Мы ему показали их сайт, где прописано, что такое номер Стандарт. На что главный менеджер сказал, что сайт отеля старый и сейчас у отеля новый владелец, а то что написано на сайте, к ним никакого отношения не имеет. Так что не ведитесь на то, что написано у них на сайте!!!!!!

Нам сказали, что могут предоставить номера другие, но с видом на главную трассу. Естественно, мы отказались и вернулись в номера, которые нам дали ранее. И на самом деле - это было лучшее решение. 1-мы не стояли в очереди на лифт, 2-у нас был отдельный выход на тихий бассейн, что было удобно, когда ребенок спал днем.

Дальше попытаюсь рассказать обо всем по порядку.

Во-первых, никакого ремонта нигде не сделано!!!! Отель очень уставший!!!! Мебель в номере просто в ужасном состоянии, полки в шкафу повешены неровно, матрасы повидали многое, желтый маленький холодильник в нише стены - часть искусства (в нем 2 пачки сока и 2 бутылки воды по 0,33 и 1 бутылка воды 1 литр. За весь период холодильник ни разу не пополнялся), в ванной кроме шапочек для душа ничего не предоставляется🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Вы просто вдумайтесь, написано, что отель 5 звезд, а кроме шапочек для душа в огромном количестве и жидкого мыла странного качества, ничего нет!!!! В номерах нет сплит систем, а просто какая-то гудящая вытяжка.

Во-вторых, уборка в комнатах - это отдельный заголовок!!! ее практически нет. Если не попросить и не дать чаевых, могут даже полотенца не менять! Ну а если дать 2-3 доллара, то протрут пол, только волосы останутся там же. В ванной не убираются, только убирают мусор и все!!!

В-третьих, пляж достаточно чистый, но галька. Поэтому берите обязательно аквашузы. Потому что с ребенком на руках выходить очень больно. Шезлонги заняты с самого утра, поэтому нужно пытаться занять пораньше. Одно из развлечений на пляжу - это прыжки с пирса. Вода, конечно, наичистейшая👍👍👍и теплая.

В четвертых, питание - отдельная тема разговора)))) Главный ресторан находится в основном корпусе на первом этаже, на втором этаже (где лобби) есть бар и кондитерская (тортики и чай с кофе), около бассейна - основной бар, так же рядом есть бар, где готовят пиццу и вафли с 12:00 до 16:00, по дороге на пляж есть Coffee бар, и уже практически на пляжу Snack бар, который работает с 11:30 до 16:00. Там же недалеко с 12:00 до 15:30 раздают мороженое вкусное, но тает очень быстро))) Питание в отеле с 8:30 до 10:30 - завтрак, с 11:30 до 16:00 - закуски всякие, с 12:00 до 14:30 - обед, с 19:00 до 21:00 - ужин. Само питание очень вкусное, разнообразное, но детского питания нет. Для детей все то же самое, что и для взрослых. Поэтому с маленьким ребенком (1,5 года) мне было тяжеловато. Для взрослых все ок. Но деликатесов никаких нет. Данный отель не соответствует 5ке!!!! Все обычное. И на сайте заявлено, что питание 24 часа и ultra all-inclusive. Такого нет!!! Не верьте никому!!!! Алкоголь в барах местный. Никакого импортного алкоголя.

В-пятых, территория отеля огромная. Есть зоопарк, что очень завлекает и развлекает не только детей, но и взрослых. Один огромный бассейн, который разделен на секции с бассейнами для маленьких. Один тихий бассейн - маленький. Аквапарк с горками. Амфитеатр, где проводятся детские дискотеки и шоу.

В-шестых, анимация занимательная. Утренняя йога, волейбол, аква-аэробика, игры у бассейна, детский миниклуб, дартс, пенная вечеринка в бассейне, детская дискотека, вечернее шоу . Аниматоры - веселые и молодые ребята, стараются изо всех сил))))

В общем, вывод: отель максимум 3+, далеко не 5. Отель выезжает только благодаря своей территории.

Если у вас возникнут вопросы, пишите на почту lyaysansad@mail.ru. Отвечу на все ваши вопросы!!!

Наш отдых был спасен только благодаря нашей компании. Мы не унывали и попытались получить от всего больше позитива. Но я написала все это, чтобы те, кто собираются в данный отель, подумали ооооочень хорошо))))