Sultan Gardens Resort 5*

Отдыхали семьей в августе 2024.

Номер двухкомнатный семейный.

Что понравилось : отель симпатичный, разнообразное питание, прекрасный пляж.

В целом могла поставить почти 5 звезд. Закрыть глаза на недостатки. Но!

В отеле почувствовали себя плохо всей семьей, либо отравление, либо кишечная инфекция. Сначала муж, но он спасался там и по приезду домой продолжает спасаться нашей аптечкой, затем младший ребенок -ему было так плохо, что попали в египетский госпиталь (где в итоге не вылечили и теперь ребенок продолжает болеть дома), затем я и старшая дочь (симптомы проявились сразу по прилету домой). В госпитале подтвердили официальный диагноз -отравление у ребенка, но, конечно, на словах. Понятно, что официальных бумажек они не дали -но врач этот диагноз произнес нам родителям. Отель принес извинения перед нашим вылетом, предложил свои «плюшки» и за это в письменной форме взял заявление от нас, что мы не имеем претензий к ним.

В отеле, к слову, не сильно соблюдают санитарные нормы. Попадались кружки с помадой, грязные приборы, столы. Официанты могли нести тарелки подмышкой , пальцы у барменов всегда в стаканах при подаче клиенту. И много таких мелочей. Номера тоже убирали так себе. Кстати, хочется еще сказать, что номерной фонд очень старый, кондиционеры вонючие и прям над кроватью висят. Это портит отдых. Спать ночью невозможно.

До этого мы отдыхали в Европе, Турции и нигде такой «отдых» не получали. Ребенок почти три дня под капельницами лежал и сейчас дома ему так же очень плохо. Мы не привередливые. Но за чистотой надо лучше следить и так же работать с персоналом - рассказывать о санитарных нормах и тд. Кстати, наша семья не единственная пострадавшая. Многие дети и их родители с температурой под 40 (как и у нашего) проводили отпуск в номере. Просто не каждый об этом напишет.

Многое здесь не опишешь. Но отдыхать с детьми в этом отеле точно не рекомендую.

Симпатичный, но старый. Еды много, но не прям вау. И самое ужасное -грязь, не понятного качества продукты.

Берегите себя и своих детей.