АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1292 + 137
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024
31.07.24 - 09.08.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ

Второй раз приехали в отель Шарм Риф. Первый раз был идеальный, поэтому решили приехать во второй раз. Мы прилетели рано утром (8 утра), браслеты нам надели в 10 утра, мы могли пользоваться баром и инфраструктурой. В 12:00 нам предоставили номер с видом на стройку, хотя в других отелях при повторных заездах предоставляют хорошие номера и комплименты. Номер чистый со старой мебелью, но при этом кровать огромная и удобная. Убирали комнату идеально, полотенца меняли каждый день, уборку проводили в наше отсутствие, что нас очень радовало.

Проблема, с которой мы столкнулись – отсутствие фена (хотя в концепции отеля заявлен фен в номере). После обращения на ресепшен, нам принесли старый фен, провода которого были замотаны изолентой. Пользоваться таким было очень страшно. После обращения к администратору Антону (огромное ему спасибо!), нам заменили фен в течение 5 минут. Мы выражаем огромную благодарность администратору Антону за его отзывчивость, помощь и его доброжелательность. Он каждый день интересовался у туристов, все ли их устраивает и чем помочь в случае чего.

Территория отеля расположена в районе Хадаба, тут очень много мест, где можно погулять (Старый город находится в 20-25 минут ходьбы). Рядом улица Il Mercato, а также недалеко магазин Манго маркет и рядом с ним государственная аптека с отличными ценами. А также вы можете посетить кафе Farsha.

Отель имеют небольшую территорию, но очень уютную и зеленую. Сам отель и его территория выглядят очень красиво. Везде очень чисто, персонал умнички, трудяги. Шарм Риф имеет 3 бассейна, один из которых детский.

От отеля к пляжу ходит автобус по удобному расписанию, путь составляет 3 минуты. Полотенца и воду на пляж надо брать с собой. На пляже есть платный бар, но хотелось бы, чтобы посетители отеля могли пользоваться им бесплатно, хотя бы безалкогольными напитками и водой. На этом пляже очень красивый риф и много рыбок (даже есть черепахи), поэтому на него приезжают туристы из других отелей. Места хватает всем. Вход в море с пирса, для любителей глубины – самое то. Спасатели на пляже отличные, очень отзывчивые и приветливые. Следят хорошо, помогают кому надо.

В отеле есть бесплатный WI-FI, но только на ресепшене, лучше всего купить сим-карту в аэропорту (мы купили за 7$).

В этом году поменялись аниматоры, отдельный им респект. Каждый вечер новая программа, конкурсы, днем также проводят аквааэробику, йогу. Ребята большие молодцы, с ними очень весело и интересно!!!

Бар на бассейне хороший, бармены все отличные ребята. Делают вкусные коктейли и кофе, а также можно взять бесплатно смузи в счастливые часы с 12:00 до 13:00. Совет: не разбивайте сердце бармену, а то он будет наливать вам напитки с недовольным видом и в пластиковые стаканы.

Отдельно огромное спасибо шеф-повару ресторана. Разнообразие еды небольшое, но все очень вкусно. А десерты просто объедение. Все повара большие молодцы. Ресторан выглядит красиво и уютно, очень чисто.

Спасибо большое персоналу отеля за хорошее отношение!!!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • уборка номеров
  • свой пляж
  • красивый риф
  • отзывчивый персонал
  • чистота
  • аниматоры
  • бармены
  • ухоженная территория
  • хороший бассейн
  • нет бонусов к гостям которые приезжают повторно
  • слабый wi-fi
  • отсутствие бесплатного бара на пляже
Добавлено 12.08.2024 14:45 2 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
отзыв не похож на автора
Скажите пожалуйста есть ли на пляже туалет и душ?
Да, туалет находится возле входа на пляж, а душ на самом пляже
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Савенко
Россия
Луганск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 292
  • Фото: 16
1 Благодарность