АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
883 +43 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2024
29.07.24 - 07.08.24
- Воздержался
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Цена / качество или ожидание /реальность

номер с боковым видом на море (делюкс):

- номер Deluxe Side-Sea View Room неожиданно оказался с раздельными матрасами, да, это указано на офиц сайте, но номера такого класса, по моему мнению, не предполагают раздельных матрасов с расстоянием 10 см. пришлось повоевать пару дней (сделали вставку чтобы выровнять матрас, но кровати приходилось сдвигать периодически), сами матрасы прекрасные, но постельное было свежим, потрепанным от времени и местами с неотстирываемыми пятнами

- спать на диване для детей невозможно (прямо на него дует кондиционер, жесткая поверхность даже для меня), это провал со стороны отеля. в официальном обзоре говорилось. что это сделано с целью освободить пространство в номере, но, будем честны, кровать на отдыхе никто не складывает, это сделано дабы номерной фонд был более гибким к количеству людей

- температура кондиционера как-то не менялась в зависимости от значений (можно было только скорость потока настроить)

- номер, несмотря на делюкс, был уставшим:с разбитой плиткой и поцарапанным от стула паркетом

- мало освещения

- номера делюкс расположены далеко от моря (от номера около 700-800м, жарковато в обед идти, и вот почему: проход к морю неудобный (приходилось идти по горке в мокрых тапках. можно и через ресепшн (придется преодолеть холл, спуститься по лифту и дальше идти уже метров 500))

- не очень удобно когда в холле нет кондиционера

- косметика в номере, конечно, бессульфатная, ничего против не имею, но по ощущениям чтобы принять душ нужно на мочалку сделать от 5-10 нажатий, чтобы хоть как-то помыться. с шампунем примерно та же история.

ресторан:

- фрукты практически все зеленые и несъедобные (кроме бананов, инжира)

- еда вся вкусная, есть жареное, вареное, не было разнообразия морепродуктов каждый день, но рыба была всегда

-аля карт акдениз порадовал, это самое вкусное что мы ели за последний год

- вода (можно брать бутылку стеклянную подарочную, можно стаканы у автоматов с водой)

- антисептики практически везде

-официанты подходят все время, и во время еды, и во время развлечений, проблем с коммуникацией не возникало, но мы на английском изъясняться умеем

море:

- без волн - рекомендую утренние часы - прекрасное, есть плиты даже в зоне без них, но не страшно

- в период волн (преимущественно вечером) - купальник до шеи полный песка и водорослей, плюс волны бывают и 0.6 м и выше, смотрите карту волн

- есть qr коды у лежаков, но посуда оставляет желать лучшего (из-за царапин создается ощущение грязной )

анимация: вся ненавязчивая, интеллигентная, и зрелища, и живая музыка одновременно, мы не любители, но здесь были практически на каждом мероприятии.

детская анимация для 8летки зашла, в клубе даже в последний день 3 часа сидел с ребятами

также порадовали автоматы для детей, и прочие спортивные развлечения

аквазона:

отличные горки дабы безопасно развлечь детей с 7 до 10 лет, но и взрослые радостно съедут однозначно, тихий бассейн +++, обычные бассейны тоже хороши . в закрытом надо делать ремонт, очень пошарпан. так же есть канализационный запах у лежаков основного бассейна со стороны дороги, которая очень плохо задекорирована и местами не задекорирована вовсе

лежаки заняты с 8 утра и никто ничего не делает

спа: хорошие массажистки,но нагрянул таракан см 5 (возможно для кого-то минус жирный)

медпомощь: в отеле есть врач, нам пригодился, удобно, что никуда не пришлось ехать а решили мелкий вопрос на месте. осмотр 120 евро, дали документ для страховой

резюме: я человек непритязательный, но на хорошую (по моим стандартам) Турцию 2024 надо еще поработать. Заплатив за отдых в 2 раза больше, чем в 2019 году, ожидаешь совсем другого, никак не хуже, хотя бы тот же уровень.

интернет - проблем не было нигде

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.08.2024 13:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 734 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость, Благодарим вас за ваш отзыв. С уважением, Ахмет Шен, Помощник генерального директора
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вероника
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 722
  • Фото: 0
0 Благодарностей