Добрый день!

Отдыхали с молодым человеком в августе 2024 г., боялись и переживали из-за жары, но погода для нас оказалась комфортной. Мы в ОАЭ впервые, но бывали в других странах и нам есть с чем сравнивать. Мы бронировали и покупали всё самостоятельно.

Расскажу немного предыстории: мы летели регулярным рейсом из Новосибирска а/к S7, и, к сожалению, наш багаж не прилетел вместе с нами, по прилете в Дубай это мгновенно отразилось на нашем настроении, но сервис, сотрудники и сам отель исправили этот нюанс.

Мы благополучно добрались до отеля, нас проводили в зону ресепшен, принесли влажные полотенца для рук и вкусный холодный каркадэ.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Как и положено во всём ОАЭ заселение происходит с 15:00 (а не как многие сограждане считают, что отель обязан их заселять раньше, потому что они прилетели рано, или потому что они с детьми). Нас заселили в 13:30, на 4 этаже с видом на город (как и было забронировано). Номер просторный, огромная кровать с белоснежным бельём, которое меняют ежедневно, косметика байредо (гель для душа, шампунь, кондиционер, кусковое мыло), огромное количество полотенец, капсульная кофемашина, чай на любой вкус, мёд, достаточное количество бутилированной воды. В номере есть мини-бар, его можно заранее попросить убрать, чтобы холодильник был свободный. Есть все необходимые гигиенические средства: ватные диски и палочки, пилочка, а зубные щётки, бритвенный станок можно попросить дополнительно. Кондиционер работает отлично, если вам нужно сделать чуть теплее, то на дисплее можно прибавить, имейте ввиду, температуру он повышает постепенно, с +18 до +23 может поднимать час-полтора.

ПИТАНИЕ. У нас был полупансион (завтрак и ужин), но пару раз мы не ужинали и переносили ужин на обед. Это всё делается через ресепшен, обязательно нужно подойти, сообщить о своём намерении переноса и это закрепят за вашим номером.

Также в первый день у вас будет только ужин, но вы можете перенести из какого-то дня и ещё пообедать.

Питание - шикарное (чтобы не говорили соотечественники, которые в данной гостинице 5-10-20 раз).

На завтраке: яйца в любом виде, можно заказать по меню (шакшука, яйцо Бенедикт со слабосоленой красной рыбой, омлет с овощами и т.д.), каши, йогурты, сосиски, бекон, мюсли, хлопья овощи и фрукты, и безумно вкусная выпечка, 4 вида сыров, иногда бывают бутерброды с красной рыбой (но их мгновенно разбирают). Безлимит по напиткам: чай, кофе, свежевыжатые соки.

На ужин: несколько видов мяса (курица, говядина, ягнёнок), несколько видом гарниров (рис, рис с морепродуктами, картофель, спагетти и т.д.), морепродукты в разном виде (креветки, мидии, кальмар, лосось), потрясающие десерты (брауни, панна котта, чизкейк и т.д.), 4 вида мороженого. Если у вас всё включено, то напитки в безлимите (импортный и вкусный алкоголь, соки, газированные напитки, чай/кофе), если у вас полупансион, то вы вправе выбрать 1 безалкогольный напиток и дополнительно попросить воду в бутылку (с газом/без газа), которую наливают из диспенсера как на пляже.

Еды немного, но она разнообразная и если не накладывать в тарелку одновременно три вида гарнира, два вида мяса и морепродукты, да всё это с горочкой, то вы не будете переедать и не скажете на четвёртый день, что нечего есть.

ПЛЯЖ И БАССЕЙН. Так как мы ездили вне сезон, то проблем с лежаками нет совсем. Полотенца выдают возле бассейна, можно брать любое количество. Песок чистейший, иногда встречаются окурки, пластиковые стаканчики (надо не забывать о культуре и убирать за собой, и тогда будет ещё чище). Ну, а море-кипяток, да-да, словно ты варишься в бульоне, но всегда можно окунуться в прохладный бассейн.

АВТОБУСЫ ДО ТЦ. От гостиницы ходит бесплатный трансфер до Дубай молла, Аджман сити, Шарджи. Необходимо записываться заранее.

Если вам нужен шоппинг с ушедшими брендами, то лучше съездите на такси в Шарджу - City Centre Al Zahia. Поездка на такси обойдётся вам в 40-45 дирхам в одну сторону. В данном ТЦ всё то же самое, что и в Дубай молл, только без тяжёлого люкса и без огромного количества людей.

Отдельно хочу отметить персонал гостиницы: консьерж Дава, нам очень сильно помог со звонками в аэропорт по поводу нашего багажа, ещё с нами произошла следующая ситуация, мы записывались в Дубай молл у консьержа, нам дали "талон" на поездку, а в общий список не внесли (о чём мы узнали за 10 минут до отъезда), но Дава решил этот вопрос, места нам нашлись, а по приезде в номере нас ждала тарелка с фруктами.

На третий день нашего прибывания, на ужине был наивкуснейший лосось в тесте фило, но в одном из кусочков мною был обнаружен чёрный волос, мы пригласили официанта, объяснили всю ситуацию, далее к нам подошёл администратор, очень сильно извинялся и нам подарили один обед с включёнными безглагольными напитками.

Мы рекомендуем данный отель. И обязательно вернёмся ещё раз.

P.s. Уважаемые соотечественники, будьте терпимее, культурнее и не считайте, что вам все кругом обязаны, потому что вы заплатили денег. Если вас не устраивает уровень сервиса, еда, и в целом, вы недовольные по жизни, то поезжайте в более дорогие отели, а не треплите нервы другим отдыхающим и персоналу своим поведением. Если у вас что-то сломалось или слишком сильно холодит кондиционер, то не нужно на повышенных тонах требовать срочного разрешения вопроса с сотрудников ресепшена. Все вопросы решаем и не обязательно выливать ваш негатив на людей.