Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Воздержался
08.08.24 - 15.08.24
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Типичная турецкая трёха
Летали 4 взр + 4 ребёнка в первой декаде августа. Бронировали 2 номера в отеле напрямую через онлайн сервис без тура. Для понимания ~150 долл/сутки за номер с балконом на семью. Это 1 кровать 140 или 160см и 1 кровать 90 см. Могут бесплатно поставить доп.место (раскладушку).
Заранее в отель дописаться и дозвониться не смогла, поэтому все вопросы заселения решали на месте.
Приехали в отель в 04.30. За 100 долл. дали 2 номера через 30 мин., т.к. за это время должны были их убрать. В ином случае мы должны были ждать минимум до 12.00. Браслеты в любом случае оденут сразу. На ресепшн русскоговорящие сотрудники.
По заселению в номере был непомытый пыльно- песчаный пол. Неработающая дверца балкона. Убитые застиранные полотенца. Допустимо убитый за сезон номер с пошарпанными стенами. Стекло в ванной не мыли от налёта много дней.
Проспали до 10, мы пошли на завтрак + море. Вернувшись в 14.30 в номере не убрались.
Как итог, мне было проще самостоятельно помыть пол и больше не ощущать дискомфорта. Также за время отдыха при необходимости ходила к тележке / в комнату клининга и брала средство для сантехники и мыла сама. Пополняла запас шампуней. Доукомплектовывала набор полотенец. Лично мне было проще это сделать и спокойно отдыхать, чем нервничать по таким мелочам.
Муж несколько раз просил мелкий ремонт в номере, эти вопросы решились оперативно. Как итог наш номер при сдаче стал лучше, чем при получении.
В целом про номерной фонд и сервис:
- полотенца стирают видимо без порошка. 9 из 10 полотенец будут с пятнами и без ощущения свежести. Или как минимум очень потрёпанные и местами порванные. Простыни и покрывала-одеяла чуть лучше 6 из 8 в нормальном состоянии.
- в номерах один двустворчатый шкаф со штангой и 3 вешалками, и 1 полкой сверху.
Места разложить вещи практически нет. Берите вешалки хотя-бы проволочные с собой.
- утюга и гладильной комнаты по нашей информации в отеле тоже нет.
- уборка номера на мой взгляд не зависит от наличия или отсутствия чаевых. Мы оставляли чаевые, но у нас только забирали полотенца и НЕ клали новые. Мы не оставляли чаевые, но у нас убирались в номере. Полы почти никогда не мыли, как и сантехнику. В один из дней наш номер убрали, а соседний у наших друзей нет. Логика не понятна.
Такой же принцип работы во всех частях отеля:
- В столовой (не могу назвать это рестораном) скатерти в 90% случаев имеют несвежий вид. Приборов на столах скорее всего не будет. Немногочисленные стеклянные бокалы будут скорее сполоснутыми, чем помытыми. Я сначала споласкивала чашку кипятком , и лишь потом наливала чай.
- в туалетах не грязно, но и убрано на 3 из 5.
- лифты стрёмные, убитые годами эксплуатации.
- в спа центре не создан мало-мальский уют. Массажная - это тёмное кафельное помещение с гудящей вентиляцией и открытой дверью и запахом хамама.
Релакс зона Проходное помещение с грязными столиками.
Хотя-бы аромапалочки бы включили, сделали тёплый камерный свет, и убрали бесконечные швабры-тряпки по углам распиханные.
Короче о минусах отеля можно писать много, НО есть плюсы:
1. Цена
2. Уютный пляж. Полотенца отель не даёт. НО + на пляже хороший бар с едой, душевая, туалеты, детская площадка, спортивные тренажёры, волейбол. Лежаки всегда можно найти.
3. Обычная еда, НО из которой всегда можно что-то выбрать и наесться.
4. Детская анимация + детская площадка.
5. Кальян 10евро - ПУШКА.
6. Нормальное пиво, белое вино со льдом.
7. Вид на море из номера. Но понимайте, что отель на основной трассе побережья и на балконе всегда гул машин.
8. Территория отеля небольшая, но логично и безопасная для детей.
9. Рядом направо мультибрендовый сетевой магазин типа. Нашей Фамилии в РФ.
Мы с мужем сделали вывод, что просто менеджмент отеля не требует с сотрудников качественной работы и экономит на многих многих важных вещах.
Мы приехали в отель на 8 дней, 2 из которых в отеле не находились. Это время пережить можно. И скорее всего общее впечатление от отдыха будет положительное. Но я бы даже на 14 дней сюда не приехала, так как самое важное в отеле = жилую комнату эти отельеры не содержат уюте и чистоте.
Прочее
Прочее
Мария оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.5 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
клининг
морально устаревший интерьер
полотенца в номере
Добавлено из отеля
12.08.24
00:14
(4 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:02 17.08.24
Здравствуйте, скажите,а интернет платный?
10:07 18.08.24
Да. 1 день 3 евро, 7 дней - 7 евро. Дальше не помню. Но ловит хорошо, почти на всём пляже даже.
12:32 18.08.24
Здравствуйте ) наверное ваш отзыв самый адекватный ) остальные прям сказка .
Подскажите пожалуйста :
Кальян на территории отеля ?
По вечерам как обстановка ? Проводят какие нибудь мероприятия ?
Детям есть чем заняться ?
09:47 20.08.24
Добрый день! Подскажите ,есть ли банкомат рядом с отелем?
Добавить комментарий
Добавить комментарий