Летали 4 взр + 4 ребёнка в первой декаде августа. Бронировали 2 номера в отеле напрямую через онлайн сервис без тура. Для понимания ~150 долл/сутки за номер с балконом на семью. Это 1 кровать 140 или 160см и 1 кровать 90 см. Могут бесплатно поставить доп.место (раскладушку).

Заранее в отель дописаться и дозвониться не смогла, поэтому все вопросы заселения решали на месте.

Приехали в отель в 04.30. За 100 долл. дали 2 номера через 30 мин., т.к. за это время должны были их убрать. В ином случае мы должны были ждать минимум до 12.00. Браслеты в любом случае оденут сразу. На ресепшн русскоговорящие сотрудники.

По заселению в номере был непомытый пыльно- песчаный пол. Неработающая дверца балкона. Убитые застиранные полотенца. Допустимо убитый за сезон номер с пошарпанными стенами. Стекло в ванной не мыли от налёта много дней.

Проспали до 10, мы пошли на завтрак + море. Вернувшись в 14.30 в номере не убрались.

Как итог, мне было проще самостоятельно помыть пол и больше не ощущать дискомфорта. Также за время отдыха при необходимости ходила к тележке / в комнату клининга и брала средство для сантехники и мыла сама. Пополняла запас шампуней. Доукомплектовывала набор полотенец. Лично мне было проще это сделать и спокойно отдыхать, чем нервничать по таким мелочам.

Муж несколько раз просил мелкий ремонт в номере, эти вопросы решились оперативно. Как итог наш номер при сдаче стал лучше, чем при получении.

В целом про номерной фонд и сервис:

- полотенца стирают видимо без порошка. 9 из 10 полотенец будут с пятнами и без ощущения свежести. Или как минимум очень потрёпанные и местами порванные. Простыни и покрывала-одеяла чуть лучше 6 из 8 в нормальном состоянии.

- в номерах один двустворчатый шкаф со штангой и 3 вешалками, и 1 полкой сверху.

Места разложить вещи практически нет. Берите вешалки хотя-бы проволочные с собой.

- утюга и гладильной комнаты по нашей информации в отеле тоже нет.

- уборка номера на мой взгляд не зависит от наличия или отсутствия чаевых. Мы оставляли чаевые, но у нас только забирали полотенца и НЕ клали новые. Мы не оставляли чаевые, но у нас убирались в номере. Полы почти никогда не мыли, как и сантехнику. В один из дней наш номер убрали, а соседний у наших друзей нет. Логика не понятна.

Такой же принцип работы во всех частях отеля:

- В столовой (не могу назвать это рестораном) скатерти в 90% случаев имеют несвежий вид. Приборов на столах скорее всего не будет. Немногочисленные стеклянные бокалы будут скорее сполоснутыми, чем помытыми. Я сначала споласкивала чашку кипятком , и лишь потом наливала чай.

- в туалетах не грязно, но и убрано на 3 из 5.

- лифты стрёмные, убитые годами эксплуатации.

- в спа центре не создан мало-мальский уют. Массажная - это тёмное кафельное помещение с гудящей вентиляцией и открытой дверью и запахом хамама.

Релакс зона Проходное помещение с грязными столиками.

Хотя-бы аромапалочки бы включили, сделали тёплый камерный свет, и убрали бесконечные швабры-тряпки по углам распиханные.

Короче о минусах отеля можно писать много, НО есть плюсы:

1. Цена

2. Уютный пляж. Полотенца отель не даёт. НО + на пляже хороший бар с едой, душевая, туалеты, детская площадка, спортивные тренажёры, волейбол. Лежаки всегда можно найти.

3. Обычная еда, НО из которой всегда можно что-то выбрать и наесться.

4. Детская анимация + детская площадка.

5. Кальян 10евро - ПУШКА.

6. Нормальное пиво, белое вино со льдом.

7. Вид на море из номера. Но понимайте, что отель на основной трассе побережья и на балконе всегда гул машин.

8. Территория отеля небольшая, но логично и безопасная для детей.

9. Рядом направо мультибрендовый сетевой магазин типа. Нашей Фамилии в РФ.

Мы с мужем сделали вывод, что просто менеджмент отеля не требует с сотрудников качественной работы и экономит на многих многих важных вещах.

Мы приехали в отель на 8 дней, 2 из которых в отеле не находились. Это время пережить можно. И скорее всего общее впечатление от отдыха будет положительное. Но я бы даже на 14 дней сюда не приехала, так как самое важное в отеле = жилую комнату эти отельеры не содержат уюте и чистоте.