АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
236 +55 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2024
09.08.24 - 11.08.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неоднозначная рекомендация стандартного номера

Начну с главного: отель в общем рекомендую, но есть нюанс…

Но начну с самого начала. Отель бронировался через их официальный сайт примерно за 2 месяца до заезда (на пару-тройку дней больше, чем 2 месяца). Была обозначена цена и не требовалась предоплата.

За неделю до заезда мне позвонили и написали на воцап из отеля: потребовалась предоплата за сутки, путем перевода на номер карты… но цену сохранили, хотя на эти де даты цена на сайте отеля выросла. С одной стороны, хорошо, что сохранили (письмо с бронированием было). А с другой все жти переводы частным порядком несколько волнительны и не в позитивном ключе. Но потом пришло письмо с сайта, в котором указали, что предоплата за сутки внесена.

Ладно.

В деньзаезда мы прибыли около 17 часов. Номер был готов и.. не был готов: не было туалетной бумаги и почему-то тапочек. На ресепции (на втором этаже отеля) туалетную бумагу дали, а в тапочках отказали, сказали, типа для стандартного номера не предусмотрены. Это было поразительно, для 4*… как бы ждешь и халатов тоже, а тут даже без тапочек.

Ладно, мы понимаем за Ессентуки, понимаем, где их можно приобрести: приобрели.

Зато на следующее утро у нас спросили, нужны ли еще тапочки? Типа, есть лишние (?), могут дать… а то мы как-то не попросили (?) (спросили не равно попросили?!)

В общем, мы отказались уже, но осадочек остался… хороший такой осажочек.

Сам НОМЕР 7 стандарт на 3-м этаже, с видом на ул. Советскую (изначально Генеральскую). Вроде бы чисто и аккуратно, но… мне не хватило тапочек, геля для душа, розеток…

Например, фен висел в ванной, но розетки ч там не нашла, пришлось включать в комнате за телевизором…

Кровать двуспальная… пройти можно только с одной стороны, во второй практически упирается в стену с батареей, можно боком протиснуться, но так ноги царапаются о батарею… или же просто лезть через кровать - с боку или с торца. Это не смертельно, но зачем?! Номер - большой!!! В нем дофига свободного места, что за расстановка?!

Свет - только верхний, бра нет.

Стульев - нет, есть 2 (два) пуфика, но,..

есть журнальный столик, есть мини-холодильник в прихожей, на котором стоят чашки и электрический чайник. На жтаже нсть кулер.

Чая/кофе в номере нет.

Полотенец по 2 шт, плюс одно ножное на номер.

Причем их не заменили на следующий день (сушилка в ванной есть, но она холодная детом была?) шампунь не пополнили. При этом одноразовые зубные щетки в номере были. И мыло было. Геля для душа не было. Не пополнили ничего. О запасном рулоне туалетной бумаги говорить не приходится… мусор, правда, вынесли.

Вывод: номер несуразный, но чертовски симпатичный при этом. Телевизор и кондер работали отлично.

ПИТАНИЕ: без питания. Ели в столовой 24/7 «Почтамт» на ул. Кисловодской: от отеля через Театральную площадь и направо за угол концертного зала «Шаляпин». Ходу - 5 минут. Вкусно и относительно недорого.

Воду пить ходили в галерею Ессентуки-4 в Нижнем парке - прямо от главного входа, то есть от отеля наискосок через Театральную площадь через Главным вход с парк и там прямо и галерея будет справа. Идти минут 10 неспешно.

ГЛАВНЫЙ ПЛЮС: расположение. Близко ото всего интересного, от парка до ж/д вокзала.

Вернусь ли я сюда? Не знаю. Зависит от стоимости номеров, доступности отелей на время заезда в городе и настроения. Вообще сам отпль скорее понравился, отношение к комплектации номеров и некое «скупердяйство» - нет, сильно не понравилось. Сказать, что отель без питания достался «практически даром» - тоже нет, вроде как ничего чрезмерного не просили, и тут такое…

Всего медиа - 55 Фотографий - 55 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.6 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • парковка
  • местоположение «в центре»
  • отсутствие лифта
  • «скупердяйство» отельеоа
  • несуразность наполнения номера
Добавлено: 11.08.2024 21:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Хороший номер
неплохой, хотя и неоднозначный
мне в целом отель понравился ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (110)
Alla
Россия
Ставрополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2014
  • Страны, города: 15 / 47
  • Отзывов: 110
  • Комментариев: 903
  • Читательский охват: 89 833
  • Фото: 3625
1 Благодарность