Отдыхала С друзьями в
августе 2024
- Рекомендую отель
01.08.24 - 12.08.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отличный отдых
Первый раз приехали в этот отель и ни на секунду не пожалели. Здесь всё продумано и сделано для удобства гостей: размещение, инфраструктура, трансфер на пляж, дополнительные услуги. Кухня на любой вкус - и национальная,и ПП, и традиционная; всё свежее и прекрасно приготовлено.
Очень понравился сон у моря- это отдельное удовольствие - засыпать под шум волн и встречать рассвет над морем.
Прекрасно организован детский досуг, для любого возраста.
Теперь ложка дёгтя (за что, собственно, и убираю одну звёздочку). Не очень компетентные девочки на стойке réception. Особенно при обращении по телефону. Почему-то не знают, что надо представляться, не передают информацию. Странно.
Ланч бокс - ну это позорище для отеля такого уровня и за такие деньги.
Очень жаль, что отель не предоставляет никакой информации о концертах, проходящих в Алуште или Ялте.
И, наконец, что меня возмутило больше всего. Вопросы в интерактивных викторинах (песни, кинематограф и т.д.). Совершенно непонятно, почему из 10 вопросов дай Бог 1 посвящён отечественной культуре. Всё - таки развлекательные мероприятия должны носить и воспитательный характер, а анимационная команда активно пропагандирует американятину и голливудятину. То ли им наплевать, то ли не хочется переделывать уже готовый материал. Причём им об этом уже говорили в прошлом году. Никакой реакции.
Всё для детей оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
инфраструктура
кухня
развлечения для детей
Минусы отеля
вход в море
Добавлено из отеля
11.08.24
19:57
(1 356 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:07 11.08.24
Если вы хотите действительно отдохнуть и не мучиться, как развлечь ребенка, вам сюда
20:25 13.08.24
Дорогой Гость!
Мы благодарны Вам за Ваш выбор отеля для вашего счастливого отдыха - Нас очень радует и наполняет то, что Вы получили у Нас и с Нами массу положительных эмоций!
Это значит. что Мы не зря делаем свою работу!
Так же отдельная благодарность Вам за то, что указываете на Наши будущие точки роста - благодаря Вам мы знаем, на что нужно обратить внимание и улучшить.
Ждём следующей встречи с Вами, чтобы испытать новые эмоции и получить от Вас оценку о проделанной работе!)
С уважением, Менеджер Счастливого отдыха Парк-Отеля Порто Маре 🤍
Добавить комментарий
Добавить комментарий