АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Самшитовая Роща

Абхазия Пицунда
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
529 +124 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2024 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис отсутствует уже на стадии бронирования

Сервис отсутствует уже на стадии бронирования. Хотели ехать именно в этот санаторий, однако уже на стадии бронирования возникли проблемы - оказалось, что номер с двумя отдельными кроватями предоставить не могут. Нам написали "тип кроватей заранее не учитывается, только по факту по возможности", что означает - будете жить там, куда вас поселят. Трансфер предоставить тоже не могут, предложили сесть в "любое такси возле аэропорта". Ехать в санаторий, в котором очень дорого отдыхать и при этом такое отношение к клиентам - очевидно не стоит. К тому же, девушка, которая отвечает там за бронирование написала, что "вам все это было озвучено и вы забронировали, а теперь вдруг вам это не подходит". Да, девушка, забронировали, но не оплатили!! потому что нам такой сервис не подходит

Минусы отеля

  • не стоит ехать отдыхать туда
  • где сервис отсутствует на стадии бронирования
Добавлено: 11.08.2024 12:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 806 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Polik-svt
Екатеринбург Турист
00:13 20.01.25
Как только встречаю отрицательный отзыв, уже заранее знаю город проживания автора отзыва))( и точно, опять не ошиблась:( вроде и школы есть, и интернет присутствует, но вот думают и делают иногда москвичи ну прям "оригинально", детский лепет просто!(((( это в каких отелях мира при бронировании отеля Вам могут 100% гарантировать при заселении тип кровати?? Да, указываем, что нужно twin или king.. Но получаем по факту то, что освободилось к дню заселения! Какая беда?! Всегда меняют! Трансфер отель всегда предоставлял, есть даже целый отдел в санатории! А если все же форс мажор, забронируйте у трансферных компаний, сейчас нет с ними проблем! И ещё секрет открою: обратитесь в турагентство, там всегда цена ниже, чем на официальном сайте!!! Ну насмешили.........)) ездила в санаторий уже несколько раз, и поеду ещё. Думаю, что такие гости из Москвы санаторию тоже не подходят)))
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Турист
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.08.2024
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 529