АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.08.24
Страны, города: 0 / 1
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 374
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

УНИЖЕНИЯ И ОСКОРБЛЕНИЯ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ

Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас оскорбляли, унижали и пытались выселить из отеля, то вам сюда. Еще ни в одном отеле мира я не встречала такого менеджмента и сотрудников. Сначала аниматор по имени Оркун говорит мне, что «я женщина и у меня в Турции нет прав», смеясь мне в лицо, потом менеджер по работе с гостями Мехмет блокирует карточку моего номера без предупреждения и угрожает выселить из отеля😅а другие менеджеры, которые должны решать конфликтные ситуации, могут только помочь оплатить интернет. Последние три дня в отеле вместо того, чтобы отдыхать, я пыталась добиться хотя бы какой-то компенсации за такое отношение к себе, но всем плевать, и это говорили открыто в лицо.

Сотрудник ресепшен, который (по ее словам) работает в туризме 24 года, бесчеловечен и хамоват. Вместо решения ваших проблем вас будут материть по-турецки))

Так что очень не рекомендую ехать сюда и портить себе настроение. За такие деньги можно найти отель, где вас точно будут уважать.

Дополняю отзыв: менеджер Мехмет вместо того, чтобы каким-то образом уладить конфликтную ситуацию, сказал, что это «грязная пропаганда» и что он будет обращаться в консульство РФ😅

То есть, вы даже не имеете права высказать свое мнение, оно ничего не значит для руководства отеля. За ваше мнение вам будут угрожать и говорить, что вы устроили скандал))

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
питание обслуживающий персонал территория
Минусы отеля
менеджмент руководство ресепшен старые номера слабый кондиционер
Добавлено 10.08.24 15:45 (1 376 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:34 20.08.24

Извините, а почему возник конфликт? Первопричину можно пояснить?)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алина К (1)