Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель 2.7
3 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
УНИЖЕНИЯ И ОСКОРБЛЕНИЯ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ
Если вы хотите, чтобы за ваши же деньги вас оскорбляли, унижали и пытались выселить из отеля, то вам сюда. Еще ни в одном отеле мира я не встречала такого менеджмента и сотрудников. Сначала аниматор по имени Оркун говорит мне, что «я женщина и у меня в Турции нет прав», смеясь мне в лицо, потом менеджер по работе с гостями Мехмет блокирует карточку моего номера без предупреждения и угрожает выселить из отеля😅а другие менеджеры, которые должны решать конфликтные ситуации, могут только помочь оплатить интернет. Последние три дня в отеле вместо того, чтобы отдыхать, я пыталась добиться хотя бы какой-то компенсации за такое отношение к себе, но всем плевать, и это говорили открыто в лицо.
Сотрудник ресепшен, который (по ее словам) работает в туризме 24 года, бесчеловечен и хамоват. Вместо решения ваших проблем вас будут материть по-турецки))
Так что очень не рекомендую ехать сюда и портить себе настроение. За такие деньги можно найти отель, где вас точно будут уважать.
Дополняю отзыв: менеджер Мехмет вместо того, чтобы каким-то образом уладить конфликтную ситуацию, сказал, что это «грязная пропаганда» и что он будет обращаться в консульство РФ😅
То есть, вы даже не имеете права высказать свое мнение, оно ничего не значит для руководства отеля. За ваше мнение вам будут угрожать и говорить, что вы устроили скандал))
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
питание
обслуживающий персонал
территория
Минусы отеля
менеджмент
руководство
ресепшен
старые номера
слабый кондиционер
Добавлено
10.08.24
15:45
(1 376 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:34 20.08.24
Извините, а почему возник конфликт? Первопричину можно пояснить?)
Добавить комментарий
Добавить комментарий