за последние 30 дней
Душевный отдых
Отдыхали семьёй, дети взрослые, поэтому про детскую анимацию, питание размещение ничего не напишу.
Заселение: Приехали в отель около 16.00
Нас сразу заселили в виллы на второй линии, как мы и бронировали. Отдыхая в отеле, мы оценили тишину и релакс на второй линии. Кто желает тишины, покая от музыки и аниматоров, детских бассейнов и горок, рекомендую брать номер в вилле.
У нас было два номера на первом этаже в двух соседних виллах. Первый этаж сначала смутил, но как оказалось, такое размещение для нас удобное, т. к. ходили друг к другу через террассу.
Выезд: Обратный рейс у нас был поздний, вылетали в 22.00, из отеля нас забрали в 18.30. Номер мы сдали в 12.00, браслеты срезали, НО... всём инклюзивом мы пользовались до отъезда без проблем: в 13.00 пообедали, в 16.00 полдник в Марине на пляже, постоянно брали напитки в лобби-баре. Никаких проблем. Нам даже предложили взять полотенца, искупаться в море, на ресепшене принять душ и переодеться в поездку. За неограниченный сервис в день выезда уже можно обратить внимание на этот отель. Молодцы!
Уборка номеров: это самое слабое место в нашем отдыхе. Практически всегда после уборки на полу был мусор, полотенца полным комплектом были только при заселении (7 шт.) , спустя сутки полотенец стало 5, а ещё спустя сутки почти в два раза меньше - 4 шт. Пришлось звонить на ресепшен, принесли в течение часа. И ещё был один день, когда до вечера в номере не была сделана уборка, а как раз протекла раковина прямо на пол в сан. узле, пришлось самим искать уборщика и приводить его в номер.
Питание: в основном ресторане как везде, ничего особенного. Фишка с ресторанами аля-карт без записи нам зашла, понравилась идея разделить барбекю, рыбный, веганский и т. д. рестораны. Попробовав всё, мы для себя выбрали барбекю ресторан и часто на ужин ходили в него. Ребята-бармены в этих ресторанах самые лучшие. Они все очень стараются вам сделать приятно, принести блюда, напитки. Hassan - лучший из лучших. Спасибо персоналу, вы сделали наш отдых приятным.
Пляж: лежаки занимают в 6.00 утра, есть такая дичь :(( Мы приходили плавать до завтрака, лежак не занимали, плавали и уходили и затем приходили после завтрака. Места всегда были. Пляж вытянут влево и там всегда были свободные лежаки и подальше от музыкальной будки аниматоров. Во время отдыха на пляж добавили новых зонтиков и лежаков. Всегда следят за чистотой. Вход в море везде нормальный, есть небольшие плато, но не булыжники/камни, как писали в отзывах, и аквашузы не нужны. Понравилось, что в море зафиксированы спас. круги и есть чем заняться/поваляться :))
Мы подружилтсь со всем персоналом, ребята душевные, коммуникабельные, общительные, вежливые.... Можно продолжить бесконечно хвалебные эпитеты. Такое количество хороших людей в одном месте в отелях не встречала. Спасибо за наш преарасный отдых!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)



На виллах есть бассейн, бар у бассейна, и тренажёрный зал.
А самое главное - тишина.
Виллы - это зона релакса, там нет детей.


Приветствуем вас из отеля Swiss Inn Resort Hurghada
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.Нам очень приятно что вы отметили столько положительных моментов.Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны отдыхом и поставили столь высокую оценку нашей работе.Я обьязательно передам ваши слова благодарности нашему коллективу.
Будем искренне рады встрече с вами снова !
С Уважением,
Кулиева Самира
Guest Relations officer