АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5*

Турция Авсаллар Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
166 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024
06.08.24 - 12.08.24
 - Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 12 августа

Далеко до 5 звезд

Пишу отзыв, находясь в отеле... впервые считаю дни до завершения отдыха ... отель не новый. Проблема с сантехникой. Жили на 7 этаже, слабый напор воды,слабый сток, запах из канализации. Надо отдать должное, сообщили на ресепшн, в раковине сток прочистили... Шумоизоляцая слабая, нам вдабавок не повезло с соседями, отлично слышны их приходы, разговоры и шум в 5 утра.

Кухня: вроде и выбор есть, но каждый день одно и тоже, устаешь... детское меню есть, но нужно поискать...из плюсов большой ассортимент фруктов и сладостей. Из морепродуктов, каждый день сибас и окунь на гриле, но и все... ожидали явно большего.

Территория отеля очень маленькая, вечером выйти некуда.

Море чистое, но территория для купания небольшая из-за закругленного пирса...

Спа-центр: массажисты работают хорошо, но не понравилось, что никакие анкеты о состоянии здоровья не заполняешь..о противопоказаниях не спрашивают.. отношение поверхностное...после массажа предлагают жутко сладкий чай или чайный напиток... в качестве бонуса предложили сделать маску для лица, при этом перед нанесением лицо не очищали, а так сверху положили на неочищенную кожу... делается лишь бы сделать...

Буду ли рекомендовать, скорее нет...

Вернусь ли в этот отель, скорее тоже нет...

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • море к которому отель не имеет отношение
  • аниматоры
  • вид из номера

Минусы отеля

  • старая сантехника
  • старый фонд
  • шумоизоляция
  • малая территория
  • однообразная еда
Добавлено: 08.08.2024 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Guestrelations Azura
Аланья Отельер
11:18 12.08.24
Здравствуйте Виталина.
Нам очень жаль , что Ваш отдых был омрачён такими неудобствами .
Ваши пожелания и замечания мы обязательно передадим руководству.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виталина
Беларусь
Витебск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 532
  • Фото: 4
0 Благодарностей