АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
72 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А-Море. Здесь только море

Отдыхали по путевке от работы мужа. Точнее он и дети по путевке, я платила 42 тысячи за 12 дней пребывания по системе шведский стол.

Ехали мы сюда уже подготовленные и наслышанные о всех минусах этого дома отдыха . Но чтобы было настолько плохо, я не предполагала ! Сразу хочу сказать, что я не привереда , много где была и видела . На ресепшене при заселении была женщина в возрасте , которая высказала мне, что очень устала всем сегодня объяснять одно и тоже. Постоянно прерывалась на разговоры со своей коллегой и естественно отвлекалась . Ничего не рассказала- про бесплатный вай фай, про воду в номер, про правила пребывания, Про пляжные полотенца, которые оказывается нужно взять ,а точнее поймать в коридорах горничную и взять у нее.

Все это нам рассказали друзья, которые отдыхали здесь до нас!

Номер нам дали семейный. Одна двуспальная кровать и две односпальной кровати . Вид на море! И все бы прекрасно, но даже при заселении в номер , сразу заметно, что на чистоту и гигиену всем абсолютно плевать. В углах пыль, под холодильником подтеки чего - то липкого. В самом холодильнике грязная кофейная чашка. Душевая кабина мылась видимо очень давно. На полу в ванной комнате прорезиненный коврик. Для чего ?

Видимо для сбора бактерий. В раковине в сливе непонятный мусор, Как будто половую тряпку мыли прямо в раковине и вся эта волосня торчит из слива. Пришлось через пакет достать и вынуть эту грязь! Ночью воды нет. Видимо для этого в ванной комнате стоит таз! А в тумбочке мы нашли половую тряпку )))

Территория не благоустроена от слова совсем! Хотя очень красиво , но не ухоженно ! Здесь явно не хватает элементарного садовника !

Мора рядом! На пляже бар, можно купить алкоголь, снеки и мороженое! В баре играет музыка в приоритете шансон ! Но бармен очень отзывчивый и если его попросить сменить репертуар, он либо меняет музыку, либо выключает!

В принципе на все вышеописанное можно закрыть глаза .

Но вишенкой на этом торте является так называемый ресторан . Еда не вкусная, холодная, иногда даже подкисшая. Я не прошу разнообразия. Я прошу вкусно сваренные горячие макароны, курицу и картофельное пюре. А здесь и этого нет. Чистота в ресторане отсутствует. Липкие столы, зацапаные стаканы. Видимо их просто споласкивают . Тарелки за собой нужно убирать самим . Со столов после тебя не вытирают . С 6 августа был очень большое заезд. Все с детьми - места в столовой нет. Через час после начала обеда/ужина практически уже из еды ничего нет . А в графике работы ресторана интервал питания - по 2 часа. Так что если вы придете чуть позже от начала питания- вероятно места вам не хватит и еды тоже. Точнее будет холодный гарнир.

Понятно, что мы сюда приехали не есть, но элементарные блюда должны быть вкусными и горячими!

Дому отдыха или отелю, не знаю как это назвать , нужно сменить кадры! Люди должны гореть от работы, а не работать на авось! Если ты сотрудник ресепшена - будь собран и будь готов ответить на любой вопрос отдыхающего. Ваши извинения никому не нужны! Исправьте ситуацию в секунды и люди сразу забудут о негативе !

Ну, а если ты работаешь в общепите - то твой ресторан - это твое лицо! Надеюсь руководство прислушается ко всем недовольствам и изменит ситуацию !

Конечно, за все время пребывания мы старались найти только позитивные моменты. Близость к морю, не такой многолюдный пляж, лежаки на пляже, море солнца и шикарного вида !

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • близость к морю
  • малолюдный пляж
  • не ухоженная территория
  • невкусная холодная еда в ресторане
  • плохая уборка номера.
Добавлено: 08.08.2024 14:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Коренченко
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 72
  • Фото: 0
0 Благодарностей