за последние 30 дней
Были в отеле с 21.07.24 по 30.07.24
Ездили семьёй из 3 человек, ребёнок взрослый.
Если хотите понять, насколько крут отель с первых дней, то стоит приезжать не в выходные, ибо в выходные тут "отдых" от развлекательный программы, а также нет тематических ужинов, по крайней мере, так было у нас.
Если приезжаете рано утром и номер ещё не подготовлен, то на пляжу есть раздевалки, и можно без проблем купаться, полотенца тоже выдают, очень удобно ориентироваться по карте.
Если не успели на приём пищи в главном ресторане, то есть круглосуточный бар, круглосуточная перекусочная, их тоже можно найти по карте. В ресторане еда каждый обед и ужин меняется, что-то добавляют, что-то убавляют, много мяса и рыбы, а также пару раз были морепродукты, которые приготовлены под сыром, в качестве салата и в один тематический ужин были с овощами, где находятся уличные столики. Завтрак был не для тех, кому надоели яичница/омлет/макароны/рис/картофель фри, потому что кроме этого были только йогурты, мюсли и сладости(турецкие блины и что-то вроде пончиков в том числе). В уличном ресторане люди курят. Кофе в кофемашинах не очень, лучше закажите в лобби-баре или в кофейном домике возле бара на пляже. В суши-бар стоит ходить каждый день в разведку, потому что в один день мы увидели вкусные жареные роллы. Если пойдёте в а-ля карт, то советуем рыбный, там вкусный лосось и молочная халва. В ресторане кружки иногда плохо промыты, так как моет посудомойка.
В первые дни море казалось прекрасным, большие волны, чистая вода лазурного цвета, но большие волны сыграли свою роль день на 4, вода стала грязной, было неприятно, но когда волны утихли, море стало чище. После волн утром плавает много рыб, возможно, из-за того, что ночью их булочками кормят люди. Лежаки всегда были свободны, утром и с 12:30 до 16:00 людей на пляжу было мало. Мы купались в сланцах, но камни с берега всегда попадали в них, подбирайте сланцы с умом. Тента от солнца не видели, чтобы не сгореть приходилось менять местоположение лежаков. Бар на пляже очень близко, есть мороженое в пакетиках(мягкое мороженое находится возле ресторана для домиков у озера). Чтобы помыть ноги, возле спасателя есть душ для ног с хорошим напором.
В бассейнах мы не купались, так как приехали ради моря, вода в них прохладная, классные горки, у главного бассейна пенная вечеринка раз в неделю и аниматоры, ночью бассейны тоже работают.
Домики у озера далековато от моря, номер можно поменять, договорившись на ресепшене.
Вечером открывается ларь с сахарной ватой, попкорном и леденцами, запасайтесь долларами. В отеле также есть магазин, в котором невероятно дорогие чипсы, если отойти от отеля на метров 10(считая от забора возле самого дальнего домика у озера), то будет мини-базар, там чипсы стоят дешевле, чем дома(2 евро за коробочные, 1,5 за пачечные). Я изучала отель по отзывам, особенно по фото, помогло.
Для детей был клуб, не знаем, что там было, так как ребёнок взрослый. Один раз после ужина было шоу мыльных пузырей возле S-арены. Поставили несколько тазиков с шампунем и дети могли сами делать большие мыльные пузыри, было здорово. Ещё были какие-то мини-игры для детей, тоже после ужина. Для взрослых тоже весьма интересная анимация, живая музыка(все известные песни), обычная музыка, световое шоу, фото зона, танцы разных видов, которые очень интересны танцы были в мексиканскую ночь.
Наш номер был в главном корпусе, мы оплачивали фэмили комфорт, но предполагаем, что получили фэмили стандарт, нас почти все устроило, поэтому менять не стали. Было удобно, что в нашем номере не слышно соседей и нет муравьёв(видели их только в ресторане в тарелке с лимоном и на бассейнах). Другим людям, в этом плане, повезло чуть меньше — познакомились с людьми, у которых были шумные соседи. Когда нас заселили мы сразу начали высматривать что, где и как. Увидели, что не было ещё одной пары тапочек, был сломан телевизор, сломана штора и был пуст мини-бар. Попросили все исправить и нам быстро это сделали. Уборка, конечно, была каждый день, пол пропылесошен, кровати заправлены, стаканы помыты, но в какие-то дни старались больше, в какие-то меньше, при этом иногда мы клали презент. За презент, как мы поняли, нам накладывали кучу гелей/шампуней. Полотенца меняли всегда, но несколько раз клали те, что плохо отстирались, иногда могли положить ещё 4 полотенца, помимо того что у нас и так сушились 3 на балконе, скорее всего из-за презента. Ремонта в номере не было, но это не беспокоило. Напор в душе хороший. Спать на кроватях было максимально удобно, лежали 4 подушки разной жёсткости. Узнали что дверь на балкон плохо закрывается, было шумно от дискотек, но мы отключались моментально, кондиционеру дверь не мешала, в номере было хорошо. Вай фай ловил отлично. Полотенце для ног в первый день было, его не меняли, в какой-то день просто забрали, мы попросили новое, через какое-то время снова забрали, уже было лень просить новое, туалетной бумаги клали мало, могли положить один новый рулон и забрать старый, который не закончился. К слову, туалеты на улице лучше всего в здании, где круглосуточное питание, мне больше нравился дальний, так как работает и замок и свет хорошо, но в какой-то момент кончается бумага, будьте внимательны.
Персонал очень добрый, официанты милы с детьми, бармены всегда улыбаются, если улыбаться им и говорить спасибо, повара тоже. Персонал из разных стран, кому-то проще говорить на турецком, кому-то на русском, но универсален английский. Персонал не успевает убирать столики в ресторане, поэтому приходится просить этого сделать на английском языке.
Недостатки исчезают на фоне всего хорошего, поэтому мы кайфанули. Просьба к отелю: попробуйте сделать так, чтобы уборка в отеле была стандартной, а не "хочу сегодня не положить им полотенце для ног, а старое забрать" и проследить за тем, чтобы полотенца не были грязными и дырявыми.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. . Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?