АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2024
22.07.24 - 01.08.24
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую, полное разочарование

В Турцию езжу с 2004 года, в отели разного уровня, но такого разочарования еще не встречала. Летели мы из Перми , туроператор Fun&Sun, отель продают, как 5*, понятно было сразу , что это бюджетный отель, поэтому никаких иллюзий мы не строили. Прилетели в Турцию , нашли автобус, поехали до отеля. В автобусе не было трансферного гида, поэтому до ресепшена нак никто не сопровождал, сами дошли. Приехали ближе к ужину , на ресепшене сказали подождать минут 10 и нам дадут номер. Поднялись мы в наш номер и сотрудник просто не смог открыть дверь, так как замок не работал, сказали, что нужно обратно спускаться на ресепшен и ждать другой номер. Делать было нечего, пошли на ресепшен и нам дали другой номер в другом корпусе. Поднялись на этаж, зашли в номер, с первого взгляда вроде все нормально. Расположились и пошли на ужин. В ресторане душно, повсюду липкий пол и мухи, мухи повсеместно. Нашли перекусить и поднялись обратно в номер.

Номер-это отдельная песня. Номер у нас был забронирован с нормальным балконом, но по факту нам достался балкон размером 1х1м, в санузле не работал душ, за все время ни разу не чистили раковину, она вся в каких-то подтёках , на полу волосы повсюду, полотенца для ног нет , стеновые швы в плесени, плитка на стенах грязная. В номере отсутствовали лампочки в светильниках, поэтому всегда был полумрак в номере вечером. Постельное белье всё застиранное, в пятнах, шторы рваные , кондиционер очень шумит в номере , наружный блок кондиционера ржавый. Уборка в номере почти не производится, если только ты сам не выловишь уборщицу и не попросишь ее убрать номер, но нужно смотреть и показывать, что ей нужно сделать. Сначала пришла унесла мусор из урны, которая в комнате, но забыла забрать мусор из туалета, ну мы подождали, думали,что сейчас снова придет....но увы..... больше она не появлялась, мусор пришлось самим собрать и поставить в коридор ( как оказалось многие так делают) . На следующий день к нам никто так и не пришел и мы ходили по грязному по полу, выловили уборщицу, показали ей, что нужно помыть пол. Она взяла швабру и начала мыть , но ведра с водой у нее нет, она просто взяла бутылку с питьевой водой , которая стояла у нас в номере, налила на пол и так мыла пол, пол был весь в разводах. Пыль с мебели ни разу за 10 дней не протиралась, хорошо, что мы взяли с собой тряпку и губку, сами в номере прибирались.

В общем коридоре темнота, на весть коридор вечером горит только одна лампочка , не видно даже номер своей комнаты, приходилось включать фонарик на телефоне, чтобы не проскочить свою дверь.

В ресторане мест не хватает, посуды тоже, не говоря уже о столовых приборах. Посуда грязная , сколы на посуде , еда невкусная. Некоторые туристы столовые приборы оставляли в стакане и заливали кипятком из самовара, чтобы их как-то продезинфицировать. Повсеместно грязь в отеле, на территории отсутствуют урны для мусора, поэтому все стаканчики, салфетки, огрызки от яблок, косточки от персиков и т.п. были разбросаны по территории (ветер раздувал).

Радовало только море , заход песок и плавный. Лежаки все сломаны, матрацы порваны, повсюду окурки и пластиковые стаканчики смятые от воды.

Вобщем сюда больше ни ногой, даже бесплатно

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • море
  • расположение магазинчиков
  • всё остальное
Добавлено: 08.08.2024 07:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.05.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 4 203