Отдыхала С друзьями в
августе 2024
- Не рекомендую отель 1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отдых в Ла Перла Кемер!
Sl La Perla Hotel Kemer
Бельдиби, Турция
Ужасный отдых в Ла Перла Кемер!
август 2024
Это самый ужасный отдых! Ездим в Турцию на протяжении 15 лет, такого ещё не было ни разу. Начну с того, что приехали в отель в 22.15. Пошли на поздний ужин, там был хлеб и соусы... Заселили двух молодых людей в номер с одной кроватью. При бронировании было прописано, что две раздельных. Сказали, что такой номер занят, освободится на следующий день... Переселили, на 3-й день перестал гореть свет в ванной, мастер приходил, устраивал и к вечеру опять перегорал. Так 3 дня. В последний день не было воды в кране, умывались из бутылей.
А за сутки до выезда вообще попросили освободить номер в 20.00 вечера ( вылет на следующий день в 8.10), т.к в 21.00 заедет семья, которая давно этот номер бронировала... А затем гид Исмаил оставил инфо на рецепшн, что рейс перенесли с 8.10, на 6.10. И соответственно трансфер будет не в 4.00 утра, а в 1.00.ночи. Около часа ночи никто не приехал, ждали до 1.20. Стали звонить Исмаилу, он не отвечал. Позвонили на горячую линию, а там сказали, что никакого переноса рейса не было. 😡 Затем дозвонились всё-таки до Исмаила, он сказал, что такое бывает и он не причём. Номер уже заселили, пришлось коротать время на диванах в холле до 4.00 утра. Вот такой отдых получился за собственные деньги! Всегда едем с хорошим настроем, стараемся не обращать внимания на недочёты, но о том, какие услуги предоставляются в Ла Перла не возможно молчать!
Добавлено
07.08.24
20:34
(1 473 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:44 08.08.24
Здравствуйте! Едем в это отель - в ужасе от отзыва. Скажите, с каким туроператором вы летали? Какую категорию номера бронировали? Спасибо
13:43 08.08.24
Библиоглобус. Номер стандарт.
14:30 08.08.24
Претензию туроператору будете писать?
14:35 08.08.24
Когда вас выгоняли из номера, вы не звонили туроператору?
18:41 08.08.24
Уже написали. И щвонили в поддержку. Наверное поэтому и оставили в номере, а так бы попросили освободить.
16:56 08.08.24
Здравствуйте. Как так??? Столько положительных отзывов на других площадках. Заказные что ли 🫣. У нас то же Библио глобус, летим 13.09. Кошмар.
18:39 08.08.24
Мы тоже при выборе ориентировались на отзывы, но к сожалению они абсолютно не соответствуют тому, что предлагает отель!
Добавить комментарий
Добавить комментарий