АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1163 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2024
26.07.24 - 03.08.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в июле семьей с детьми

Отель оставил самые приятные впечатления. Быстрое заселение, за небольшой бонус повысили категорию номера, на ресепшен есть персонал говорящий на русском. По территории курсирует автобус, можно позвонить из номера на ресепшен и попросить подъехать если не хотите ждать. Мы были с коляской и только под конец отдыха обнаружили пандусы и лифты, ищите удобные маршруты сразу т.к. территория большая. Чувствуется что персонал старается, оперативно и качественно работает ресепшен, официанты, садовники. Все приветливы, негатива никакого нет. Питание качественное, выбор хороший, все вкусно. Конкретно нам не хватило детского стола, с общего кормить ребенка 1,5 года с только половиной зубов сложно. Есть два вида каши утром, в обед суп, а вот ужин приходится изощряться (хорошо везли с собой фруктовые пюре и творог).

Анимация есть взрослая (нам понравилась) и очень посредственно детская (каждый день почти одно и тоже, но старший ребенок 6 лет все равно ходила). Детский клуб в который особо никто не ходит, были пару раз (игрушек почти нет, но персонал детей занимает). Пляж красивый ухоженный, лежаков хватает, везде туалеты/душевые/бары/сервис полотенец. На пляже песчаный заход только в лагуне имейте это ввиду если для вас это важно. Рыбки есть, риф присутствует. Погода в июле предсказуемая, мы хорошо переносим жару поэтому не напрягало. Зато море теплое детям можно купаться целый день. Берите крема солнце очень активное.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • сервис
  • архитектура
  • уборка номеров
  • детское питание
  • детская анимация
Добавлено: 07.08.2024 19:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 430 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

От имени руководства и всего коллектива отеля Citadel Albatros мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться с нами своим отзывом.

Хотим отметить, что мы с особым пониманием и благодарностью относимся к каждому комментарию наших уважаемых гостей. Мы ценим конструктивную критику, поскольку видим в ней возможность улучшить качество наших услуг. Мы приносим извинения за причиненные неудобства.

Все ваши замечания были приняты во внимание руководителями соответствующих отделов, и по ним были приняты незамедлительные меры.

Мы искренне надеемся увидеть вас снова в Citadel Albatros Resort!

Искренне Ваш,
Руководство отеля
Курорт Цитадель Альбатрос
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 292) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 162