АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июле 2024
01.07.24 - 28.07.24
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Последний отпуск в орлинке

Постоянно ездили с 2010 года, но все когда-нибудь кончается.

Отдыхали 2 недели, мы с мужем в летнем домике, позже подъехали друзья с ребенком в таунхауз и потом приехали друзья с двумя детьми в коттедж.

Про плюсы - природа, пляж. Все

Номера - Во всех домах полная разруха, в летнем домике ужасные матрасы, говорят, что с 1990 остались, всем все пофигу, кроме горничных ,они действительно стараются помочь. Дошли до директора, нам все-таки поменяли матрац.В таунхаусе проблема с унитазом (вода льется на пол), два раза вызывали мастера, т.к с первого не смогли починить, в коттедже тоже была проблема с унитазом, он не спускал вообще, ребята вечером и ночью бегали в лес, т.к. никого не было, мастера работают до 17,00. Это за 13000 в сутки, нормально так.

Еда – почему нет варианта без питания, многим бы понравилось, или как раньше каждому своя порция, ну не могут они со шведским столом работать, а так это самое ужасное, что может быть, тебя запускают в столовую с пропуском и ты за каждым блюдом стоишь в очереди, народу на базе было много, а раздача одна. Работники сказали пока более 1500 человек не будет, они вторую раздачу не откроют. Приходишь позже, многого может не быть, как-то пришли на 30 минут позже начала ужина, кефира уже не было, хотя в меню заявлено, также в обед ни фруктов, ни кабачков, сказали закончились. Иногда на завтрак каша не готова, жидкая субстанция и крупа на зубах хрустит.

Администрация – там одна администратор, нормальная и адекватная, пытается помочь, вторая наглая хамка (которая на вопрос о замене матраца из которого пружины торчат, клиенту сказала «я вам что, новый купить должна», о ней даже директор знает, но держит, видно совсем никто не хочет там работать, только студенты. Раньше там проходили практику студенты, видимо сейчас также, что на ресепшене, что в столовой.

Но самое главное – это отношение главного руководителя базы, который решил тут отдохнуть, в столовой еще уменьшили порции на шведском столе, сказали «он так приказал, много едят и сумками таскают», видно чтобы очередь была длиннее, на все вопросы он ответил «видели здесь хоть одну звезду» какие звезды и где?? В том месте их никогда не будет. Некоторые постоянные клиенты уже перестали туда ездить, многих не видели, обычно было много бабулек с внуками, их уже нет. Новые люди один раз приедут и больше не хотят, общались со многими на пляже. С таким совковым обслуживанием, у ужасной организацией шведского стола, скоро последние клиенты покинут это место. Половина домиков стоит разрушается дальше, особенно 12 корпус, денег в базу давно не вкладывают, все разрушается, а цены у них все выше и выше.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • природа
  • пляж
  • местоположение
  • все остальное
Добавлено: 07.08.2024 13:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 683 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Власова Юлия
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.06.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 454