за последние 30 дней
В целом норм, но есть к чему стремиться
Добрый вечер! Отдыхаем в отеле с 31.07 по 10.08, приехали в 12 часов дня, жлали заселения не долго , на мою просьбу дать номер ближе к ресторану и морю откликнулись, ничего не платила ! Что касается питания все не плохо но без излишеств , еды в ресторане хватает, что не скажешь про столики, приходится ходить искать! Анимация стандартная, 5 песен и все, в мини клубе так же , рисуют и все , дочка 5 лет ходить не хотела, скучно гворит! Отдельно про заявленные рестораны, сразу по приезду заптсалась в итальянский, те запись почти на 5 дней впереь! И какао было мое удивление когда я пришлп сегодня, записаться в греческий и мне оьказали, сказав что до 10 числа вме занято и вариантов нет, по какой то причине он закрыт 9 числа, те отдыхать мне еще почти 5 дней а записаться я не могу! Считаю не допустимым такую ситуацию в отеле 5 звезд с заявленным уровнем! Причем мальчик котрый записывал, Орхан по моему имя мог бы сразу предупредить еще 31 числа что такая проблема записаться, осадок конечно не приятный! Порошу руководсвл отеля взять на контроль данный вопрос! Ведь мы платим не малые дентги за отель и не можем воспользоваться поедоставленными услугами!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Желаем вам хорошего дня от Siu Collection.
Благодарим вас за ваш положительный комментарий, который мотивирует нас и укрепляет нашу цель предлагать лучшее. Нам было приятно читать ваши ценные комментарии. Семья Siu Collection благодарит вас за то, что вы решили создать воспоминания об отпуске вместе с нами.
В этом путешествии, где мы стремимся довести удовлетворенность гостей до самого высокого уровня, мы очень рады читать эти замечательные комментарии и знать, что качество предлагаемого нами обслуживания обеспечит вам идеальный отдых.
Предоставить нашим гостям отдых, превосходящий их ожидания, является приоритетом нашего подхода к обслуживанию. В этом контексте для нас чрезвычайно важно и ценно, чтобы вы хорошо провели отпуск.
Мы будем очень рады видеть Вас среди нас снова и желаем Вам хорошего дня.
Менеджер отдела по работе с гостями Saniye LAÇİN и Команда Siu Collection Beldibi.
Вы действительно хотите удалить комментарий?