АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1851 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал В одиночку в августе 2024
04.08.24 - 11.08.24
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 11 августа

Дополнение отзыва

Отель правда очень неплохой. Питание без сильного разнообразия, но найти вкусненькое можно всегда.

Сам персонал относится к туристам одинаково хорошо. А теперь время разбавить малину.

На мой взгляд просто дико и возмутительно, когда оплачиваешь определенное количество дней отдыха, но в эти дни тебя не кормят целиком. Расскажу подробнее. Приехал в отель после ночного перелета в 9.30 утра. Хотел пойти на завтрак. А мне сообщили, что завтрака у меня нет. Очень интересно получается. День оплачен целиком, все включено, а завтрак выключен. Браслет надевают после 11 часов дня, когда завтрак уже закончился. Но это не все бонусы. Вылет намечается на вечернее время (около 17ти часов). Я прекрасно понимаю, что номер освобождаю в 12. Но почему срезают браслет? Мой день в этом отеле оплачен, значит я могу пользоваться всеми услугами. Увы - тут не так. День оплачен, но обед сюда не входит, т.к у вас выезд из отеля днем.

Другими словами - в день прилета и день отлета лишают похода в ресторан покушать.

А теперь самое интересное - всего за каких-то 45$ предлагают взять индивидуальный трансфер до аэропорта на пару часов позже и тогда браслет не срежут. Можно покушать. Царский подарок - два часа в отеле за почти пол сотни долларов, не так ли? Так еще и за тот день, который и так оплачен. Обращался к сотруднику Библио Глобус - они всё подтвердили. Такие правила. Об этом, с их слов, должны были предупредить при оформлении тура. Но мало того, что такого сказано не было, так еще и в договоре при покупке тура ничего подобного нет. Сотрудники между собой могут разобраться в этой ситуации или пусть страдают туристы?

Хотелось бы дополнить - тренажерный зал имеет лишь одно название. Три силовых тренажера, один из которых сломан и пара дорожек. Минимальное количество небольших блинов и гантелей.

По поводу вода в море - удобный пантон, но возле лесенки, которая ведет в воду, всегда стоит очередь. Сами доски пантона с широкими щелями, запросто можно споткнуться или что-то уронить в воду.

Жирный плюс - спа зона отеля. Не вижу смысла ехать в спа салон, когда в отеле очень круто проведут весь комплекс услуг, но увы - чуть дороже.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж чистота отеля свободные места в ресторане
  • у бассейна и на пляже
  • недоговоренность про отсутствие приемов пищи в день прилета или вылета. в столовой однообразные блюда. 75% из меню совпадают на обеде и ужине. номера чистые
  • но уставшие.
Добавлено: 05.08.2024 09:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 155 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Дорогой Aleksei,

Спасибо за добрый отзыв нашему отелю!
Ваши замечания и пожелания мы передали нашему Руководству.
Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Мы были в этом отеле несколько раз, и в рестораны никто и никогда ходить не запрещал. Мы даже браслеты не носили. И ещё, прочитав Ваш комментарий, я написала шеф-повару ресторана и поинтересовалась: на самом ли деле сейчас так. Он мне ответил, что нет. И ему я верю больше, чем Вам
Я приехал в отель в 9 утра. Мне просто сказали, что завтрак мне не положен. Браслет надевают только после 11ти утра. До этого времени сидишь без еды на ресепе. А там можете сколько угодно писать поварам
Такие правила. Нужно брать с собой. И платите не за день, а за ночь.
Возможно. Но так первый раз в отелях Египта. Раньше не сталкивался с подобным
насчет того, что день оплачен тут вы не совсем правы. есть "чек ин", есть "чек аут" и оплаченное за вашу путевку время всегда между этими интервалами.... если у вас тур до 5 числа (к примеру) то 5 в полдень вас выселяют. ваша оплата действовала лишь до времени "чек аута" и не более.... далее уже политика отеля...или оставляют браслеты вам и не обращают внимание кушаете вы или уезжаете в аэропорт... или срезают и ограничивают доступ ко всем благам.
Возможно. Но так первый раз в отелях Египта. Раньше не сталкивался с подобным
Друзья, пошли никчемные отзывы в три слова информации ноль, а есть что нибудь вокруге кроме пустыни?
То, что я выше написал, это в три слова? Что-то конкретное интересует - спросите. Гадать никто не будет
А что гадать? Здесь на сайте пошли отзывы (последние) про данный отель, пустые и бесполезные ("в три слова").
По карте, только какой то минимаркет. Вот решил узнать, что выйдя из отеля можно куда то сходить или кругом как на Татуине, пустыня?))))))
При выходе из отеля есть пара сувенирных лавок, один магазин одежды, один магазин оптики, аптека и продуктовый, где всякие шоколадки. Но ценник там в два раза выше, чем в городе. Доехать до сома бей 5 минут на машине или 15 пешком. Но в пекло +38 не очень комфортно ходить по асфальту. Там есть кафешки, магазинчики, мини-рынок и прочее
Сколько таксисты, примерно, берут до Сома бей?
10 если из гостиницы заказывать
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей Краснихин
Египет
Хургада
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 856