Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Добрый вечер! Отель Рехана Роял - чудесное место для отдыха как с семьей, так и с друзьями. Даже если вы решили поехать самостоятельно - не беда, в отеле вы легко сможете найти компанию и провести время очень хорошо. Мы отправились на отдых вдвоем с мамой.

Однако, первое, что мне бы хотелось отметить - перфекционизм и большие ожидания в данном случае лишние. Отель по некоторому количеству показателей не тянет даже на 4 звезды, хотя позиционируется, как пятизвездник. Итак, пройдем по положительным и отрицательным моментам.

1. Территория

Действительно очень большая. Много бассейнов, есть бары и рестораны, обустроена очень красиво и со вкусом, многое интересно для детей. Чудесные пальмы, корпуса удобно расположены, очень чисто. По дорожкам, ведущим к номерам, часто бегают разные ящерицы, мы с мамой каждый раз наблюдали с интересом. Очень интересное оформление мостиками, беседками, разными видами лежаков у бассейнов. Некоторые из них сделаны в форме речки, периодами чем-то напоминало Нил, так что довольно атмосферная и рациональная организация территориального пространства. Также есть СПА, тренажерный зал. Здесь и правда 5 звезд!

2. Рестораны и еда

В отеле 1 ресторан в формате "шведского стола". Из минусов: абсолютно однообразная еда. Мы ели баклажаны, гарниры (рис, макароны), курицу, вареную рыбу и овощи. Остальное было либо невкусным (например, говядина была очень твердая), либо ничего другого не было. Из морепродуктов была только разная рыба, один раз за наши 9 дней отдыха были креветки, и то они закончились через 1,5 часа после начала ужина. Это очень сильно расстроило. Из фруктов не было манго, были персики (только по утрам), бананы (вынесли 1 раз), финики (3 раза за отдых), апельсины и дыни были каждый прием пищи. Тут не сильно жалуемся, но хотелось бы манго и фиников почаще, они же прям на пальмах в отеле растут!! В ресторане, точно так же, как и в pool bar постоянная нехватка стаканчиков. Минут 15 можно простоять в ожидании стаканчика. К концу отдыха начали ходить со своими)) Нехватка в отеле не только стаканчиков, но и, по всей видимости, белого вина, потому что наливали его нам по 0,25 стакана каждый вечер. Решили проблему тем, что стали просить по 2 стакана и все наливали в один, и то он получался не полным бокалом. На просьбы "пожалуйста, побольше" на разных языках официанты не реагировали. Также в отеле есть 3 ресторана, на ужин в которые есть возможность попасть по записи на ресепшн: китайский, азиатский и итальянский рестораны. Итальянский ресторан нас очень порадовал! Очень вкусная еда: морепродукты, пицца, паста! Душа радовалась! Оформление ресторана тоже чудесное, нам очень понравилось. Также мы записались в китайский ресторан. Больше 20 минут ждали того, чтобы к нам подошел официант и обслужил нас. Однако, этого не произошло, хотя мы подходили самостоятельно в том числе. Из ресторана просто ушли в общий) Мороженое, кстати говоря, выдают в отдельной лавке с 14 до 17. По ресторанам больше 4 звезд я бы не поставила.

3. Номера

Номера отеля делятся на Престиж и на Нормал (что-то вроде). Есть всякие фэмили румс и тп. В общем, сначала нас из-за того, что мы застряли в лифте главного корпуса с ресепшн, заселили в Престиж. Нами был оплачен Двойной Делюкс. В номере престиж была одна комната, две кровати, джакузи и душ, вид на море. Звучит красиво, но ремонт был очень старым, доска с потолка упала на маму, в номере ползали муравьи, видно, что ремонт очень старый. Джакузи не почищена, вода из душа не уходит, а затекает под унитаз, сейф заклинило, дверь в один из вечеров перестала реагировать на ключ, и мы не могли войти. После этого нас переселили в Фэмили Рум в 5 корпусе. Нам очень понравилась комната и персонал!! Мы жили вдвоем с мамой. Персонал каждый день очень хорошо убирал нашу комнату. Вид на море также был + вид на бассейн + одинаковое расстояние до ресепшн и до моря. Поэтому проживание в этом номере - чудо, за это большая благодарность отелю и персоналу! Последнему номеру ставлю 5+ звезд! Однако, что касается общих зон коридоров в корпусах, то их чистота далеко не идеальная. Одна карточка от номера, из-за чего мы с мамой особо не могли разделяться, нет тапочек, халатов, не пополняются шампуни. Но полотенца меняют ежедневно.

4. Пляж и море

Риф - чудо. Никогда в жизни я не видела такой красоты. Нам удалось увидеть черепаху, кальмара, дельфинов и двух мант! Рыба Наполеон, Пикассо, бабочки, Ангелы и чудесные обитатели рифа радовали глаз каждый день. Если очень внимательно разглядывать риф, то можно и Фугу найти)) Плавать рекомендую с пирса, а не с пляжа, так как на пляже вода примерно по колено, все в мертвых кораллах. Выглядит очень красиво, вне зависимости от приливов и отливов. Даже в мертвых кораллах вы сможете увидеть огромное количество рыб, но есть и змеи, мурены, так что советую плавать на глубине вдоль рифа, где вас никто не тронет 100%, если вы не тронете их. На пирсе выдают спасательные жилеты, круги. Отдельное внимание хотелось бы уделить команде спасателей отеля. Очень внимательная работа и оперативная помощь! Всегда подскажут, где плавать можно, а где нет, в случае экстренной ситуации вы 100% будете замечены, вам помогут! Персонал очень отзывчивый, добрый и вежливый. Такие же добрые слова хотелось сказать в адрес Towel Center , где оперативно и качественно работают с выдачей полотенец (это бесплатно на протяжении всего отдыха). Его глава и сотрудники - вы просто прекрасны! На пляже бесплатные лежаки и зонтики, всегда очень чисто! Песочек белый, красота! Из минусов: пляж закрывается на закате, по берегу моря ночью не погулять. Открывается так же с рассветом. В море красный флаг примерно до 10-11 утра, так как у нас очень сильная волна до этого времени и течение. Здесь также благодарю спасателя, который внимательно следит за безопасностью отдыхающих. Тут оправданы все 5 звезд!

P.S. не забывайте, что на кораллы наступать нельзя))

5. Горки

Горки очень классные, понравятся и взрослым, и детям. Очень большие, красиво и локанично вписываются в структуру отеля. 5 звезд!

6. Анимация и активности

Для детей девушки аниматоры проводят прекрасные mini disco, много активностей в бассейне, есть вечерние шоу, дискотеки, караоке, зумба, бачата, акваджим и тп. Однако, 90% людей вокруг бассейна лежат и занимаются своими делами, не обращая внимания на анимацию. Лишь одна девочка хорошо говорит по-русски и по-английски, остальные очень слабо понимают, говорят только на арабском. Все равно важно отметить, что аниматоры очень стараются организовать по-настоящему праздник и тусовку) В отношении музыкального оформления могу сказать только то, что русских песен более чем достаточно, но плейлист настолько один и тот же, что я теперь не могу слушать ни одну песню))) Также мужчины аниматоры не всегда корректно себя ведут с девушками, к этому нужно быть готовыми) Возможно, в этом году набрали такой состав. В любом случае, с детьми обращение просто чудесное. Также по вечерам анимация вывозит людей в клубы за доп плату. Опыт классный, советую! Там аниматоры внимательно следят за группой, за каждым человеком, поэтому в этом вопрос им можно довериться. Поставила бы 4 звезды.

7. Интернет

Бесплатный вай-фай "Rehana Free" есть только на территории ресепшн и в общем баре. Это для пятизвездника очень грустно. Если платный вай-фай "Rehana Premium". Мы пользовались только бесплатным, получился "детокс" от интернета, но все равно не могу сказать, что это удобная функция в том случае, когда нужно найти друг друга на огромной территории отеля.

8. Гости отеля

В этом году гости отеля на +- 80% русскоговорящие. Не так много итальянцев, буквально единицы. Много местных арабов приезжали с семьями.

Эта ситуация лично меня немного расстроила, так как я ехала с мыслью попрактиковать языки (испанский, итальянский, английский), а в итоге общалась со всеми на ломаном русско-английском, в попытках наладить понимание. Ничего страшного, появилась мотивация выучить арабский!)

9. Экскурсии

Советую брать самостоятельно, не у гидов, так как у них завышены цены очень значительно. На пляже есть молодые люди, которые рекламируют экскурсии, берите у них! Мы взяли морскую прогулку на "Черной жемчужине". Цена - 65 долларов с человека (что, как и ожидалось, оказалось не единственной тратой). В экскурсию входило: дайвинг, белый остров, сноркинг с корабля и с лодки, обед морепродуктами. На самом деле, поездка очень атмосферная, но не было чего-то объединяющего, типа танцев на палубе, или чего-то такого. Большие суммы брали за фотографии с дайвинга (подводная съемка) и с сухопутных. В общем, у нас остались впечатления 50/50, но от дайвинга и профессионализма команды корабля - только положительные эмоции! Больше экскурсий решили не брать, самостоятельно выбирались на прогулки до магазинов и в город.

10. Общий отзыв по персоналу

Единственное, что могу сказать - от всей души спасибо! Очень доброжелательные, открытые, вежливые официанты в ресторане, в барах на ресепшн, у бассейна, в главном баре. Очень внимательные и веселые) Всегда открыты к общению (правда каждый на своем смешанном языке, но многие неплохо знают русский)! Персонал на ресепшн - всегда помогут по любому вопросу. Персонал в towel center и на пирсе - спасибо вам большое за создание такого чудесного отдыха! Аниматорам также хочу сказать большое спасибо. Это тяжелый труд, и вы его хорошо выполняете в такую жару и с таким количеством людей.

11. Общий отзыв по отелю

Администрация, друзья, большое спасибо за организацию такого отдыха! Да, присутствовали не только положительные моменты, но и отрицательные. Но главное, что общее впечатление осталось чудесным, совсем не хотелось уезжать. Со многим свыкаешься, не замечаешь, только отдыхаешь и наслаждаешься красивыми видами, чудесным общением, и, главное, самым комфортным арабским отдыхом. Я очень хочу вернуться снова в Шарм-эль-Шейх. Возможно, снова выберу отель Рехана для отдыха, так как очень полюбилось все-таки это место моему сердцу.

شُكْراً جَزِيلاً