Почитав восторженные отзывы сложилось впечатление, что мы в разных отелях отдыхали .

Из плюсов: комфортный климат и классное море, тихая бухта , вода безумно красивого цвета, прозрачная , много мелких рыбок видно, не самое теплое море, но комфортно для купания по температуре в июле , на этом плюсы закончились !!!

Минусы :

1- персонал !!! абсолютно не разговаривает по-русски; ломанный английский , только по-турецки. Знали бы, что тут языковой барьер не приехали бы . Очень неприветливый ресепт ( в особенности ясмин или как-то так звали мальчика) очень недоброжелательны к русским. Столкнулись с насмешками , переглядами и обсуждениями на турецком языке . Гест релейшн тоже не пытается решить возникшие проблемы

2- отель полностью заселен турками , очень мало других иностранцев - сложилось впечатление, что приехали на турецкую базу отдыха для людей низкого социального статуса

3 - отель совсем не 5 звезд . Старый, уставший , что тут реновировали в 22 году непонятно, то не работают двери, то еще что-то. Номера в главном корпусе на грани фантастики, ( отдыхала с друзьями семьей из 3 человек) мне достался номер с кондиционером , работающим только на теплый воздух 🔥, искрящим феном , текущей раковиной , побитым зеркалом , с маленьким окном , в которое упираются ветки дерева 👍🏻. Ребятам достался номер еще «интереснее» . Про внешний вид и размер комнаты молчу - коморка , 5-ки тут и в помине нет.

На 3 день ругани с оператором , отельным гидом, представителями ( которые были более благосклонны решить проблему, чем смеющиеся над нами ребята на ресепции и гест релейшн) , заменили на номер в бунгало, который был конечно далек от 5-звездочной комнтаты, но гораздо приличнее корпуса .в сложившейся ситуации это был лучший вариант

4- отель находится в самом конце дороги, вблизи никакой цивилизации , никуда не выйдешь, ни магазинов, ни аптек, даже просто не погулять. От отеля в город ходит маршрутка

5- вай фай - его просто нет 🤦🏻‍♀️ловит только в лобби, баре рядом с ресепшн , иногда у бассейна , постоянно отваливается , обрывается связь. Тем , кому нужна связь , а не просто «уйти в туман» на неделю не подойдет . Мобильной связи по роумингу тоже нет, связь появляется только в городе

6-еда - неплохие разнообразные десерты; фрукты- что-то вкусное, что-то неочень, но основная еда неочень, у всех , конечно, разные вкусовые предпочтения, но как писали ниже про кулинарные шедевры это явно мимо - голодными не ходили , есть можно, но удовольствия от приема пищи тоже не получали . Не самое большое разнообразие еды

7-территория отеля - это большая гора - и все перемещения это постоянные спуск / подъем , лишний оаз куда-то пойти не хочется, очень круто . такой себе отдых получается

8- все включено, а чет ничего и не включено- сейф платный( 2 евро сутки) , какие-то развлечения на территории отеля платные

9-анимации никакой , развлечений никаких, 2 раза был какой-то танцевальный концерт вечером , из анимации аквааэробика в бассейне. музыка только турецкая , на пляже ощущение, будто находишься на турецкой свадьбе, а не в международном отеле

10- сервис - никакой- все для турков , местным лучшие номера, обслуживание в ресторане , к нам даже не подходили , клиентоориентированности -ноль.

11- ресторан тоже на грани фантастики,как хорошая столовая в поселке краснодарского края , жара, открытое здание,с вентиляторами , ходят кошки . Персонала не хватает , не успевают убирать , июль, полная загрузка отеля, если вовремя не придешь приходилось искать места, куда бы присесть . сэкономили на всем , чем можно было .

12-уборка - комнаты убирали неочень хорошо, территорию мыли тоже очень интересно, в ресторане натыкались на грязную посуду

13- из ванных принадлежностей только ватные палки по 2 шт, ватные диски и шапочки для душа. Гели для душа не пенятся, шампунь и кондиционер странного цвета , ими не пользовалась . Никакой щетки, пасты ,халата, а это как бы 5 звезд должно быть

14- денег нигде не поменяешь, не разменяешь , только у гида

15- аквапарк -в горках экономят воду , приходиться подталкиваться руками, иначе просто не едешь

16- лежаки- их не хватает, надо в 6-7 утра бежать занимать, лежаки грязные, заляпанные , ложиться даже с полотенцем неочень приятно

17-бассейн - большой, и грязный

Итог - путевка за одного человека на 7 дней стоила 240 тыс , этих денег явно не стоит . Отель не рекомендую никому .!!! Отпуск вытянула только компания и море .

P.S а тур менеджеру, которая нас сюда выслала желаем счастья, здоровья и такого же отдыха, надеюсь помнить она нас будет вечно!