Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель 3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Мини оценка - не влияет на рейтинг
Не рекомендую! Не вернусь!
Отдыхали семьёй с мужем и ребёнком 1.5 лет в июле. Заручившись рекомердацией тур.агента(что впоследствии удивило, проверенного) и начитавшись восторженных отзывов с высоким рейтингом на нескольких сайтах, выбрали пайн бич. Как потом оказалось, отзывы либо заказные, либо в данном ценовом диапазоне отель предоставляет максимум, я не знаю, т к в Турции не отдыхала с 2014 года, не владела рынком совсем.
Начну с минусов.
1. Очень старая территория, общественные зоны, игровые и рестораны отеля. Совдеп. Стиль болгарского курорта 80х. Главное здание поделено на 2 зоны- зона с номерами и зона с общественными местами (спа, рестораны, магазины). Из первой во вторую ведёт большой коридор-холл, тёмный, мрачный как подземный переход метро, с неприятным застоялым запахом, как в гос больнице. В ресторане тоже неприятный запах столовой, постоянно пахнет жареной рыбой, даже на завтрак. Ресторан не красивый, тоже тёмный. Ощущение санатория. При чем начала 2000х , когда ими не занимались. Сейчас некоторые наши санатории и то повеселее выглядят.
Детский клуб и детская зона в ресторане обшарпанные как гос.дет. сады 90х.
Многие писали про красоту территории, но кроме вековых сосен красоты больше нет ни в чем, клумб, цветов немного. Территория немаленькая , но она представляет собой дорогу, ведущую через весь отель с бунгало, всё.
2. Питание. Да да. Это минус отеля, чтобы не писали в других отзывах!!! Оно разнообразное , но НЕКАЧЕСТВЕННОЕ. 70% несъедобное, 30% можно что-то найти. Тот , кто привык к хорошим продуктам, тут будет в шоке. Горячие блюда все очень пережаренные , не угольки , конечно, но... все готовят в куче масла. Суши- отстой, я такие не ем, даже если б мне заплатили. Салаты- какая-то мешанина. Я брала только овощные нарезку (овощей и видов зелени оч много). "Хваленые" стейки из красной рыбы оказались искусственно выращенной пресноводной форелью с ужасным привкусом. Опять же наша семья такое не ест (((
Свежевыжатого апельсинового сока нет!!! Т.е. он заявлен, но по факту персонал смешивает на глазах посетителей концентрат из 5л канистр и кувшином свежевыжатого сока(((.
То же самое по смузи. Весь день у бассейна работает киоск с якобы арбузным и дынным смузи. Но под барной стойкой стоят пакетированные соки соответствующих вкусов, и бармен мешает с фруктами и кучей льда.
3. Алкоголь и коктейли хорошие только в лобби-баре. В остальных барах не профессиональные и невкусные. Бармены даже не стараются.
4. Концепции питание 24часа нет. Последний ресторан закрывается в полночь. Потом только завтрак.
5. Плохой интернет по всей территории. Работает с перепадами.
6. Хамам и сауна - платно!...
Плюсы:
1. Новые номера, отремонтированные под ключ, в главном здании. Просторные, продуманные. Мини-бар и гигиенические принадлежности пополнялись регулярно. Уборка хорошая.
2. Вежливый, отзывчивый, расторопный персонал (кроме барменов). Оперативно устраняют проблемы.
3. Большой, широкий, чистый пляж. Можно разместиться на песке или на газоне. Хороший заход в море. Классная дет.площадка на пляже под плотным тентом. Детям можно играть в любое время и не обгорят.
4. Единственный плюс питания- всегда и везде (даже в снэк барах) много спелых, сладких фруктов - персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, сливы, виноград разный, яблоки, апельсины, бананы.
Итог: мы те, кто старается отдохнуть и разгрузиться вне зависимости от ситуации. Что мы и сделали- накупались в прекрасном морюшке, сменили обстановку и отдохнули от быта, надышались сосновым воздухом, голодные не ходили. Но это конечно нельзя считать результатом отдыха в 5зв. отеле Uall. Так что не рекомендую сюда ехать. Думаю, за аналогичную сумму можно найти массу других вариантов.
Ангелина Манакина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.8 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.1 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
номер
уборка
персонал
Минусы отеля
ремонт и дизайн
питание
Добавлено
04.08.24
14:53
(3 708 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:54 06.08.24
Уважаемая
Ангелина Манакина!
Благодарим Вас за отзыв . Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!
С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
16:14 20.08.24
Наверо я больше соглашусь, чем нет. Свежевыжатые соки на самом деле концетраты, что подтверждается вкусом. Стаканы которые стоят возле автомата, грязные. Ощущение будто их просто быстро споласкивают и обратно относят. Еда разнообрадная, но меня всю дорогу мучала изжога, я предполагаю из-за использования некачественного масла.
16:15 20.08.24
Наверо я больше соглашусь, чем нет. Свежевыжатые соки на самом деле концетраты, что подтверждается вкусом. Стаканы которые стоят возле автомата, грязные. Ощущение будто их просто быстро споласкивают и обратно относят. Еда разнообрадная, но меня всю дорогу мучала изжога, я предполагаю из-за использования некачественного масла.
Добавить комментарий
Добавить комментарий