АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
469 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2024 - Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Мини оценка
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую! Не вернусь!

Отдыхали семьёй с мужем и ребёнком 1.5 лет в июле. Заручившись рекомердацией тур.агента(что впоследствии удивило, проверенного) и начитавшись восторженных отзывов с высоким рейтингом на нескольких сайтах, выбрали пайн бич. Как потом оказалось, отзывы либо заказные, либо в данном ценовом диапазоне отель предоставляет максимум, я не знаю, т к в Турции не отдыхала с 2014 года, не владела рынком совсем.

Начну с минусов.

1. Очень старая территория, общественные зоны, игровые и рестораны отеля. Совдеп. Стиль болгарского курорта 80х. Главное здание поделено на 2 зоны- зона с номерами и зона с общественными местами (спа, рестораны, магазины). Из первой во вторую ведёт большой коридор-холл, тёмный, мрачный как подземный переход метро, с неприятным застоялым запахом, как в гос больнице. В ресторане тоже неприятный запах столовой, постоянно пахнет жареной рыбой, даже на завтрак. Ресторан не красивый, тоже тёмный. Ощущение санатория. При чем начала 2000х , когда ими не занимались. Сейчас некоторые наши санатории и то повеселее выглядят.

Детский клуб и детская зона в ресторане обшарпанные как гос.дет. сады 90х.

Многие писали про красоту территории,  но кроме вековых сосен красоты больше нет ни в чем, клумб, цветов немного. Территория немаленькая , но она представляет собой дорогу, ведущую через весь отель с бунгало, всё.

2. Питание. Да да. Это минус отеля, чтобы не писали в других отзывах!!! Оно разнообразное , но НЕКАЧЕСТВЕННОЕ. 70% несъедобное, 30% можно что-то найти. Тот , кто привык к хорошим продуктам, тут будет в шоке. Горячие блюда все очень пережаренные , не угольки , конечно, но... все готовят в куче масла. Суши- отстой, я такие не ем, даже если б мне заплатили. Салаты- какая-то мешанина. Я брала только овощные нарезку (овощей и видов зелени оч много). "Хваленые" стейки из красной рыбы оказались искусственно выращенной пресноводной форелью с ужасным привкусом. Опять же наша семья такое не ест (((

Свежевыжатого апельсинового сока нет!!! Т.е. он заявлен, но по факту персонал смешивает на глазах посетителей концентрат из 5л канистр и кувшином свежевыжатого сока(((.

То же самое по смузи. Весь день у бассейна работает киоск с якобы арбузным и дынным смузи. Но под барной стойкой стоят пакетированные соки соответствующих вкусов, и бармен мешает с фруктами и кучей льда.

3. Алкоголь и коктейли хорошие только в лобби-баре. В остальных барах не профессиональные и невкусные. Бармены даже не стараются.

4. Концепции питание 24часа нет. Последний ресторан закрывается в полночь. Потом только завтрак.

5. Плохой интернет по всей территории. Работает с перепадами.

6. Хамам и сауна - платно!...

Плюсы:

1. Новые номера, отремонтированные под ключ, в главном здании. Просторные, продуманные.  Мини-бар и гигиенические принадлежности пополнялись регулярно. Уборка хорошая.

2. Вежливый, отзывчивый, расторопный персонал (кроме барменов). Оперативно устраняют проблемы.

3. Большой, широкий, чистый пляж. Можно разместиться на песке или на газоне. Хороший заход в море. Классная дет.площадка на пляже под плотным тентом. Детям можно играть в любое время и не обгорят.

4. Единственный плюс питания- всегда и везде (даже в снэк барах) много спелых, сладких фруктов - персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, сливы, виноград разный, яблоки, апельсины, бананы.

Итог: мы те, кто старается отдохнуть и разгрузиться вне зависимости от ситуации. Что мы и сделали- накупались в прекрасном морюшке, сменили обстановку и отдохнули от быта, надышались сосновым воздухом, голодные не ходили. Но это конечно нельзя считать результатом отдыха в 5зв. отеле Uall. Так что не рекомендую сюда ехать. Думаю, за аналогичную сумму можно найти массу других вариантов.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • номер
  • уборка
  • персонал
  • ремонт и дизайн
  • питание
Добавлено: 04.08.2024 14:53
Статус отзыва: Мини оценка - Не влияет на рейтинг отеля 3 708 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая
Ангелина Манакина!
Благодарим Вас за отзыв . Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
CRM Department
Pine Beach Belek
Наверо я больше соглашусь, чем нет. Свежевыжатые соки на самом деле концетраты, что подтверждается вкусом. Стаканы которые стоят возле автомата, грязные. Ощущение будто их просто быстро споласкивают и обратно относят. Еда разнообрадная, но меня всю дорогу мучала изжога, я предполагаю из-за использования некачественного масла.
Наверо я больше соглашусь, чем нет. Свежевыжатые соки на самом деле концетраты, что подтверждается вкусом. Стаканы которые стоят возле автомата, грязные. Ощущение будто их просто быстро споласкивают и обратно относят. Еда разнообрадная, но меня всю дорогу мучала изжога, я предполагаю из-за использования некачественного масла.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 284) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ангелина Манакина
Россия
Калуга
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 508