АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1243 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2024
21.07.24 - 01.08.24
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

данный отель не соответствует категории 4*

Добрый день.

позитивные моменты отдыха в отеле:

- отличная работа дежурных администраторов на стойке ресепшен. Быстрая скорость реагирования на просьбы или жалобы

- доброжелательный персонал

- удобное расположение отеля

- чистая и ухоженная территория отеля

- отличные, вкусные, свежие завтраки (только завтраки).

- пляж и море, великолепны

описание отеля/пожелания к отельеру:

- нет горячей воды рано утром и вечером после 20.00 часов.

- телевизор показывает в плохом качестве канал ТНТ. больше каналов на русском языке мы не нашли.

- в лобби отеля не работает или отсутствует кондиционер. ожидание заселения в номера, или ожидание трансфера в аэропорт - пытка.

- весы в лобби отеля - платные - 1 евро, или 35 лир. Взвесить можно только один предмет.

- на завтраках, обедах и ужинах выставляемые блюда не подписаны. Посетителям отеля, приходится брать все, что попало, и потом выбрасывать продукты которые не съедобны по пищевым предпочтениям. Например, я не ем индейку. Огромный перерасход продуктов питания.

- очень скудный выбор мясных блюд, птицы. Жаренной птицы или говядины (именно зажаренной), не было ни разу. Мясо тушеное с картошкой (тушенка), курица в различных соусах, со вкусом и цветом блюда - на любителя. Каждый вечер на ужин подавалась жаренная скумбрия (изрядно надоела за частотой приема).

- во второй половине нашего отдыха, из бара и ресторана пропали большие стаканы и фужеры. Все напитки - пиво, вина, соки, воды, разливались с 100 гр. пластиковые или бумажные стаканы. Многие постояльцы приходили в бар со своими стаканами. Набирать пиво в 100гр., стаканах - катастрофа. Второй момент, использование мелкой тары пластиковых и бумажных стаканов, наверняка увеличивают количество мусора, а также себестоимость разливаемой продукции

- нет льда, ни в баре, ни в ресторане.

- на баре делаются только простейшие коктейли - водка\спрайт, джин\спрайт и т.п. из алкогольных напитков были - водка, джин, вино (белое и красное)

- один раз при заселении выдается 1 (одна) бутылка воды 1,5 литра. далее предлагается набирать воду в кулере на 1м этаже отеля.

- смена белья в номере производилась только по личной просьбе к убирающему этаж, персоналу.

- аренда полотенец для пляжа под залог - 1000 руб., за штуку.

- платный интернет в лобби и всем отеле. 2 доллара. если приехали семьей, то подключат интернет только на одно устройство. При длительном отдыхе выгоднее покупать турецкую сим карту за 40 долларов. На ней 20 гигов интернета, при использовании их, можно пополнить еще на 20 гигов за 270 лир. Приобретая симку, вы сможете делиться интернетом с кем угодно. А также использовать интернет за пределами отеля.

- мебель, холодильник, кондиционер, в номере обшарпанная и сильно уставшая;. впечатление собранных на свалке.

- в номере отсутствует телефон

- официанты и бармены не понимают русского языка. когда обращаешься на ломаном английском, то они также отвечают непониманием.

- возле бассейна на территории отеля, нет туалета. Есть предположение, что все купающиеся испражняются в бассейн. ближайший туалет в лобби отеля (далеко и неудобно)

общая информация:

- стоимость автобуса от отеля до Аланьи - 60 лир с человека (1,5 евро, 1,5 доллара). стоимость проезда в городском транспорте 30 лир с человека. полный прайс во вложении

- трансфер из отеля в аэропорт (если приехали без тура) - 60 долларов. в группе телеграмм "русский авсалар" можно найти за 45-50 долларов.

- недалеко от отеля, есть сетевой магазин Migros. в нем наиболее приемлемые цены. Карты не проходят. Оплата только за нал. координаты 36.608157,31.784506

- оплату, лучше всего производить в лирах. Обменники есть вблизи отеля, а также в Авсаларе (15-20 минут в сторону Антальи). В отеле также можно обменять, но по низкому курсу (отель 29 лир за 1 000 руб., обменник 33,5 лиры за 1000 руб.)

По всем описанным выше пунктам, станет понятно, что данный отель не относится к категории 4*

Нигде в отеле не видел символов подтверждения категории 4*.

Не понимаю, по каким критериям, данный отель выставлен на тур площадках с категорией 4*?!

Основная визитная карточка этого отеля - море и пляж.

Без пляжа и моря, этот отель абсолютно не привлекателен.

не вкусная еда, напитки в мелкой таре..

отсутствие развлечений.

Музыкальные вечера в отеле, просто беда.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.9 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.08.2024 13:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 286 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день! В Аланию автобус приезжает на автовокзал или едет дальше по бульвару Ататюрка и там можно вылезти на любой остановке поближе к крепости? Где можно купить сим-карту? Какие деньги принимают в магазинах и автобусах? Лиры, рубли, евро, доллары? Или можно любой валютой по курсу? Обменники вблизи отеля - это там где магазины за отелями Алайя и Лонисера? И где Вы меняли? Заранее спасибо!
Добрый день.
Напротив отеля Armagan Hediyelik, не доходят до подземного перехода, у дороги есть остановка. Расплачиваться можете любой валютой, но лицами выгоднее всего. Прайс на проезд сохранен в фото. Симку мы подключили у оператора Турксел. 40 долларов, 20 гигов. После того как 20 гигов закончились, за 270 лир пополнили ещё на 20 гигов. Размен валюты есть рядом с ларьков Турксел. Находится от в 3 минутах ходьбы от автобусной остановки в сторону Аланьи. Поближе к Крепости будет пляж Клеопатра.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Спасибо большое!
Прошу прощения за ошибки в тексте. Т9 молодец
Когда здесь поменяют мебель и усилят питание, цены будут как у соседних отелей, а пока это единственный бюджетный вариант в данной локации с шикарным пляжем. От бассейна до лобби 2 минуты ,и у бассейна тоже есть туалет, но его плохо убирают, дети мокрые там все время толкутся и вода на полу от этого не просыхает.
В отзыве к Отелю не было обсуждения бюджетный он или нет. Мы покупали путевку в отель 4*. В своем отзыве сообщил, - Отель заявил о том, что он соответствует 4*. По факту это 3*. Качество еды и обслуживания на кухне соответствующей 1*. Бармены прячут пивные стаканы и пиво разливается в 100граммовые стаканчики. Поставили на баре пепельницу сдля чаевых, и дают большие бокалы только тем, кто оставил чаевые.
Скажи, для чего гости оплачивают систему "все включено", если ещё нужно, отдельно, оплачивать работу бара?
Сергей, я, Вам больше скажу: данный отель вообще не зарегистрирован как объект размещения на сайте Минтуризма Турции (скрин не могу приложить, поиск его не выдаёт).
И когда мы обменивались впечатлениями с подругой, и которая отдыхала в городской 3*ке в Кемере, я просто офигела - там были чистые стеклянные бокалы, тематические вечера в ресторане (Италия, сифуд, барбекю и прочее; чистые (!!!) столы, адекватная анимация - живая музыка, какие-то шоу). Так что этому отелю пора просто сменить управленцев. У него колоссальный потенциал, не требующий огромных вложений. Это последний сезон аренды у текущего хозяина дай ему бог здоровья.. Надеюсь, следующий приведёт отель в порядок и будет здесь рай))) время покажет
Будем надеяться))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (520) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Сергей Муравьёв
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.04.2011
  • Страны, города: 7 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 7 923
  • Фото: 52
1 Благодарность