за последние 30 дней
данный отель не соответствует категории 4*
Добрый день.
позитивные моменты отдыха в отеле:
- отличная работа дежурных администраторов на стойке ресепшен. Быстрая скорость реагирования на просьбы или жалобы
- доброжелательный персонал
- удобное расположение отеля
- чистая и ухоженная территория отеля
- отличные, вкусные, свежие завтраки (только завтраки).
- пляж и море, великолепны
описание отеля/пожелания к отельеру:
- нет горячей воды рано утром и вечером после 20.00 часов.
- телевизор показывает в плохом качестве канал ТНТ. больше каналов на русском языке мы не нашли.
- в лобби отеля не работает или отсутствует кондиционер. ожидание заселения в номера, или ожидание трансфера в аэропорт - пытка.
- весы в лобби отеля - платные - 1 евро, или 35 лир. Взвесить можно только один предмет.
- на завтраках, обедах и ужинах выставляемые блюда не подписаны. Посетителям отеля, приходится брать все, что попало, и потом выбрасывать продукты которые не съедобны по пищевым предпочтениям. Например, я не ем индейку. Огромный перерасход продуктов питания.
- очень скудный выбор мясных блюд, птицы. Жаренной птицы или говядины (именно зажаренной), не было ни разу. Мясо тушеное с картошкой (тушенка), курица в различных соусах, со вкусом и цветом блюда - на любителя. Каждый вечер на ужин подавалась жаренная скумбрия (изрядно надоела за частотой приема).
- во второй половине нашего отдыха, из бара и ресторана пропали большие стаканы и фужеры. Все напитки - пиво, вина, соки, воды, разливались с 100 гр. пластиковые или бумажные стаканы. Многие постояльцы приходили в бар со своими стаканами. Набирать пиво в 100гр., стаканах - катастрофа. Второй момент, использование мелкой тары пластиковых и бумажных стаканов, наверняка увеличивают количество мусора, а также себестоимость разливаемой продукции
- нет льда, ни в баре, ни в ресторане.
- на баре делаются только простейшие коктейли - водка\спрайт, джин\спрайт и т.п. из алкогольных напитков были - водка, джин, вино (белое и красное)
- один раз при заселении выдается 1 (одна) бутылка воды 1,5 литра. далее предлагается набирать воду в кулере на 1м этаже отеля.
- смена белья в номере производилась только по личной просьбе к убирающему этаж, персоналу.
- аренда полотенец для пляжа под залог - 1000 руб., за штуку.
- платный интернет в лобби и всем отеле. 2 доллара. если приехали семьей, то подключат интернет только на одно устройство. При длительном отдыхе выгоднее покупать турецкую сим карту за 40 долларов. На ней 20 гигов интернета, при использовании их, можно пополнить еще на 20 гигов за 270 лир. Приобретая симку, вы сможете делиться интернетом с кем угодно. А также использовать интернет за пределами отеля.
- мебель, холодильник, кондиционер, в номере обшарпанная и сильно уставшая;. впечатление собранных на свалке.
- в номере отсутствует телефон
- официанты и бармены не понимают русского языка. когда обращаешься на ломаном английском, то они также отвечают непониманием.
- возле бассейна на территории отеля, нет туалета. Есть предположение, что все купающиеся испражняются в бассейн. ближайший туалет в лобби отеля (далеко и неудобно)
общая информация:
- стоимость автобуса от отеля до Аланьи - 60 лир с человека (1,5 евро, 1,5 доллара). стоимость проезда в городском транспорте 30 лир с человека. полный прайс во вложении
- трансфер из отеля в аэропорт (если приехали без тура) - 60 долларов. в группе телеграмм "русский авсалар" можно найти за 45-50 долларов.
- недалеко от отеля, есть сетевой магазин Migros. в нем наиболее приемлемые цены. Карты не проходят. Оплата только за нал. координаты 36.608157,31.784506
- оплату, лучше всего производить в лирах. Обменники есть вблизи отеля, а также в Авсаларе (15-20 минут в сторону Антальи). В отеле также можно обменять, но по низкому курсу (отель 29 лир за 1 000 руб., обменник 33,5 лиры за 1000 руб.)
По всем описанным выше пунктам, станет понятно, что данный отель не относится к категории 4*
Нигде в отеле не видел символов подтверждения категории 4*.
Не понимаю, по каким критериям, данный отель выставлен на тур площадках с категорией 4*?!
Основная визитная карточка этого отеля - море и пляж.
Без пляжа и моря, этот отель абсолютно не привлекателен.
не вкусная еда, напитки в мелкой таре..
отсутствие развлечений.
Музыкальные вечера в отеле, просто беда.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Напротив отеля Armagan Hediyelik, не доходят до подземного перехода, у дороги есть остановка. Расплачиваться можете любой валютой, но лицами выгоднее всего. Прайс на проезд сохранен в фото. Симку мы подключили у оператора Турксел. 40 долларов, 20 гигов. После того как 20 гигов закончились, за 270 лир пополнили ещё на 20 гигов. Размен валюты есть рядом с ларьков Турксел. Находится от в 3 минутах ходьбы от автобусной остановки в сторону Аланьи. Поближе к Крепости будет пляж Клеопатра.
Скажи, для чего гости оплачивают систему "все включено", если ещё нужно, отдельно, оплачивать работу бара?
И когда мы обменивались впечатлениями с подругой, и которая отдыхала в городской 3*ке в Кемере, я просто офигела - там были чистые стеклянные бокалы, тематические вечера в ресторане (Италия, сифуд, барбекю и прочее; чистые (!!!) столы, адекватная анимация - живая музыка, какие-то шоу). Так что этому отелю пора просто сменить управленцев. У него колоссальный потенциал, не требующий огромных вложений. Это последний сезон аренды у текущего хозяина дай ему бог здоровья.. Надеюсь, следующий приведёт отель в порядок и будет здесь рай))) время покажет