Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
17.09.23 - 26.09.23
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отдыхали в сентябре 2023 года вчетвером с ребенком.
Начну сразу с минусов.
Самый большой минус это пляж( узкая береговая линия, нормально зайти в море можно только в двух местах из-за камушков). Лежаки расположены близко к друг другу.
Второй минус - уборка в номерах. Она никакая, даже за 💸 Давали деньги, вместо уборки положили нам кучу полотенец и заполнили мини-бар , как на целую армию.
Номер у нас был двухэтажный, прикольный не обшарпанный, но на втором этаже очень узкое окно и без москитной сетки. Соответственно постоянно залетали всякие насекомые и было душно, т.к. кондей на ночь не оставишь, ребенок заболеет.
Из отеля пешком выйти тоже некуда, все далеко, только на такси.
Также то ли словили ротовирус, то ли это была акклиматизация так и не поняли 🤷
На этом все)
В целом отдых нам в этом отеле очень понравился не смотря на выше указанные минусы.
Отель красивый, питание отличное: все вкусно и разнообразно.
Порадовало, что еда не за стеклом и чай/кофе не надо ждать от официантов, самой можно пойти быстренько налить.
Есть микроволновка и блендер (для тех кто с совсем карапузами), баночного питания нет и смесей тоже. Детский стол, если честно так себе, одно и то же. Мой ребенок уже большой, ел со взрослого стола, все было отлично.
Очень вкусная пицца, ни в одном отеле, нигде такой пиццы не ела.
2 детские площадки: одна из них на пляже, кондитерская.
Давали также роллы, морепродукты, короче, много всего вкусного.
Анимация классная, не первый раз в Анталии, но анимация прям зачёт.
Во время нашего отдыха в отель прилетала Инна, попали на концерт очень довольны.
В целом, отель классный, возможно, в следующем году приедем ещё раз.
P.s. Последний день нам испортил все впечатление об отдыхе туроператор Пегас. Зачем-то забрали нас очень рано из отеля, хотя там до аэропорта ехать близко. Катали нас по магазинам, все туристы были против, в открытой форме говорили это водителю, но ему по фигу, он все равно вез. Как итог, чуть не опоздали на самолёт, бежали бегом, по аэропорту даже объявляли фамилии. С Пегасом только индивидуальный трансфер, 7200 р на четверых цена на него в 2024 году.
Короче, все перенервничали, в аэропорте по магазинам походить даже не успели. Бедный ребёнок стрессанул, теперь спрашивает не Пегасом ли мы летим в этот раз 🤦
Кристина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
анимация
стилистика отеля
Минусы отеля
пляж
уборка
Добавлено
04.08.24
09:16
(2 318 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:36 08.08.24
Уважаемый гость
Стремясь каждый день предлагать вам лучший сервис, ориентированный на удовлетворение потребностей гостей, наша профессиональная команда, каждый из которых является профессионалом в своей области, стремится создать для наших гостей самые незабываемые и приятные впечатления от отдыха. Нам очень приятно слышать, что мы смогли этого добиться. Мы также хотели бы поблагодарить вас за положительные оценки, которые вы оставили, потратив свое драгоценное время.
Мы хотели бы заявить, что всегда будем рады снова приветствовать вас в наших отелях в Свандоре, где мы стремимся довести все наши услуги до совершенства, формируя их с учетом замечаний наших уважаемых гостей.
Искренне,
Руководство Swandor Topkapi Palace
Добавить комментарий
Добавить комментарий