Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
25.07.24 - 05.08.24
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отвратительно
Все работники отеля осматривают тебя с ног до головы, делая не прошенные комплименты, при виде белого браслета просят инстаграмм, телеграмм и тд . Еда однотипная, кроме дыни и фиников из фруктов ничего не найдете. Номера эта отдельная тема, кондиционер течет на всю комнату, из 4 розеток работает дай бог 1, и то из нее вываливаются вилки. Унитаз смывает через раз, фен не работает, света в номере почти нет, лампочка работает 1 из 2. При заезде просили утюг , который так и не принесли. Из розетки мой телефон ударила током, больше не работает, ресепшен скидывает обязанности на всех кроме себя, посылая и бегая по всему отелю. Никто ничего не знает и делать не хочет. Инженер приходил, проверял, заискрилась розетка и вольтметр показал огромный результат, на что все просто пожимают плечами. На горках персонал не следит, отправляет скатываться с горки, входе ты сталкиваешься с ребенок меньше тебя, у которого скорость и так сама по себе меньше.
Добавлено из отеля
03.08.24
11:05
(948 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:37 03.08.24
Уважаемая Неля,
прежде всего позволльте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Нам очень жаль, что вы получили столь негативный опыт.
Пожалуйста подойдите к менеджеру по работе с гостями Оксане время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 или
менеджеру по контролю качества Ирине время работы с 9:00 до 17:00.
Ждем вас в лобби отеля!
С уважение и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий